Gepersonaliseerde poster besteld en gevraagd om een preview gelukkig. Dit is niet standaard bij hun. De preview liet lang op zich wachten en is zeker niet naar wens. Dit aangegeven, echter nu stilte.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super goede service! Vriendelijk, en goeie kwaliteit poster, er was even kleinigheidje verkeerd gegaan en had snel contact en binnen 5 minuten opgelost!! Haal hier uw posters! Volgende keer als we wat... Toon meer
Een tijdje geleden een poster besteld. Die was bij aankomst toch niet helemaal naar wens. Dit werd keurig opgepakt, meegedacht over hoe dan wel, erg vriendelijk te woord gestaan telkens, vlotte reacti... Toon meer
Contact met de eigenaren was prima! In eerste instantie kregen we een foutdruk, binnen paar dagen ontvingen we een juiste poster. Lijsten worden apart geleverd maar zijn van prima kwaliteit!... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
De Posterkamer is een online webwinkel voor unieke posters door ons zelf ontworpen. Ontdek onze collectie met gave prints van zwart-wit foto’s, kinderposters, posters met quotes en posters met een gouden of marble kleur. Iedere poster kan worden gedrukt op verschillende formaten en wordt behandeld met hoge kwaliteit met een lichte glans. Met onze poster prints zal het interieur van jouw huis een frisse uitstraling krijgen en zorgen voor een hoop licht. De collectie wordt continu bijgewerkt met nieuwe motieven, prints en afbeeldingen- dit kan jij blijven volgen op onze Facebook-pagina of Instagram via @deposterkamer. Ook kan jij je laten je inspireren in inspiratie pagina of kies jouw favoriet in de onze shop.
Contactgegevens
3,5
Gemiddeld
152 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nog steeds aan het wachten op onze nieuwe poster
Wij hadden een poster besteld (op 28-03-2022) met de plattegrond van Vianen Noord-Brabant met coördinaten van een woning. De poster komt binnen en het blijkt een poster te zijn met een plattegrond van Vianen bij Utrecht, met de verkeerde coördinaten en de tekst die erbij stond klopte ook niet met de tekst die we hadden doorgegeven. Dit hebben wij via whatsapp laten weten op 31-03-2022 en op 05-04-2022, er is toen contact geweest met Yorick, hij zei dat ze een nieuwe poster in orde gaan maken en deze opsturen, terwijl ze op vakantie zijn want ze hebben een laptop mee. Daarna hebben wij niks meer vernomen en nog contact gezocht op 12 april, 13 april, 3 mei en 24 mei en tot op heden nog steeds niks gehoord.
Ten eerste vind ik het slecht dat alles op de poster die wij hebben gekregen niet klopt met wat wij hebben doorgegeven en dat wij zo lang genegeerd worden en er niks geregeld wordt, vind ik spijtig. Wij wachten nog steeds op een reactie en een oplossing!
30 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Deposterkamer
Beste Janne, dankjewel voor je review. Tijdens het bestelproces is er flink wat fout gegaan en dit had uiteraard niet mogelijk gebeuren. Zoals ook via de mail naar je gecommuniceerd maken we het bedrag terug aan je over én sturen we je een nieuwe poster toe als tegemoetkoming. Groetjes, Nicole
Lange levertijd, slechte communicatie, wel goede kwaliteit
Ik heb lang getwijfeld of ik een recensie zou schrijven, want ondanks dat ik nog nooit zo veel tijd kwijt ben geweest aan rapelleren en contact krijgen met een bedrijf en uiteindelijk zelf in allerijl nog ergens een lijst moest scoren omdat ik de avond van mijn deadline (was nl een huwelijkscadeau) te horen kreeg dat de lijst (na bijna 3 weken te hebben gewacht) toch niet op tijd geleverd kon worden, ben ik wel vriendelijk te woord gestaan op de spaarzame momenten dat er uiteindelijk wel gereageerd werd op mijn berichten.
De kwaliteit van de poster zelf is wel goed, dus erg jammer dat de communicatie en levertijd zo slecht is.
Als je geen haast hebt en het dus geen probleem vind om erg lang op reacties en op de producten zelf te wachten dan zou je hier kunnen bestellen. Anders zou ik dit echt afraden en je de tijd en frustraties besparen...
6 mei 2022
Antwoord van Deposterkamer
Hi Patty, dankjewel voor je review. Er is inderdaad van alles mis gegaan met je bestelling en dat had niet mogen gebeuren. Nogmaals onze excuses hiervoor!
Antwoord van Deposterkamer
Dankjewel voor je review! :)
Het product was prachtig maar niet wat…
Het product was prachtig maar niet wat ik besteld had. Helaas is mijn bestelling ook niet in de factuur terug te lezen dus ik kan er weinig mee...
21 april 2022
Antwoord van Deposterkamer
Hoi Lissa, dankjewel voor je review. Helaas hebben wij geen terugkoppeling van je ontvangen over een verkeerd geleverde poster waardoor wij nog geen gepaste oplossing hebben kunnen bieden. Wanneer een poster verkeerd geleverd wordt lossen we dit namelijk altijd netjes op. We zullen contact met je opnemen. Groetjes, Nicole
Ontzettend mooie poster ontvangen
Ontzettend mooie poster ontvangen, en erg tevreden met de service. Ik kan dit zeker aanraden!
12 april 2022
Netjes verzorgd
Keurig verstuurd echter de lijst komt later, dat is jammer
Dus moet je t zelf inlijsten
6 april 2022
Snelle verzending en mooi poster!
30 maart 2022
Slecht bereikbaar.
Ze zijn slecht bereikbaar.
Mail wordt niet goed gelezen.
Ik had om een proefdruk gevraagd, maar nooit ontvangen. Op wattsapp wordt niet gereageerd.
Klachten worden slecht afgehandeld. Afdruk was niet zoals verwacht, er werd geen oplossing aangedragen.
18 maart 2022
Antwoord van Deposterkamer
Hoi, wat jammer dat je een slechte ervaring met De Posterkamer hebt gehad. Dit is uiteraard niet de bedoeling geweest. Er is inderdaad eea mis gegaan in de communicatie wat niet had mogen gebeuren. Dat de afdruk uiteindelijk niet naar wens was ligt naar onze mening niet direct bij De Posterkamer. Desondanks willen we je graag tegemoet komen. Dit zullen we per e-mail verder aan je toelichten. In ieder geval erg bedankt voor je feedback!
Antwoord van Deposterkamer
Dankjewel voor je fijne review!
Mooi product, trage service
Mooi product op maat, maar de communicatie verliep erg traag (maar wel vriendelijk). Ik moest telkens herinneringsmails sturen eer er werd geantwoord. Uiteindelijk kwam de poster op tijd, maar was de lijst vergeten. Deze werd nagestuurd, maar te laat om het cadeau op tijd te kunnen geven.
27 januari 2022
Prachtig ontwerp
Prachtig ontwerp, netjes geleverd! Enige mindere was dat ik geen trackingscode of bevestigingsmail heb ontvangen.
25 januari 2022
Super goed gemaakt en het kwam heel…
Super goed gemaakt en het kwam heel mooi binnen. Leuk om cadeau te doen!
28 december 2021
Erg goede ervaring
Erg goede ervaring. Snelle persoonlijke reactie op vragen en correcte afhandeling. Zeer tevreden
21 december 2021
Had wat speciale wensen en ben heel…
Had wat speciale wensen en ben heel goed geholpen. Dik tevreden. Resultaat hang inmiddels prachtig aan de muur!
15 december 2021
Fijne communicatie en afstemming over…
Fijne communicatie en afstemming over het product!
Snel geleverd.
Heel blij met het resultaat!
11 december 2021
Review zonder uitnodiging
Aanrader
Netjes verpakt en in goede staat aangekomen. Mooie kwaliteit. Was iets verlate levering, maar keurig bericht van gekregen. Aanrader 😁
30 november 2021
Mooi en snel gedaan.
Mooi en snel gedaan.
Snelle reactie moest er een probleem zijn en wordt ook meteen onderhanden genomen.
Echte aanrader.
23 november 2021
Tevreden
Poster niet ontvangen, uiteindelijk is dit goed opgelost.
Keer ervoor meteen een goede ervaring gehad, daarom ook nog een tweede keer besteld.
6 oktober 2021
De poster die ik besteld heb ziet er…
De poster die ik besteld heb ziet er fantastisch uit, is echt mooi geworden. De communicatie verliep wat minder. Heb hierover contact gehad met Yorick van de postkamer, hij heeft aangegeven aan de slag te gaan met de gegeven tips. Op de tegemoetkoming voor het ongemak ben ik nog aan het wachten maar dat gaat vast goed komen!
1 oktober 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.