Ho acquistato un po’ di tutto, barrette, frullati, palline proteiche ,pancake e porridge. Sono rimasta soddisfatta di tutto veramente tutto buonissimo, solo le barrette vegane non mi hanno fatto impaz... Toon meer
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Prodotti ottimi, prezzi accessibili consegna sempre nei tempi previsti. Non ho messo 5 stelle perchè io acquisto soprattutto i frullati e ultimamente mancano alcuni gusti tra cui il mio preferito quel... Toon meer
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Appena arrivati, spedizione veloce, 4 giorni dall’inghilterra alla sicilia Non do 5 stelle perché il pacco era confezionato malissimo (mi è arrivato aperto e con un paio di bustine danneggiate) e p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
TUTTO PERFETTO TRANNE PER IL FATTO CHE DOVRESTE MODIFICARE LA MODALITA' DI AGGIUNTA DI UN PRODOTTO IN PIù GIA MESSO NEL CARRELLO. AD ESEMPIO, NEL MIO CASO PER RAGGIUNGERE 50 FRULLATI DI UNO STESSO TIP... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,0
Goed
146 reviews
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Amo i frullati
Amo molto i vostri prodotti in particolare i frullati..unica pecca che c'è stata poca scelta...mi auguro che rifornirete al più presto..per il resto procedura molto semplice e pagamento rapido...grazie
22 januari 2022
Antwoord van Dietaexante
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. È sempre un piacere ricevere questo feedback dai nostri fedeli clienti.
Ti ringraziamo per il tempo dedicato e ti auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti
Sue
Products are good but limited range in Italy
Products are good, but product range in Italy is very limited when compared to the UK site.
20 januari 2022
Antwoord van Dietaexante
Hello
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Sue
The choise of available products is…
The choise of available products is very reduced respect my past orders …
19 januari 2022
Antwoord van Dietaexante
Hello
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Sue
Avete rimandato indietro il mio ordine…
Avete rimandato indietro il mio ordine senza consegnarlo.
E l ho dovuto rifare.
Oltre al rimborso sarebbe corretto dare un omaggio o un buono come risarcimento
18 januari 2022
Antwoord van Dietaexante
Gentile Mariacristina.
Grazie per aver lasciato il Suo giudizio su TrustPilot.
Ci dispiace per l'accaduto, purtroppo siamo sempre delusi di sentire che un cliente non ha ricevuto l'ordine in tempo. Se vuole avere maggior supporto la preghiamo di contattarci sul nostro sito così provvederemo ad una soluzione adatta a lei!
Andrea di Exante
Ottimo prodotto
17 januari 2022
Antwoord van Dietaexante
Gentile Francesco,
Grazie per averci dedicato del tempo per scrivere una recensione!
Se dovesse necessitare di aiuto in futuro, non esiti a contattare il nostro servizio clienti dal suo account online.
Le auguriamo una splendida giornata,
Feedback Team
Same issue no variety at all
Same issue no variety at all
In comparison with the English site the italian is way poor.
It's a pity because I used to but too many products in the past
16 januari 2022
Antwoord van Dietaexante
Hello,
We are sorry that we have not managed to meet your expectations on this occasion.
We are always striving to improve and better your shopping experience and wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
If you need any further assistance, please contact us via your account, social media or live chat.
Kind regards,
Matt
shake very nice
7 januari 2022
Antwoord van Dietaexante
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. È sempre un piacere ricevere questo feedback dai nostri fedeli clienti.
Ti ringraziamo per il tempo dedicato e ti auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti
Charlotte
grazie Emanuele
prodotti ottimi in relazione qualità-prezzo. Servizio clienti gentilissimo e disponibile. Ecco perchè ho appena rifatto un altro ordine, grazie Emanuele che mi hai seguita da Facebook!
9 december 2021
Prodotti Top!!!
Ho provato tanti pasti sostitutivi nella mia vita, ma Exante rimane il Top tra tutti. Non solo poi per gli shake ma anche x i pasti, snake, dolci e dessert... peccato che spesso non sono disponibili i miei preferiti.
4 december 2021
Buoni e sazianti ,buon dimagrimento…
Buoni e sazianti ,buon dimagrimento sono soddisfatta
4 december 2021
Prodotto molto buono,come sostituto di…
Prodotto molto buono,come sostituto di un pasto veloce. Non è dimagrante,ma a me va bene così.
16 november 2021
Excellent service only wish for more…
Excellent service only wish for more products to be available in Italy as in UK.
16 november 2021
Antwoord van Dietaexante
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Sue
Ottimi prodotti
2 november 2021
buono ma...
tutto buono, l'assistenza clienti funziona bene, le spedizioni sono veloci, l'imballaggio è un po' da rivedere, ma il problema principale è che lo shop è sempre più vuoto, fa rabbia perché gli shop dedicati ad altri paesi sono molto ben forniti e con tanta varietà di prodotti, prodotti che fino a un anno fa erano presenti anche sullo shop italiano
22 oktober 2021
Antwoord van Dietaexante
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. È sempre un piacere ricevere questo feedback dai nostri fedeli clienti.
Ti ringraziamo per il tempo dedicato e ti auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti
Exantediet Assistenza clienti
Tutto bene grazie
21 oktober 2021
Antwoord van Dietaexante
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. È sempre un piacere ricevere questo feedback dai nostri fedeli clienti.
Ti ringraziamo per il tempo dedicato e ti auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti
Exantediet Assistenza clienti
Sufficiente come sistema per farlo…
Sufficiente come sistema per farlo soli,ma avendo avuto bisogno di una mano il consulente mi rispondeva ogni 24 ore..da migliorare sicuramente
20 oktober 2021
Antwoord van Dietaexante
Gentile Samuela,
Grazie per averci dedicato del tempo per scrivere una recensione!
Sono davvero spiacente per l'accaduto e mi piacerebbe verificare la problematica da lei riscontrata.
La invito a contattarci dal suo account per maggiori informazioni.
Le auguro una buona giornata,
Feedback team
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