We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
DIJCK2 is dé brillenwinkel in Delft die de “best-in-class” service sinds 1968 combineert met moderne designklassiekers van originele brillenmerken.
Oude Langendijk 2, 2611 GK, Delft, Nederland
Het fijne van de mensen die hier werken, is dat ze meedenken. Ik had een vraag die blijkbaar nauwelijks voorkwam, maar samen gingen we op zoek hoe we mijn probleem het beste op konden lossen. Niet alleen in het “eigen straatje” denken. Fijne winkel!
Ik vind dat DIJCK2 een zeer prettige winkel is en prachtige brillen heeft. Nog belangrijker, ze geven juist advies, werkelijk advies op maat. Ik kom hier nu al enige tijd voor zonnebrillen en brillen op sterkte. Mijn laatste bezoek heb ik wederom als zeer prettig ervaren. Het gaat hen niet om geld verdienen, het gaat er bij hen echt om dat de klant tevreden is. Ze kijken niet alleen mee met jou of een bril je wel of niet staat. Ze nemen ook andere factoren mee in hun keuze van de brillen die ze je voorleggen. Ze nemen echt de tijd voor je en denken graag met je mee. Wat een professionals!
Antwoord van DIJCK2
Bedankt voor je review. Fijn om jou als trouwe klant erbij te hebben! We hopen je snel weer eens terug te zien.
Een opticien waar service gaat voor verkopen. De storemanager nam de tijd, gaf alle service en hulp om de oude brillen nieuw leven in te blazen en dacht mee met de opties voor een nieuwe bril. Hij gaf vakkundig advies, luisterend naar de wensen en puttend uit een ongeëvenaarde collectie. Kortom een aangename ervaring.
Antwoord van DIJCK2
Hartelijk bedankt voor je review! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen. We staan graag voor je klaar.
Uitstekend geholpen bij aanschaf van mijn Prada zonnebril op sterkte door Thomas van Wilgenburg!
Goede oogmeting met moderne apparatuur. De service staat hoog in het vaandel en er werd uitgebreid de tijd genomen om mij te helpen. Dit is waar klantgerichtheid voor staat. Chapeau!! Beste klantervaring sinds tijden!!
Antwoord van DIJCK2
Bedankt voor je review, Chiela! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent, we staan graag voor je klaar. Veel plezier met je nieuwe zonnebril!
Blij!
Twee jaar geleden heb ik een 'gewone' bril (Anne et Valentin) en een zonnebril 'op sterkte' ( Dick Moby) aangeschaft. Helaas was de zonnebril te groot: hij zat op m'n wangen. Niet prettig. Een paar weken geleden kwam ik bij DIJCK2 in de winkel en vroeg of ik een zonneklepje kon bestellen, dat op mijn gewone bril zou passen. Ik werd geholpen door Thomas (sorry, ik weet z'n achternaam niet) en hij stelde voor om neusvleugels aan de zonnebril te plaatsen, zodat de bril wat hoger zou komen te staan.
De volgende dag reeds (!) kon ik mijn mooie zonnebril ophalen en hij zit fantastisch. Kosten: € 0.00. Wat een uitstekende service!!
Antwoord van DIJCK2
Ontzettend bedankt voor uw review! We zijn blij dat we u op deze manier hebben kunnen helpen.
Groet,
DIJCK2
Vandaag voor de 2e keer mijn bril laten repareren. Eerder al een nieuw front, nu een nieuw pootje. Beiden na de officiele garantietermijn, maar toch helemaal kosteloos!
Dit overtreft echt mijn verwachtingen qua service, dus zeer tevreden! Voor mijn volgende bril ga ik zeker weer hier kijken.
Antwoord van DIJCK2
Hartelijk bedankt voor je review, Joost! We zijn blij dat we je weer hebben kunnen helpen en zien je natuurlijk voor een volgende bril weer graag terug.
Ook ik heb de ervaring om kundig en vriendelijk geholpen te worden!
Voor mijn nieuwe bril ga ik zeker terug, ik ben heel blij dat een opticien gevonden heb waar ze hun werk serieus nemen!
Antwoord van DIJCK2
Bedankt voor de review, Yvon. Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent. We zien je graag nog eens terug!
- DIJCK2
Ik ben al jaren klant van Dijck2 en Van Der Leeuw Optiek. Je wordt altijd vriendelijk geholpen. Drie jaar na aanschaf van een Lindberg bril, was het front van mijn bril gebroken. Helaas bleek dit model bril uit de collectie van Lindberg, waardoor een nieuw frontje niet meer leverbaar was. Ik mocht van Dijck2 een nieuw vervangende bril uitzoeken. Superservice!!
Antwoord van DIJCK2
Bedankt voor je review, Ineke. We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen. Heel veel plezier met je nieuwe bril!
- DIJCK2
Ik was (nog) geen klant bij Dijck2, maar maandag liep ik er binnen met een kapotte bril. Die repareerden ze voor me: snel, goed en gratis. Een zaak om te onthouden.
Antwoord van DIJCK2
Bedankt voor je review, Leo. Fijn om te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen. We zien je graag nog een keer terug in onze winkel!
- DIJCK2
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
