DeriveFigurine Reviews 38

Hyper contente!
Je recommande vivement ce site! Les échanges sont efficaces, sympathiques, ça fait du bien d'avoir quelqu'un qui répond vraiment à nos questions et ne balance pas des templates préfaits à côté de la plaque.
La commande a été emballée avec soin, y'a vraiment rien de négatif ! Allez-y les yeux fermés !

excellent service client, service irréprochable et SAV efficace.

Ils ont également très réactifs que ce soit pour les problème tel que des défauts dans des produit qu'il remplace sans problème ou de simple question ou requête, par exemple dernièrement, je voulais précommander deux figurine, mais j'ai dépassé le délai cependant ils m'ont tout de même envoyé un lien pour que je puisse passer commande.

Depuis que je l'ai découvert il y a quelques années s'est devenu un incontournable dès que j'ai l'intention d'acheter des figurines, je recommande clairement ce site où l'on peut faire nos achats les yeux fermés.

Commandant depuis plusieurs années sur ce site, je ne peux que le recommander, toujours à l'écoute pour répondre aux questions ou aux inquiétudes vis à vis des précommandes arrivées (ou non à cause de divers retards des fabricants) de l'acheteur, des réponses rapides et sympathiques, proposant des produits parfois introuvables ailleurs, juste incroyable.

Merci à eux pour toutes les magnifiques figurines ainsi que pour le service.

Je n'ai jamais vu un site aussi rapide dans les envois, Commandé et envoyé le même jour ! De plus, il y a beaucoup de figurines qui ne sont plus dispos ailleurs, sans entourloupe ! C'est un très bon plan, je recommande et je commanderais à nouveau sur ce site. Seul bémol peut-être, toutes les commandes de plus de 60€ devraient avoir la livraison gratuite, comme chez leurs concurrents.

Site avec un très large choix de produits parfois introuvables ailleurs et toujours avec des prix raisonnables. Service client vraiment parfait, j'ai fait une erreur lors d'une de mes commandes et ils ont été très compréhensifs et sympathiques, le problème a été réglé très vite !

Toujours au top du top ! Après de nombreuses commandes, je n'ai jamais eu le moindre problème. Tout est envoyé le lendemain ou surlendemain pour les produits en stock. Ça fait plaisir d'avoir un revendeur de figurines en France sur lequel on puisse compter. Et ici, pas de messages automatiques qui vous envoie paître, que ce soit sur les réseaux sociaux ou par mail, on a en ligne une personne très sympathique avec qui j'ai pu discuter à plusieurs reprises.
Merci à vous ;)

Des envois rapides et sécurisé, des prix bas pour les précommandes, une communication fluide, un jour j'ai raté une promo en achetant une fig, on m'a envoyé un code pour combler... Vraiment rien à redire, je conseille absolument !

Excellent, went above and beyond to assist. Best customer service ever. Highly recommended.

J'ai commandé 2 figurines vendredi 25 elles sont arrivées le 28, bien emballé et protéger.
Aucun problème a signaler.

Tra gli shop migliori di figure che ho incontrato. Non solo per la grossa fornitura ma anche per la cordialità, gentilezza e professionalità del personale. Tornerò a fare acquisti da voi e lo consiglio a tutti gli amanti di figure.

Site très sérieux achat commandé par erreur suite au mauvais choix du produit entre une nendroid classique et édition dx le remboursement à été fait très rapidement commandé à 22h 30 remboursement à 00h40

Je recommanderais déjà juste pour leur sérieux au niveau des remboursements

Top! Découvert par hasard, seul site qui avait en stock une figurine que je cherchais.
Vite envoyé, super emballage avec un cadeau et un petit mot.
Je recommande fortement.

LA meilleure boutique en ligne pour commander des figurines. Les figurines arrivent vite et sont soigneusement emballés. J'ai reçu mon hyper ball en moins de 48h
Ajouté à tout cela, que la personne est extrêmement sympathique
Nous ne manquons jamais avec ma compagne, de renouveler notre confiance envers cette boutique et la recommandons

Juste au top ! Réactif et un super rapport qualité prix !

Dérive Figurine, un gros must pour nous les collectionneur. Je collectionne énormément de figurine (Rem en général) et je n'ai jamais été déçu de Dérive Figurine.
Ils ont énormément de choix, le SAV est à l'écoute et à toujours réglé mes soucis.

J'ai passer énormément de commande chez eux et ai toujours reçu des colis bien emballé et bien protégé.
Les seules retard que j'ai eu sont souvent dû à une sortie décalé de la figurine ce qui n'est pas la faute de Dérive Figurine.

Je recommande vraiment ce site, beaucoup de choix, de bons prix et un bon SAV. On ne peut rien demander de plus :)

DeriveFigurine c'est une boutique de passionnées qui connaissent leurs produits et un large de rayon de références.

Le SAV répond extrêmement vite et toujours avec sourire et bienveillance.

Je n'ai juste rien à redire, que sa soit leur prix, leur SAV, leur système de fidélité, il ont même des petits concours sur certains articles qui vous permettent de gagné des produit dérivé aléatoire sélectionné via tirage au sort où on à ses chance en plus (j'ai du gagné deux fois au total et c'est toujours une bonne surprise).

C'est le partenaire officiel de GoodSmile en France ce qui est un gros avantage par rapport au sorties, à la disponibilité des produits et même en cas de problèmes DeriveFigurine s'occupe de tout en vous tenant au courant en parallèle de l'avancé des choses.

Une fois une de mes figurines avais eu un soucis de coloration du à une erreur de manufacture (une nendoroid neptune qui avais un soucis de dégradé très flagrant sur une partie de la chevelure), et bien peu de temps après, après plusieurs essai de pièces détaché j'ai finalement reçu la bonne pièce de rechange qui correspondais et sa c'est grâce à eux.

Un avantage fort de cette boutique c'est la possibilité d'avoir des produits qui ne sont plus disponibles, ils ont le bras assez long et cela permet d'acheter au juste prix un produit garantie neuf.

Ce n'est pas une disponibilité garantie à 100% quand ils sont noté sur commande bien sur, mais en général j'ai rarement eu de mauvaise nouvelles à ce sujet et cela évite clairement de subir l'inflation des prix fort désagréable lorsque l'on cherche par la suite le même produit sur des sites tels que ebay.

Enfin je tiens à dire que je n'ai jamais vu un SAV comme sa, il ne faut pas longtemps pour qu'on me reconnaisse lorsque je les contactes et pourtant je ne suis pas si vieux comme client chez eux, ils on attention particulière avec leur clientèle c'est juste dingue.

Bref, rien à redire vous pouvez y aller les yeux fermés !