DESLOC Reviews 55

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

This is a review of the companies Facial recognition/solar charging door lock. Overall a very good product. Some suggestions to improve it are a note in the instructions to state that it is recommen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Locks feels a bit cheaply made and battery life and remote locking have yet to be fully tested but overall I was very impressed with this lock and handle set for the price. Looks sharp and comes with... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

This lock has been amazing. I love the options available for unlocking, especially the fingerprint option. I like that you can control it from far away via WiFi and that you can create temporary codes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solid lock so far. With some significant upgrades to the Schlage Encode that just broke down on me. I'm liking the auto-lock door sensor and the palm vein reader is like using "the force" to manipu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Slotenleverancier
  2. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

DESLOC, a subsidiary of the popular DESMAN company founded in Asia in 2009, specializes in smart lock solutions. Over 16 years, we have earned the trust of nearly 10,000,000 users and upheld a high level of customer satisfaction in Asian markets. Our reputation for excellent quality and innovation has led to partnerships with global renowned brands, positioning us as a top choice for high-end projects in Asia. With rigorous testing and a team of 200+ R&D personnel, we deliver unparalleled security and convenience. Venturing into the North American market, DESLOC aims to lead with reliable, smart lock solutions.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

55 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Facial Recognition/Solar Charging Door Lock Review

This is a review of the companies Facial recognition/solar charging door lock. Overall a very good product. Some suggestions to improve it are a note in the instructions to state that it is recommended to pre-charge the battery before installation. The facial recognition is not 100% accurate. It sometimes fails to open the lock however a second try is usually successful. The lock appears rugged and should be long lasting.

1 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a problem with the K140 Plus lock…

I had a problem with the K140 Plus lock in not calibrating, notified Desloc and they replied back quickly, and when the lock wouldn't work they replaced it. The lock works very well with the palm unlocking and other features, works with alexa and wifi.

12 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solid lock so far

Solid lock so far. With some significant upgrades to the Schlage Encode that just broke down on me. I'm liking the auto-lock door sensor and the palm vein reader is like using "the force" to manipulate objects.

The app could use a bit of polishing and additional features and I'm hoping that Desloc will accept suggestions and integrate them quickly. Happy so far!

24 maart 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lack of instructions and backlight is…

Lack of instructions and backlight is too dim.
Any suggestions

23 maart 2026
Logo DESLOC

Antwoord van DESLOC

Dear Customer,
We are very sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the inconvenience caused. We take such concerns very seriously and have already followed up with you via email to assist with your case.
If you have any additional details or questions, please feel free to contact our support team at support@desloc.com. Our team will be happy to look into this further and help resolve the issue as quickly as possible.
We truly appreciate your patience and the opportunity to make things right.
Best regards,
DESLOC Customer Support Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Can't track my order and it never…

Can't track my order and it never arrived. I was scammed

20 maart 2026
Logo DESLOC

Antwoord van DESLOC

Dear Customer,
We are very sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the inconvenience caused. We take such concerns very seriously and have already followed up with you via email to assist with your case.
If you have any additional details or questions, please feel free to contact our support team at support@desloc.com. Our team will be happy to look into this further and help resolve the issue as quickly as possible.
We truly appreciate your patience and the opportunity to make things right.
Best regards,
DESLOC Customer Support Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Desloc 110

The installation was simple and easy to follow the instructions. Programming the lock and adding fingerprints was also simple.

13 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered three D110 locks

I just ordered 3 door Handel dead bolt combinations. Took ma a minute to download the DESLOC app. I have a B200L and I use the app TTLock. Love the locks. The only thing I wish came with the black locks is black strike plates and black lock plates. I think that’s what they’re called.

11 februari 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Just Ok

The device seems cheaply made, not great quality.
I dislike the fact that I need to pay a fee to unlock features such as low battery warning.
I mistakenly purchased the lock with wifi Alexa support, completely useless and you need to install a hub that doesn't come with a power block.
Would I buy again...probably not, I would look for different offerings.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

works good

works good had a bit of a time getting deadbolt to stay open then I figured it out and am very happy with product it had fast shipping priced right

29 april 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer