You sent the wrong size of the order…
You sent the wrong size of the order and never and never replied on my emails!!!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Dinossi, a GlobalsTrade group company and brand, creates for Children and with over 110 million happy Dino Children in 79 Countries, over 879 stores, over 6981 delivery offices, we have fun every day with the excitement of delivering the packages that more than 140 thousand children are waiting for. We offer our children only products that have passed the strict controls of Dinossi Laboratories. We shape the development and future world of millions of children with both our own brands under the Dinossi roof and the world's highest quality children's brands.
321-323 High Road, Chadwell Heath, RM6 6AX, Essex , Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
You sent the wrong size of the order and never and never replied on my emails!!!
The staff at Dinosi Turkey are incredibly kind, helpful, and efficient. Whenever I ask for something, they always find a way to make it happen. Their communication is excellent, and they keep me informed throughout the entire process. I have been consistently impressed and satisfied from beginning to end with every experience.
I am trying to return shoes and there is no reply from anyone for 2 weeks. I am still trying to contact them.
Use with extreme caution, I believe the website is a scam site after my experience. My order was made, paid, confirmed, and given an estimated shipping date. When the order was never sent out, I contacted their customer service and they took days to reply even through the chat function. When I finally got a response after chasing, it was ‘ Your order has been canceled due to an error in our inventory’. I replied that I did *not* want to cancel the order, but am happy to wait longer if needed (how can every single item I ordered be inventory error?). No response. Then a few days later I get an email stating ‘Your order has been canceled Order #41******* was canceled at your request and your payment has not yet been refunded’. So they cancelled my order, blamed me, then didn’t refund me? Overall extremely disappointing and no attempt for any positive customer service (not so much as a ‘sorry’). Save your time and money!
I received the incorrect item in my order. After contacting Dinossi immediately about the error, they did not respond. I filled out the return/exchange form on their website five times before finally receiving a response. Dinossi informed me that since the ‘return acceptance days’ had since passed. I responded immediately and emphasised that I had contacted that company repeatedly the day after I received my order and they had failed to contact me in a timely manner.
I am extremely disappointed and appalled at the level of customer service from Dinossi and will never use this company again to make a purchase. I would not recommend buying from this company.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.