Zeker een bedrijf om je aankoop te gaan doen.
Wij hebben voor onze dochter een mooie kunststof kast gekocht. Helaas bij het in elkaar zetten kwamen we er achter dat er delen van de kast waren beschadigd. Dit is hoogstwaarschijnlijk gebeurd tijdens het vervoer van de pakketdienst. Door nogmaals goed te kijken naar de doos zat er een deukje op een hoek. Hierdoor is er een stukje plastic van de kast afgebroken met nog een andere beschadiging. Door hier duidelijke foto’s van te maken en deze toe te voegen aan een mail is hier van de medewerker van de Zomerspecialist zeer correct en klantvriendelijk gereageerd in de retourmail. Er waren ons verschillende opties aangeboden om ons tegemoet te komen. Wij hebben gekozen voor het opsturen van een nieuwe kast. Helaas hebben we niet meer het programma met de warme douche, maar de Zomerspecialist heeft deze dik verdiend. Nogmaals bedankt voor de goede service.








