Excellent service
Excellent service, delivery was exceptionally fast from Canada to UK, keycaps were well packaged and are genuine GMK. I would absolutely buy from Deskhero again.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
3,7
Gemiddeld
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The website is good and has excellent…
The website is good and has excellent products, but unfortunately, customer service regarding shipping is very poor and slow, and the return process is also slow. The website states 1-3 business days, but it's all talk and no action.
I ordered a key fob on the 30th with one-day shipping as stated at checkout, and it still hasn't been shipped. This is very frustrating, so I canceled the order and requested a return. The return policy is as follows:
Refunds done online usually take 2-3 business days to process. You will be notified once the refund has been issued. Once a refund has been issued, most credit card companies can take between 3-7 business days to complete the refund process.
Permitted cancellations during an open Group Buy/Pre-order will incur a 3% fee due to Payment Gateways such as PayPal/Visa/Mastercard no longer returning transaction fees.
Permitted cancellations after a Group Buy will incur a 5% fee because orders are typically placed with manufacturers immediately after Group Buy ends.
Note: If you had used PayPal and its been over 180 days since placing this order; you will be issued a Deskhero Gift Card refund due to PayPal's refund window policy. See HELP DESK.
If the mistake or delay is your fault, will I be compensated? Of course not, but if you cancel the order, a fee of % will be charged.
The only thing they'll offer is a bunch of useless excuses, like "we're under a lot of work pressure," etc.
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Poor Quality and No Morals
My order arrived and I have never been so disappointed by quality. The keycaps were supposed to be "premium" but we're rough to the touch and disfigured. Customer service was horrid. Ignored my issues and marked it as final sale when the website clearly states free returns. This has been a horrible experience.
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Good selection of stuff and good…
Good selection of stuff and good customer service. Just wish they had more stuff in stock and not all pre-orders and group buys.
12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.