Prima apparaat. Track en trace info kan beter, later dan verwacht ontvangen. Misschien had de zomervakantie hier invloed op, maar correct alles ontvangen. Geen Nederlandse beschrijving is een minpunt.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mooie grote ventilator. Alleen jammer dat de communicatie betreffende het verzenden/ track and tracé slecht is verlopen. Toen ik na 5dagen wachten nog steeds niks had gehoord heb ik een mail gest... Toon meer
Mooie ventilator, lekker stil. Behulpzame medewerker om mijn vragen te beantwoorden. Helaas geen handleiding in het Nederlands beschikbaar. Ophangen is nog wel een dingetje want je hebt een balk nodig... Toon meer
De uitleg over de verzending was duidelijk, maar helaas wel een week later in plaats van de volgende dag zoals in de advertentie stond. Retour sturen was super goed geregeld en makkelijk. Communicati... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over De Ventilatorenbaas
Geschreven door het bedrijf
De Ventilatorenbaas - Dé Specialist in Ventilatoren!
Welkom bij De Ventilatorenbaas, dé expert op het gebied van ventilatieoplossingen! Wij bieden een breed assortiment aan plafondventilatoren, tafelventilatoren, staande ventilatoren en design ventilatoren die zorgen voor een aangenaam binnenklimaat.
Waarom kiezen voor De Ventilatorenbaas?
- Ruim assortiment: Van energiezuinige plafondventilatoren tot stijlvolle designmodellen.
- Hoge kwaliteit: Wij selecteren uitsluitend ventilatoren van topkwaliteit met stille en efficiënte motoren.
- Deskundig advies: Onze specialisten helpen je graag met het vinden van de perfecte ventilator.
- Snelle levering: Bestellingen worden snel en zorgvuldig verzonden.
- Uitstekende service: Klantenservice staat bij ons hoog in het vaandel. Wij denken mee en bieden oplossingen.
Ventilatoren voor elk interieur
Bij De Ventilatorenbaas vind je ventilatoren in diverse stijlen en formaten. Of je nu een moderne, industriële of klassieke ventilator zoekt, wij hebben het allemaal. Onze producten zijn niet alleen functioneel, maar ook een stijlvolle toevoeging aan jouw interieur.
Onze beloftes
- ✔ Gratis verzending
- ✔ 60 dagen retourrecht - Tevredenheid gegarandeerd
- ✔ Verlengde garantie tot 10 jaar
Contactgegevens
De Ventilatorenbaas
📍 Nederland
📞 Klantenservice: +31610162153
✉️ E-mail: info@deventilatorenbaas.nl
🌐 Website: www.deventilatorenbaas.nl
Volg ons op sociale media voor inspiratie en updates!
✅ Kies voor comfort en kwaliteit – kies voor De Ventilatorenbaas!
Contactgegevens
Imbosweg 30B, 7371DD, Loenen, Nederland
- info@deventilatorenbaas.nl
- deventilatorenbaas.nl
4,0
Goed
193 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 23% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Topservice
Ik kwam een dag na dat de bestelling was geplaats erachter dat ik de verkeerde ventilator had besteld, Bericht verstuurd via de website en werd binnen een uur gebeld door eigenaar dat hij mijn bestelling nog kon aanpassen. Dat heeft mij een hoop ellende bespaard. topservice, communicatie en ventilator.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goeie service
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Verkoper niet bereikbaar
De verzending ging erg traag. Kreeg een link die niet werkte. Maar na ruim een week kwam het pakket toch.
Plafondventilator moet volledig in elkaar worden gezet. Niet handige personen moeten er niet aan beginnen, zeker niet omdat er geen Nederlandstalige handleiding bij zit.
Ik had een vraag, maar telefoneren gaat niet. Dus de vraag per whatsapp gesteld, maar na twee dagen nog niets gehoord. Voor mij al met al een zeer negatieve ervaring.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Geen geld terug bij retour
Plafondventilator retour gestuurd, na 4 maal mailen (en toezegging dat het dan handmatig overgemaakt wordt) nu na maanden verder nog steeds geen geld retour ontvangen!!
29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Omdat ik had wat besteld en kreeg een…
Omdat ik had wat besteld en kreeg een mailtje dat de voorraad op was ik mocht een ander uitzoeken of mijn geld terug toen zocht ik een iets duurdere ventilator uit en die kreeg ik netjes op gestuurd en geen meer prijs was voor de overlast super geregeld
7 februari 2026
Een duidelijke site en snelle levering
Een duidelijke site en snelle levering. De eerste ventilator die ik hier besteld had was bagger (de venbladen scheurde steeds heb ze verschillende keren gelijmd maar hielp niet en hij was niet stil) deze daarin tegen ziet er een stuk solider uit en is heel stil. Dus ben nu dik tevreden
2 december 2025
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de website duidelijk is en dat de levering snel is verlopen. Jammer dat de eerste ventilator niet aan uw verwachtingen voldeed, maar des te mooier dat het huidige model als veel solider en stil wordt ervaren. Goed om te lezen dat u nu tevreden bent, daar doen we het voor. Veel plezier met uw ventilator en bedankt voor het vertrouwen!
Ervaring de Ventilatorenbaas
Ventilator was iets later dan gedacht ivm Black Friday maar na een appje meteen antwoord gekregen en vlak daarna snel bezorgd.
Super blij mee. Heel fijn apparaat.
28 november 2025
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Bedankt voor het delen van uw ervaring met De Ventilatorenbaas! Tijdens Black Friday kan het inderdaad iets drukker zijn dan normaal, maar fijn om te horen dat u na een appje direct antwoord kreeg en de ventilator daarna snel is bezorgd. Mooi dat het apparaat zo goed bevalt! Veel plezier ermee en dank voor uw vertrouwen!
Plafondventilator is van zeer goede…
Plafondventilator is van zeer goede kwaliteit. Snelle en uitstekende service verleend op via email en whatsapp gestelde vragen.
2 december 2025
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de plafondventilator als zeer kwalitatief wordt ervaren en dat onze service via e-mail en WhatsApp als snel en uitstekend is beoordeeld. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Snelle en voortreffelijke beantwoording…
Snelle en voortreffelijke beantwoording van mijn vragen per email
6 november 2025
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Hartelijk dank voor uw review! We helpen graag en staan ook in de toekomst voor u klaar.
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Bedankt voor uw fijne review! Mooi om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de levering, prijs en kwaliteit. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Top communicatie en service
In eerste instantie verkeerde Fan geleverd (door fout van toeleverancier). Na makkelijk contact via whatsapp heel snel een vervangende gekregen. Deze bevalt zeer goed en hebben we nu extra besteld,=. Zeer goede en snelle service plus kwaliteit ventilatoren.
29 september 2025
Antwoord van De Ventilatorenbaas
De initiële fout lag inderdaad bij de toeleverancier, maar we vinden het belangrijk om dit direct en correct op te lossen. Geweldig om te lezen dat de vervangende ventilator zo goed bevalt en dat u zelfs een extra exemplaar heeft besteld, dat waarderen wij enorm.
Ventilator besteld maar die was niet…
Ventilator besteld maar die was niet voorradig , kreeg dat wel gelijk dag erna te horen.
Maar de terug betaling moest er 2 keer erachteraan gaan om me geld terug te krijgen .
16 september 2025
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat u hier meerdere keren achteraan heeft moeten gaan. Onze excuses daarvoor.
De annulering van de bestelling is direct doorgevoerd nadat bleek dat de ventilator helaas niet meer voorradig was. Bij de terugbetaling is echter een onverwachte systeemfout opgetreden, waardoor de automatische verwerking niet is voltooid. Om dit op te lossen hebben wij de terugbetaling handmatig via onze financiële afdeling moeten uitvoeren.
Dat had uiteraard sneller en duidelijker gekund. We begrijpen dat dit frustrerend is en nemen deze feedback mee om dit proces te verbeteren en herhaling te voorkomen.
Nogmaals excuses voor het ongemak en dank voor uw geduld.
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Beste Ken,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat de ventilator stil is en snel geleverd werd. Dat het monteren wat lastig was, vinden we jammer om te lezen. We nemen dit mee als aandachtspunt zodat we onze handleidingen en productinformatie kunnen verbeteren.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Remco
De Ventilatorenbaas
Precies wat ik besteld heb en levering…
Precies wat ik besteld heb en levering volgens afspraak.
28 augustus 2025
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Beste R. de Boer,
Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat alles naar wens geleverd is en precies volgens afspraak. Daar worden wij blij van.
We wensen je veel plezier met je aankoop en helpen je in de toekomst graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Remco
De Ventilatorenbaas
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te horen dat je bestelling snel is bezorgd. Jammer dat het lastig was om ons telefonisch te bereiken, dat is niet de service die we willen bieden.
We nemen je feedback serieus en gaan dit verbeteren, zodat je ons in de toekomst makkelijker kunt bereiken. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder via telefoon, e-mail of WhatsApp.
Met vriendelijke groet,
Remco
De Ventilatorenbaas
Mooie ventilator aangeschaft via…
Mooie ventilator aangeschaft via marktplaats.
Afhandeling was snel en correct.
Erg tevreden met het product.
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Beste Dave,
Bedankt voor je positieve review! Wat goed om te horen dat de afhandeling snel en correct verliep en dat je tevreden bent met je ventilator.
We wensen je er veel plezier mee en helpen je in de toekomst graag opnieuw verder.
Met vriendelijke groet,
Remco
De Ventilatorenbaas
Super ventilator
De ventilator was boven onze verwachtingen, bijna geruisloos in de laagste stand. De levering was ook heel snel.
We hebben foto's ingediend waar we volgens afspraak €10 cashback mee terug konden verdienen. Op deze € 10 wachten we nog op maar dit zal wel goed komen verwachten we.
---------------------------------------
Het is nu 6 oktober en nog geen €10 cashback ontvangen. Nu niet blij dat ik fotos heb ingeleverd.
20 augustus 2025
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Beste Gerrit Jan,
Bedankt voor je mooie review! Super om te horen dat de ventilator jullie verwachtingen overtreft en dat de levering snel verliep. Dat hij bijna geruisloos draait op de laagste stand is precies waar we voor gaan.
Wat betreft de cashback: goed dat je dit aangeeft. We zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk verwerkt wordt, zodat je de €10 alsnog ontvangt.
Dank ook voor het insturen van de foto’s, altijd leuk om te zien hoe onze ventilatoren een plek krijgen.
Met vriendelijke groet,
Remco
De Ventilatorenbaas
Service is uitstekend!
11 augustus 2025
Antwoord van De Ventilatorenbaas
Beste Paul,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je onze service als uitstekend hebt ervaren. Dat motiveert ons om dit elke dag waar te maken.
We helpen je in de toekomst graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Remco
De Ventilatorenbaas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.