Très satisfait de DigiDom. La mise en place de la domiciliation de ma société s’est faite simplement et j’ai été bien accompagné tout au long du processus. Je reçois mes courriers rapidement et l... Toon meer
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Toujours entière satisfaction. Aujourd'hui ce fut Avec Guillaume! Merci à lui pour sa disponibilité et le sens élevé de l'écoute.
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Très bonne expérience avec Digidom. La gestion du courrier est efficace et fiable, et l’équipe est facilement joignable par chat ou par e-mail. Les réponses sont rapides, claires et toujours à l’écout... Toon meer
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Une étoile. Très mauvaise expérience avec Digidom. Le service client n'écoute pas réellement les demandes et certains mails restent sans réponse. J'ai fait plusieurs démarches et demandé des modificat... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Hoofdkantoor
- ook in
- Business to Business-service
- Juridisch assistent
- Juridische dienstverlening
- Opleidingscentrum
- Postbusverhuurbedrijf
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
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Contactgegevens
10 rue de penthièvre, 75008, Paris, Frankrijk
- 01 85 53 38 24
- support@digidom.pro
- digidom.pro
4,2
Goed
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Excellent accueil
Excellent accueil, service rapide, personnel sympathique. Je reccomande
4 september 2026
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris quelques instants pour nous laisser votre retour d'expérience client. Nous sommes ravis de pouvoir vous recevoir en agence et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Toute l'équipe se tient à votre entière disposition si besoin.
Do not recommend
Digidom takes your payment before you sign the contract, and at no point before payment do they list the types of verification or documentation you will need to provide to engage the service. So if you lack any of the documentation, you are forced to cancel. They will charge you a €45 fee in order to cancel and get your partial refund. Very bad practice and does not build consumer trust. I recommend taking your business elsewhere.
2 september 2026
Antwoord van Digidom
Dear Sir,
It appears that your message does not fully reflect what actually took place.
You completed a registration with an annual payment, signed your contract, and submitted the documents relating to the scheme. Unfortunately, these documents did not meet the required compliance criteria.
These steps were taken without taking into account the conditions set out in our contract and Terms and Conditions, particularly those relating to eligibility requirements and the terms governing refunds in the event of termination of an already signed contract.
The refund was processed in accordance with the terms and conditions detailed in our Terms and Conditions. Furthermore, our teams were mobilized to process and review your application, even though you did not have the required documents demonstrating compliance with the applicable legal requirements.
We would therefore like to remind you that all of these conditions were clearly stated at the time of your registration and formed an integral part of your contractual commitment.
Kind regards,
super expérience jai eu un soucis…
super expérience jai eu un soucis d'inscription on ma aider dans les 5min suivante
3 september 2026
Antwoord van Digidom
Toute l'équipe est ravis de prendre connaissance de votre retour d'expérience client et se tient à votre entière disposition en cas de besoin.
Antwoord van Digidom
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et restons à votre entière disposition.
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur et merci pour votre compliment que nous ne manquons pas de transmettre à notre responsable d'agence de Marseille. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. Bien cordialement
Digidom est une valeur sûre pour la domiciliation : un service sérieux, réactif et digne de confiance.
Très bonne expérience avec Digidom. La gestion du courrier est efficace et fiable, et l’équipe est facilement joignable par chat ou par e-mail. Les réponses sont rapides, claires et toujours à l’écoute lorsque l’on a besoin d’aide ou d’un service particulier. L’accompagnement est sérieux, professionnel et sympathique. Je recommande sans hésiter.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris quelques instants pour nous laisser votre retour d'expérience client. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité à nos services. Votre avis précieux est important pour améliorer nos services, et nous vous remercions sincèrement pour vos compliments. Toute notre équipe se tient à votre entière disposition en cas de besoin.
Une étoile. Très mauvaise expérience avec Digidom. Le service client n'écoute pas réellement les demandes et certains mails restent sans réponse. J'ai fait plusieurs démarches et demandé des modificat
Une étoile. Très mauvaise expérience avec Digidom. Le service client n'écoute pas réellement les demandes et certains mails restent sans réponse. J'ai fait plusieurs démarches et demandé des modifications, mais elles n'ont pas été correctement prises en compte. J'ai eu le sentiment que le service faisait les choses à sa manière, plutôt que de répondre à mes besoins. J'ai donc décidé de résilier mon contrat. Je partage mon expérience pour avertir les personnes qui envisagent d'utiliser ce service. Renseignez-vous bien avant de vous engager.
1 september 2026
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur,
Vous évoluez dans un secteur légal et encadré. Il est donc normal que le dispositif mis en place au moment de votre inscription réponde à des règles strictes.
À plusieurs reprises, notre service conformité a refusé vos documents, ceux-ci apparaissant clairement comme illisibles ou flous. Notre service a répondu à chacune de vos sollicitations afin de vous expliquer les raisons de ces refus ainsi que la nécessité de nous transmettre des documents conformes et lisibles.
Renseignez-vous bien avant de vous engager dans un cadre légal dont, de toute évidence, vous n’avez pas pris pleinement connaissance à la lecture du contrat des critères de validation applicables lors du dépôt de vos documents.
l' accueil est chaleureux
l' accueil est chaleureux, et les différents interlocuteurs sont réactifs. Ma demande a été prise en compte rapidement
4 augustus 2026
Antwoord van Digidom
Bonjour Madame et merci pour vos compliments que nous avons transmis à notre équipe du service client et agents sur place.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients de longue date et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement en agence.
Nous restons à votre entière disposition si besoin. Bien cordialement
Nous avons payé pour une création de…
Nous avons payé pour une création de société, depuis plus de 2 ans, à ce jour rien n’a été fait
Je viens de lire votre réponse, vous mentez !
Je croyais d’après nos derniers échanges que vous ne faisiez plus de création de société, c’était votre dernier prétexte pour refuser la création et de nous envoyer promener,
Je tiens à votre disposition tous les mails de relance et je passe bien sûr les appels téléphoniques,
Et bien sûr la preuve de notre virement sur votre compte bancaire, comment pouvez-vous contester cela ??? Vous êtes ridicule !!!
20 augustus 2026
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur, après vérification, je n'ai trouvé aucun paiement fait état d'une création d'entreprise confiée à nos services. Je vous invite à revenir vers nous afin de faire le point ensemble sur votre société domiciliée. Bien cordialement
Antwoord van Digidom
Bonjour et merci d'avoir pris un petit instant pour nous laisser votre retour d'expérience client. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre activité professionnelle et toute l'équipe reste à votre entière disposition si besoin.
Très bon service
Très bon service, simple et efficace au quotidien. La lecture automatique du courrier est particulièrement pratique : le contenu est transcrit directement dans l'objet du mail, ce qui permet de voir en un coup d'œil ce qui est important sans avoir à ouvrir chaque scan. Un vrai gain de temps. Je recommande.
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris un moment pour nous laisser votre retour d'expérience client. Votre avis précieux nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Nous vous remercions pour votre fidélité à nos services et sommes ravis que nos prestations dédiées au traitement de vos courriers aient pu vous permettre d'optimiser votre temps et de vous consacré à votre activité.
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour votre retour et votre attention portée à nos services et aux personnels.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et restons à votre entière disposition si besoin.
Au plaisir de pouvoir vous accueillir en agence prochainement.
Bien cordialement
Un service acceuillant la moitié de la journée
Digidom a un service accueillant mais n'est ouvert que la moitié de la journée ce qui est désolant pour une entreprise.
7 augustus 2026
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes conscients que l’aménagement de nos horaires d’ouverture en janvier 2025 a pu modifier votre organisation. Néanmoins, nous mettons à votre disposition la possibilité de mandater une ou plusieurs personnes depuis votre profil afin de retirer vos courriers, et nous vous proposons également l’option de réexpédition mensuelle.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement en agence.
Bien cordialement,
Tout est parfait
13 augustus 2026
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris quelques instants pour nous laisser votre avis positif.
Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos nouveaux clients et restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre retour d'expérience client satisfaisante. Nous espérons pouvoir vous accompagner au mieux dans votre activité et restons à votre entière disposition.
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur et merci à vous d'avoir pris quelques instants pour nous laisser votre retour d'expérience client. Nous sommes ravis que nos services correspondent à vos besoin et restons à votre entière disposition.
Ils ont résilié ma domiciliation en en…
Ils ont résilié ma domiciliation en en informant le tribunal de commerce sans me prévenir. Résultat : ma société a été radiée.
Merci Digidom, vous ne cessez de me surprendre par votre jemenfoutisme.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Digidom
Faux. Vous avez demandé la résiliation de votre contrat par email (nous avons les échanges), sans même nous avoir fourni les documents requis de transfert de siège. La radiation résulte de vos actions et non de la notre.
Notez que lors de vos impayés, vous avez réagi de la même manière en vous empressant de poster vos commentaires négatifs.
Nous ne sommes donc pas surpris de votre nouvelle réaction.
Merci à isabelle pour sa réactivité et…
Merci à isabelle pour sa réactivité et son professionnalisme et surtout la qualité de vos services.
Fabienne BERROS
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Digidom
Bonjour Madame et merci beaucoup pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à notre collègue Isabelle. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et restons à votre entière disposition si besoin.
Accueil rapide et sympathique !
23 juli 2026
Antwoord van Digidom
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis que nous avons transmis à notre équipe sur place. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et espérons pouvoir vous accueillir en agence prochainement. Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Antwoord van Digidom
Bonjour Monsieur et merci pour avis et retour d'expérience client.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Nous espérons besoin vous accueillir en agence de Strasbourg et restons à votre entière disposition en cas de besoin.
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