Spammers en Phishing. mail (domein klopt) dat ik mijn eerste bestelling heb geplaatst (nog nooit iets gekocht). Deze chinezen hebben de adressen etc van diamondpaintingpro waarschijn gekregen (daar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
2 bestellingen gedaan en betaald! Nooit wat ontvangen. Veel gemaild, nooit reactie terug. Wat een bedrijf, ik ga daar nooit meer bestellen.
Duidelijke communicatie over lever tijden en kwam super ingepakt en netjes binnen de steentjes zijn ook mooi. Ik had een vrij grote besteld (80x120cm) dus daar ben ik nog wel even mee bezig dus ben er... Toon meer
Voor het eerst hier besteld en moet zeggen de diamond painting is van een goede kwaliteit. Belangrijkste geen lucht onder de lijmlaag. Enige verbeter puntje is de duidelijkheid van sommige symbolen. H... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Diamond Painting Planet heeft een breed assortiment met diamond paintings. Voor de ontdekkende diamond painting fans bieden we kleine proefpakketten aan, en alle fanatiekelingen kunnen hun geluk niet op in ons uitgebreide assortiment met paintings. Van bekende schilderijen tot dieren en feestdagen paintings. Ook bieden we diverse accessoires aan om iedereen te helpen met het maken van de mooiste paintings. Voor de echte die-hards hebben we ook een aantal diamond paintings op voorraad zodat zij de volgende de dag al van start kunnen gaan met hun creatie! Weet je niet goed hoe je moet beginnen? Diamond Painting Planet deelt ook hun eigen tips en trics om fouten te voorkomen en de mooiste diamond paintings te creëren.
Contactgegevens
2,9
Gemiddeld
340 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alle werken zijn goed ontvangen en ik…
Alle werken zijn goed ontvangen en ik heb ze met plezier gemaakt
Groetjes Pauline.
2 december 2023
Dat het goed verzorgd is.
Ze hebben het goed verzorgd.Alleen duurde het vier weken.
En dat maakt niet uit. Maar wel graag een bericht je.
1 november 2023
Foto daimondpainting
Suoer snelle reactie van klantenservice op mijn vraag. Mooie daimondpainitng. Ruim binnen de gestelde bezorgtijd geleverd 👌
1 november 2023
Erg misleidend....
Erg misleidend..... denk je een foto te bestellen krijg je een mail met het voorbeeld daar mag je dan voor betalen, de rest van de bestelling niet gekregen...
16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diamond Painting Planet
Jolanda, jij hebt een diamond painting voorbeeld besteld. Dat staat duidelijk in de naam van het artikel. In de omschrijving staat dat dit slechts een voobeeld is van hoe jouw diamond painting eruit komt te zien, indien je besluit de painting te bestellen. Bestel je de painting dan krijg je de EUR 5 die je betaald hebt voor het voorbeeld, teruggestort op jouw rekening. Heel veel mensen doen dit omdat ze eerst willen zien hoe de diamond painting gaat worden. Alles staat duidelijk omschreven en het is helemaal niet misleidend. Heel vervelend en oneerlijk dat jij zo'n review achterlaat.
Pure oplichting had ik een…
Pure oplichting had ik een diamondpainting besteld krijg ik het via de mail
2 november 2023
Antwoord van Diamond Painting Planet
Miriam, jij hebt een diamond painting voorbeeld besteld, geen painting. Het voorbeeld heb je ontvangen zoals je zelf aangeeft. Als je de diamond painting had besteld, dan was de EUR 5 dat je betaald hebt voor het voorbeeld, terruggestort op je rekening. Jammer als je dit verkeerd had begrepen maar wij zijn geen oplichters. Alles staat duidelijk aangegeven bij de omschijving van het artikel.
Correcte levering
Correcte levering, heel duidelijke painting en veruit de beste
8 november 2023
Review zonder uitnodiging
MSnelle levering enm een mooi sinterklaas…
Snelle levering en een mooi sinterklaas cadeau
5 november 2023
Misleidend
Bovenaan de site staat: voor 15.00 uur besteld, de volgende dag in huis. Nu blijkt dat dat maar voor bepaalde artikelen geldt. Ik vind dat nogal misleidend! Ik bestelde juist hier, zodat ik het de volgende dag in huis zou hebben. Blijkbaar moet je eerst alle kleine lettertjes lezen om te kijken of je het inderdaad de volgende dag in huis hebt.
25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diamond Painting Planet
Wat jammer om te lezen, zeg! Ik begrijp dat het wat verwarrend kan zijn, maar we communiceren op meerdere plekken dat dit niet voor elk artikel geldt. Alleen waar (morgen in huis) achter het artikel staat. Dit bevestigen we ook nogmaals in de mail na bestellen. Als we je in de toekomst nog eens kunnen helpen, horen we het graag!
Assortiment en kwaliteit en duidelijk…
Assortiment en kwaliteit en duidelijk hoe lang de bezorging duurt
31 augustus 2023
betere voor lichting als je niet voor 3…
betere voor lichting als je niet voor 3 uur belt en je doet het later kan je 10 tot12 dagen op je bestelling wachten dan had ikhet NOOIT besteld mvr gr riet stoelinga
6 september 2023
Antwoord van Diamond Painting Planet
Hi, Riet. Dat klopt niet helemaal. We hebben een aparte collectie 'morgen in huis/direct leverbaar' waar voor alle artikelen geldt: voor 15:00 uur besteld = morgen in huis. Als je later dan 15:00 uur besteld, dan ontvang je het een dag later in huis.
Ik zie dat jij niet uit deze collectie hebt besteld, maar uit ons reguliere assortiment. Deze artikelen hebben een langere levertijd en het tijdstip waarop je besteld maakt niet uit.
Wil je liever annuleren of kijken wat we voor je kunnen betekenen? Stuur dan een mail naar info@diamondpaintingplanet.com. We helpen je graag!
Goede service
31 augustus 2023
Snelle levering
6 september 2023
Makkelijke site- veel keuze- correcte…
Makkelijke site- veel keuze- correcte levering
1 september 2023
Diamond Painting is wel degelijk heel…
Diamond Painting is wel degelijk heel rustgevend maar ook verslavend ik ben aan Diamond painting verslaafd geweldige bezigheid.
6 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.