DHB Oral Healthcare LtdReviews 

323
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Having been messed around by an Amazon supplier who finally stated they could not get hold of stock of Ultradex Whitening toothpaste and would issue me a refund (after many weeks of Amazon saying orde... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I find that these are the best interdental brushes around and DHB's prices are the best I could find online. The only reason I give 4 stars rather than 5 is because delivery took so long - 5 weeks.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I like these interdent brushes, they work very well, shaped like a cone they are brilliant for people like me with some large and some small tooth gapping. I can never find them in local shops and pha... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered online with confirmation email. The confirmation stated I would be informed of dispatch and tracking details. The item was received within a few days but still have not been told it has been d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tandartspraktijk
  2. E-commerceservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Dental products and Dental supplies from DHB Dental Supplies the UK's best value dental product supplier, order dental products online 24/7 or by phone


Contactgegevens

  • Cox Lane, KT9 1SG, Chessington, Verenigd Koninkrijk

  • dhb.co.uk

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

323 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(323)

39 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick and reliable

Having been messed around by an Amazon supplier who finally stated they could not get hold of stock of Ultradex Whitening toothpaste and would issue me a refund (after many weeks of Amazon saying order was delayed) found DHB who delivered 3 tubes to me within days. A bit more expensive but reliable and worth it

19 september 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Selling on Website but No Stock

My order was accepted. Payment taken. Nothing delivered. I had to continuously chase DHB. They said courier problems. Truth is the item was not in stock to begin with. Very poor service and even poorer follow up from DHB. Had to insist on refund. Still nothing delivered to date weeks later ….

1 september 2021
Logo DHB Oral Healthcare Ltd

Antwoord van DHB Oral Healthcare Ltd

Hi Huma, Thank you for your review. unfortunately after speaking with customer services they have advised me that this was indeed an error with our courier, whom managed to lose your order. This is currently being investigated with them. The subsequent issue is we only had enough stock to fulfil your original order, which meant once these where missing we where unable to send a replacement order to you.
I hope you can accept our apologies for the inconvenience this has caused you.
With Kind Regards, DHB.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

At last…

I cannot seem to get my favourite brand of toothpaste anywhere, but eventually found it on DHB's site. Ordered and paid for with no fuss, delivered promptly and very securely packaged - maybe a bit more sticky tape than necessary? - and all good. The only other, small, criticism, is that they charged VAT, which we don’t have in Guernsey.

25 augustus 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very very quick delivery but paid for…

Very very quick delivery but paid for by £4+ deliv. costs.
Items perfect & exactly as advertised

31 juli 2021
Logo DHB Oral Healthcare Ltd

Antwoord van DHB Oral Healthcare Ltd

Hi Diane , Thank you for taking the time to leave us a positive review. we hope to welcome you back soon! Best Regards DHB.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service. Quick delivery

Great customer service. I placed an order online but wanted to make a change. Staff on the phone was very helpful. Quick delivery- Ordered after lunch, arrived the next day. Would definitely return. Thank you

23 juni 2021
Logo DHB Oral Healthcare Ltd

Antwoord van DHB Oral Healthcare Ltd

Thank you for taking the time to leave us a great review. we look forward to welcoming you back soon. Best Regards DHB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have placed an order paid for it and…

I have placed an order paid for it and advised after 2 weeks upon asking where’s my order that I won’t be getting the item I ordered. Very poor customer service

17 juni 2021
Logo DHB Oral Healthcare Ltd

Antwoord van DHB Oral Healthcare Ltd

Hi Edyta , Thank you for taking the time to leave us a review, please accept our apologies for the technical issues we experienced, we have now taking the steps to rectify this issue. Kind Regards DHB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This company could teach the big boys a…

This company could teach the big boys a thing or two. They have a superb range, they process the order and delivery very quickly every time. Excellent.

1 juni 2021
Logo DHB Oral Healthcare Ltd

Antwoord van DHB Oral Healthcare Ltd

Hi Lee, Thank you for taking the time to leave us such a great review. We look forward to welcoming you back soon.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slow

Ordered from what is described as a majr supplier, so I did not expect to wait six days an it has still not been sent

27 mei 2021
Logo DHB Oral Healthcare Ltd

Antwoord van DHB Oral Healthcare Ltd

Hi Fran, I am so sorry to hear that the order was slow in reaching you. It came to light from your notifications that we had an error on our system. This has now been resolved and I hope that your goods have now reached you. If you haven't received the products as of yet, please can you reach back out to our customer service team who will be happy to track your order. Once again we apologise for the inconvenience this caused. Kind Regards DHB.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

A blip in the computer which was quickly resolved by this company. Excellent service and excellent customer care. Thank you

18 mei 2021
Logo DHB Oral Healthcare Ltd

Antwoord van DHB Oral Healthcare Ltd

Hi Margaret, Thank you for taking the time to leave us a great review. I am pleased to hear that the team resolved the issues quickly. Best Regards DHB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speedy Delivery

Items arrived within days. I would have liked VAT included in price , not just added at checkout.

28 februari 2021
Logo DHB Oral Healthcare Ltd

Antwoord van DHB Oral Healthcare Ltd

Hi Eileen , Thank you for taking the time to leave us a great review. I have passed over your feedback for prices to include VAT for consideration. Best Regards DHB

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer