Direct Running Reviews 

337
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No puedo opinar sobre el producto porque aún no me ha llegado. Llevo un mes esperando a pesar de haber pagado unos gastos de envío elevados para un producto de tan poco peso. El paquete está retenido... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mejor tienda de deporte que he conocido , pedido hecho y al dia siguiente en casa , el resto se va de 10 a 15 dias mínimo. Muy contento por haberla descubierto y compraré todo lo que pueda en esta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Debido a las diferencias de tallas y la concordancia en cm, me puse en contacto por correo electrónico para aclarar mis dudas. Con una contestación rápida por su parte, pude decidir para elegir la ta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He hecho varias compras en esta web, no todas han ido bien ni como me hubiese gustado desde inicio pero todas han acabado de forma positiva. Agradezco enormemente la última atención recibida por par... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

337 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(337)

184 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto y rápido

Todo perfecto y rápido

26 februari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

¡Hola! Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros.

Nos alegra saber que la rapidez en la entrega cumplió con sus expectativas, ya que trabajamos continuamente para mejorar este aspecto esencial.

Esperamos seguir contando con su preferencia en futuras compras.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

muy bien comfort

muy bien comfort

25 februari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Gracias por compartir su opinión positiva sobre nuestra tienda en línea.

Esperamos verle de nuevo pronto y que siga disfrutando de nuestros productos.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tienes que pagar las devoluciones

Tienes que pagar las devoluciones, si lo certificad es caro y si no corres el riesgo de que te devuelban el paquete

13 februari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Hola Sr. Sánchez Delgado, 

Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos tomado nota del problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.

Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.

Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.

Si prefiere contactarnos por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).

Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totalmente recomendable

Totalmente recomendable. El pedido llegó dentro del plazo previsto y el producto perfecto.

16 februari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Gracias por compartir su opinión positiva sobre nuestra plataforma.

Le deseamos un excelente día y esperamos verle pronto de nuevo.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

El producto tal y como en la…

El producto tal y como en la descripción, el envío podría ser mas rápido.

13 februari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Hola,

Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.

Esperamos volver a verlo pronto.

Que tenga un buen día.

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me entregaron el paquete muy tarde lo…

Me entregaron el paquete muy tarde lo necesitábamos para una competición , lo reclamé en varias ocasiones y ni me han contestado. Unos gastos de envío de 9,90 y tardo 1 semana

9 februari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Hola Sra. Fernández Hurtado, 

Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.

Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.

Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.

Si prefiere contactarnos por otro medio, hágalo en customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).

Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Malas formas en la entrega del pedido

El pedido fue entregado en el plazo previsto, 12 días. Aunque el plazo era un poco largo esto no es criticable porque ya lo anunciaba así en la web.
Lo que no me parece correcto es que no me lo entregaran en mano, tiraron el paquete por encima de la valla un día que además estaba lloviendo y quedando expuesto a la vista de cualquier transeúnte.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Hola, 

Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.

Le deseamos un excelente día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BUEN PRECIO Y ENVIO RAPIDO, RECOMENDABLE 100%

El producto a buen precio y el seguimiento del paquete te certero

30 januari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros.

Nos alegra saber que encontró una excelente relación calidad-precio en su compra, es algo que valoramos mucho para ofrecerle siempre lo mejor.

Esperamos contar con su preferencia nuevamente muy pronto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lo que esperaba

Lo que esperaba. El servicio muy atento y rápido en contestar.

29 januari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros.

Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Realizó una compra el 29-01-26

Realizó una compra el 29-01-26, para una entrega prevista entre el 31-01-26 y 03-02-26.
Hoy 05-02-26 la empresa se niega a entregar una información esencial, cuando van a entregar un producto que ya lleva 48horas de retraso sobre su fecha máxima, no dan solución, sabiendo desde el minuto 1 que es un producto comprado para desempeñar un trabajo, se han negado a atenderme hasta el día 03-02-26 porque a pesar que el seguimiento del pedido mostraba problemas, no quisieron comunicarse y gestionarlo antes, achacan que hay un problema con el envío, pero ese es SU problema con la empresa de transportes, el mío es que he pagado más de 100 euros, por un producto, con una fecha de entrega, que no se ha cumplido, que han cobrado, que se niegan a responsabilizarse y que la única solución es que me espere y gaste más dinero mientras para poder realizar mi trabajo, puesto que es un elemento indispensable, no hacen gestión alguna por solucionar nada, su única forma de querer arreglar esto es, espérese que la empresa le de la gana de reportar la perdida( que no la asumen, una semana después ), porque el producto está perdido, sin información de entrega ni ubicación (puesto que lleva varios días sin que el seguimiento sea utilizable), lo han perdido, no me devuelven mi dinero para que pueda comprar un producto que lo sustituya y han demostrado una falta de profesionalidad, de humanidad ,inalcanzable para la mayoría; que un trabajador les escriba, le nieguen la evidencia hasta que no pueden sostener la mentira más y además le causen el mayor perjuicio a este trabajador eso ya no es solo falta de profesionalidad, sino además una sangrante mala fe contra un trabajador que depositó su confianza en una empresa para comprar material para el trabajo y ahora ni tengo dinero ni el material que necesito

LA EMPRESA NO DA SOLUCIÓN DE NINGÚN TIPO

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Hola Sr. Chía Reche, 

Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.

Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.

Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.

Si prefiere contactarnos por otro medio, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).

Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena atención y envío puntual.

Buena oferta.

2 februari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Estimado cliente, le agradecemos sinceramente por compartir su opinión con nosotros.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura y esperamos verle de nuevo pronto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo correcto

Todo correcto. Tal cual la descripción.

2 februari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Gracias por compartir su opinión con nosotros.

Esperamos contar con su preferencia nuevamente muy pronto.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Con retraso…

La fecha de entrega era de lunes 19 al viernes 23 como fecha límite… llegó cuatro días después de la fecha límite…

26 januari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Hola Sr. Luque Torres, 

Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.

Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.

Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.

Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).

Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto

2 februari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Le deseamos un excelente día y esperamos volver a atenderle pronto.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Llegó el pedido una semana antes de lo…

Llegó el pedido una semana antes de lo indicado

28 januari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Hola,

Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.

Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.

Esperamos volver a verlo pronto.

Que tenga un buen día.

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Experiencia pésima

Experiencia pésima. Compré dos pares de zapatillas de atletismo en rebajas , a los 3 días de realizar el pedido decidieron reembolsarlo sin ponerse en contacto conmigo , y cuando pedí explicaciones primero me dijeron que la dirección que había facilitado no existía( eso es falso, nadie se molestó en ponerse en contacto conmigo y preguntar, ni siquiera las zapatillas llegaron a ser preparadas para su envío) y al reclamarlo me dijeron que ya no tenían stock. Curiosamente las estaban ofertando en su web un 30% más caras.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Hola, 

Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.

Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.

Le deseamos un excelente día,

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto

Todo perfecto. Calzado y tiempo.

21 januari 2026
Logo Direct Running

Antwoord van Direct Running

Gracias por compartir su opinión con nosotros.

¡Que tenga un excelente día! 😊

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer