KER DE KRISTNE ELLER KRIMINELLE? de tog mine penge og jeg måtte tilbringe en nat udendørs uden varme og uden tag over hovedet
Bestilte en overnatning på dette hotel, jeg søgte på google efter overnatning nær viborg (midtjylland)
første tilbud kom fra "Booking.com" og prisen var lige knap 400,- jeg bestilte værelset til i går (d.28/2) og oplyste at jeg ville være fremme ved hotellet imellem kl. 20 og 21 til tjek in (ANKOMST BEREGNET EFTER DERES EGET "FIND RUTE SYSTEM")..
jeg betalte som sagt altså "up front" knap 400,-i forbindelse med bestilling og reservation af værelset, og fik bekræftet min bestilling pr. e-mail..
MEN MEN MEN!!! jeg skulle indtaste adressen på det viste hotel,
der efter HOTELLETS og Booking.com EGNE BESKRIVELSE AF PLACERING under tilbudet og EGEN RUTEPLANLÆGNIG (Linket "Rute"/ "find vej" der er sat som et link på tilbudssiden ) eftersigende skulle ligge i Kjellerup et stenkast fra Viborg By og en kort køretur fra det besøgsværdige Memphis Mansion (i Midtjylland. ) ....
Der var IKKE NOGET HOTEL PLACERET I KJELLERUP VED DET NAVN !!!
Jeg gik straks i panik med en time til check in og et hotel der ikke var der?! Så jeg ringede til hotellets tlf nr. ( også oplyst på siden) og fik en kvinde i røret der blot sagde " du bliver nød til at tale med min mand,..2 sekunder senere får jeg en mandestemme i røret i stedet .. han får samme forklaring som i her har læst og uden nogen form for sympati, siger han blot "Du er nu den den 5 gæst der troede at hotellet lå i kjellerup, men det gør vi slet ikke vi ligger faktisk i Bogø! Og slet ikke i Jylland,. ".. "det er faktisk en fejl i annoncen på siden Booking.com og vi har bedt dem rette op på fejlen. "
Jeg forklarer så manden at jeg nu må forsøge at finde noget der rent faktisk ligger i eller omkring Viborg (midtjylland) og bad samtidig om at få refunderet de forudbetalte 382,- for overnatningen på mobilepay eller på mit kontonummer. .
Mandens svar var helt køligt ( som han åbenbart syntes aftenen skulle være for mig!)
"Jeg kan ikke hjælpe dig du må kontakte "Booking.com" hvis du ønsker dine penge retur! DE TOG IMOD PENGENGE, MEN DE VILLE IKKE SENDE BELØBET RETUR! selvom de tydeligvis er bevidste om "fejlen" i deres reklame.. jeg ved nu at jeg ikke er den første, (ifølge hotelledelsen var jeg eftersigende nr.5 )OG SIKKERT HELLER DEN SIDSTE der er blevet svindlet af dem og deres åbenlyse lyssky forretningsplan.