Diplomatdörrar Reviews 

Diplomatdörrar tar inte sina garantier på allvar. En 4 år gammal dörr som har garanti i 20 år godkändes inte. Träet runt glaset i dörren har spruckit.
Aldrig mer diplomatdörrar.

DIPLOMATDÖRRAR.
Den 15/3 beställde jag från Bygghemma (i deras visningsbutik Uppsala) diplomatdörr Anna Furu samt tillhörande sidoljus.
Dörr och sidoljus levererades den 3/5, dörren var ok. men sidoljuset var inte det jag beställde, det var annat mått, hade beställt 30x210 fick ett som var 40x210. Kontaktade snickaren som jag hade beställt för att sätta in dörr och sidoljus. Han kollade på plats och konstaterade att det skulle innebära mycket jobb (kostnad) att montera det felande sidoljuset.
Reklamerade med foton det fellevererade sidoljuset till Bygghemma.
Bygghemma kontaktade Diplomatdörrar, fick svar att leverans av det beställda sidoljuset kommer att levereras vecka 27.
Kontaktade försäljaren på Bygghemma i Uppsala att jag inte kan vänta så länge då snickaren var bokad till slutet av vecka 20.
Svaret från Diplomatdörr, leverans blir vecka 27.
Leveransen av rätt sidoljus kom vecka 26.
Har dessutom varit svårt att klart med hämtning av det felaktiga sidoljuset. Diplomatdörrar har vetat sedan den 5/5 att sidoljuset var klart för hämtning.
Har även varit i kontakt med Bygghemma för att få besked om hämtning (har begränsat utrymme i garaget).
Frågade även chauffören som kom med rätt sidoljuset vecka 26 om han tar med sig det felande ljuset, nej han visste inget om det.
När jag packade upp det nya sidoljuset fanns ett A4-ark med instruktion och kontaktuppgifter för att få frakthandlingar av returfrakt.
Ringde de telefonnummer som fanns angivet i instruktionerna och då fick jag packsedlar för returfrakt via mejl.
Lastbilstransporterna utgår från Gävle och det är 3 mil enkelresa hem till mig. Det blir 6 mils onödig körning för att hämta det felande ljuset. Smart tänkt av Diplomatdörrar att köra 6 mil extra för hämtning
Dessutom kan sägas det aviserade tiderna från DSV har inte fungerat den 29/4 kl.08.00-12.00 skulle första leveransen ske den kom 3/5 ingen avisering eller telefonsamtal i förväg.
Med frakthandlingarna som kom via mail tisdag den 29/6 fick jag besked att DSV hämtar det felande ljuset inom 1-2 dagar, DSV kom måndag den 5/7.
Dörr och sidoljus var planerat att monteras vecka 20 blir nu i bästa fall monterat vecka 35 eller 36.
Riktigt uselt av Diplomatdörrar dom har gjort fel men tar inte ansvar att rätta till felet så snabbt som möjligt.

Två års lackgaranti på ytterdörrar. Köp nåt annat, diplomatdörrar är inte premium. Snickaren som installerade vår ytterdörr och bygghandeln som sålt dörren är riktigt förbannade. Pinsamt

Köp aldrig Diplomatdörrar!
Efter sju år har mina garagedörrar fått fukt och lackskador. Garanti på lack gäller endast i fem år.
Ska man måla en ytterdörr varje femte år, oavsett att man vaxa dem minst en gång om året, undrar jag?
Då plocka man sina dörrar till lackeringsverkstad eller målar på plats, hur ska se det ut och hur mycket kommer att kosta det?
Haft tidigare ytterdörrar från annan leverantör i 10 år.
Ångrar mig att jag bytt ut gamla dörrar.