Direct Running Reviews 

337
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No puedo opinar sobre el producto porque aún no me ha llegado. Llevo un mes esperando a pesar de haber pagado unos gastos de envío elevados para un producto de tan poco peso. El paquete está retenido... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mejor tienda de deporte que he conocido , pedido hecho y al dia siguiente en casa , el resto se va de 10 a 15 dias mínimo. Muy contento por haberla descubierto y compraré todo lo que pueda en esta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Debido a las diferencias de tallas y la concordancia en cm, me puse en contacto por correo electrónico para aclarar mis dudas. Con una contestación rápida por su parte, pude decidir para elegir la ta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He hecho varias compras en esta web, no todas han ido bien ni como me hubiese gustado desde inicio pero todas han acabado de forma positiva. Agradezco enormemente la última atención recibida por par... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


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4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

337 reviews

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4 sterren
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Alle reviews

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184 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

El producto que se pidió

El producto que se pidió
En el plazo de entrega
Bien

3 november 2025
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Antwoord van Direct Running

¡Hola! ¡Gracias por tu opinión y por tu fidelidad!

¡Nos alegra mucho que te gusten nuestros productos y saber que tu experiencia con el envío ha estado a la altura de tus expectativas!

Spacefoot se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y un envío rápido, y tu comentario positivo nos confirma que vamos por buen camino.

¡No dude en volver a visitar regularmente los sitios web de Spacefoot!

¡Tenemos novedades y precios bajos todos los días! 😘

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

retraso con el envío y caro

Un retraso de unos 5 días con la entrega. Además el envío me salió muy caro. entré en la página porque vi que el producto que compré estaba muy bien de precio, pero claro, luego ese precio se compensa con un envío muy caro que hace que valga prácticamente lo mismo que las demás páginas que ofrecían el producto

30 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

Estimado Sr. Moreno Mejías,

Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The running shoes were used instead of new

The running shoes were used when I supposed I bought them new...

28 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

Hello,

Please be advised that we have taken your feedback into account and noted the issue. Rest assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.

In order to resolve your issue and ensure your satisfaction, we have sent you an email.
We hope that you will be able to read it and that our approach will enable you to have a more positive customer experience.
However, if you would like to contact us by another means, please do so via customer@spacefoot.com
(again specifying your order number).

Have a great day,
The Spacefoot customer service team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez y servicio

Rapidez y servicio

27 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho.

Esperamos verte de nuevo pronto.

¡Todo el equipo de atención al cliente de Spacefoot te desea un día maravilloso! 😀

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo excelente

Todo excelente

15 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

Hola,

Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos deseando verte de nuevo muy pronto.

¡No olvides volver para explorar nuestras nuevas colecciones!

Te deseamos un excelente día y hasta pronto. 😀

El equipo de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo correcto

Todo correcto, en tiempo y forma, el paqurte perfecto

22 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

Hola Daniel,

Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.

Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy rápida la entrega y en perfectas…

Muy rápida la entrega y en perfectas condiciones

15 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

Hola Alejandro,

Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.

Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai retourné la raquette car elle…

J'ai retourné la raquette car elle était cassée au bout de 3 mois, mais ils ont réagi rapidement et l'ont envoyée chez Babolat pour inspection. Excellent service après-vente.

14 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. 

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁                                                                                     

L'équipe service clients Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buenos precios

Buenos precios , mucha variedad de productos para running y rápido el envío

20 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

¡Hola! Gracias por tu reseña y tu fidelidad.

Nos alegra que te gusten nuestros productos y que tu experiencia de entrega haya cumplido con tus expectativas.

En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y tus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.

Nos aseguramos de que estamos haciendo todo lo posible para ofrecerte los precios más competitivos.

¡Visita con frecuencia los sitios web de Spacefoot!

¡Nuevos productos y precios bajos todos los días! 😘
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una suerte encontrarme con esta empresa…

Una suerte encontrarme con esta empresa que tenía el producto que tanto buscaba y no encontraba.
Vino súper rápido y todo muy bien.

20 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

¡Hola! Gracias, Elena, por tu reseña y tu fidelidad.

Nos alegra mucho que te gusten nuestros productos y que la entrega haya cumplido con tus expectativas.

En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y tus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.

¡Visita con frecuencia la web de Spacefoot!

¡Nuevos productos y precios bajos todos los días! 😘

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Direct Running

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho.

Esperamos verte de nuevo pronto.

¡Todo el equipo de atención al cliente de Spacefoot te desea un día maravilloso! 😀

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bien

Estuvo bien.

9 oktober 2025
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Hola Lucía,

¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho y será un placer compartir estas estrellas con todo el equipo de Spacefoot.

¡Que tengas un excelente día! 😀

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ármate de paciencia

A pesar de que el envío tardó más de lo esperado, se pusieron en contacto para disculparse por el imprevisto y compensar por la espera adicional. Eso si, tras ponerse en contacto, prometieron un vale descuento que nunca llegó, así que podemos decir que la palabra de esta gente vale lo que la de un político.

6 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

Buenos días,

Le informamos de que hemos tomado nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).

Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Compré un neopreno pero me vino defectuoso .Caso solucionado

He comprado un fast de natación para mí hija y me llegó roto .Hice una reclamación para devolver el producto ya que lo tengo con etiqueta como me lo enviaron sin estrenar ,me pidieron fotos las envié al momento y ya no he recibido ninguna solución más .
He enviado varios emails para poder hacer la devolución y sigo sin tener una respuesta . No entiendo que más tengo que hacer si es un defecto en un producto que ni lo estreno .Ni se lo probó porque a primera vista aunque coinciden las medidas me pareció muy pequeño entonces ni valía la pena probarlo ...
Me da mucha rabia por tener que poner una mala reseña .Me llegó antes el email para valorar la compra que la respuesta para poder hacer la devolución .He enviado 3 emails en 3 sitios diferentes de cual de un sitio aunque pasé en el formulario las fotos que se me pidieron me contestó pidiéndome más fotos las envié en el momento que me escribió y se quedó así sin ninguna solución .
No sé qué me queda hacer quizá una denuncia porque pagué casi 360€ y no quiero pensar que los tengo perdidos .
Actualizo la reseña hoy 29 de octubre 2025.
Después de escribir la reseña me enviaron un email facilitando la devolución del producto ya que era como me lo han enviado no usado con etiqueta a la primera vista el neopreno no se veía defectuoso pero al estirar la tela si que se notaba .
Valoraron el producto cuando les llegó y procedieron con la devolución .Por eso cambié de 1 estrella a 3 porque me solucionaron el caso .No pongo 5 por culpa del producto aunque no fue su culpa pero lo que sufrí antes de que me contesten no me lo quita nadie que pensé que estuve a punto de perder casi 400€.
Como consejo si de todos modos estáis solucionando el asunto por su puesto en cada caso se aceptará o no la devolución yo creo que contestando más rápido a las solicitudes no habría tantas reseñas que no son a vuestro favor .
Yo solo os doy las gracias por solucionar mi caso !

13 oktober 2025
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Estimada señora Negulici,
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com)
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

Good service, quick delivery

11 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

Hello ,

We're delighted to hear that your delivery experience met your expectations! Spacefoot is committed to providing exceptional service and fast deliveries, and your positive feedback confirms we're on the right track.

Thank you so much for taking the time to share your satisfaction. 😀

We hope to see you again soon on Spacefoot's websites.

Best regards,
Spacefoot Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En la rapides del servicio

En la rapides del servicio. La facilidad de la compra.

9 oktober 2025
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Hola, 

¡Nos alegra saber que su experiencia con la entrega y la compra ha estado a la altura de sus expectativas! Spacefoot se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y su comentario positivo nos confirma que vamos por buen camino.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su satisfacción. 😀

Esperamos volver a verle pronto en los sitios web de Spacefoot.

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo estuvo bien .

30 september 2025
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Hola,

Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos deseando verte de nuevo muy pronto.

Te deseamos un excelente día y hasta pronto. 😀

El equipo de Spacefoot

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Calidad precio

Calidad precio

3 oktober 2025
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Antwoord van Direct Running

Hola,

Muchas gracias por tu comentario positivo. Queremos que sepas que hacemos todo lo posible para ofrecerte los productos a los precios más competitivos.

Nos alegra saber que la experiencia ha sido de tu agrado.

Esperamos verte de nuevo muy pronto.

¡Que tengas un excelente día! 😊

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Todo perfecto...

Todo perfecto...
Calidad y Buenos precios..
No pongo un 5 por el transporte ctt-express fatal...

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Direct Running

Hola, ¡gracias por tu comentario!

Nos alegra mucho leer tus palabras; es muy alentador para el equipo de Spacefoot.

Y sobre todo, gracias por destacar la relación calidad/precio que tanto valoramos y por la que trabajamos todos los días para ofrecerte los mejores precios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros! 😀

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto Sí

Todo perfecto. Envío rápido. Buen experiencia.

2 oktober 2025
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Hola Silvia,

Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.

Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

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