We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Reparatieservice voor huishoudapparatuur
  2. Tussenpersoon voor woningverzekering

Geschreven door het bedrijf

We specialise in boiler breakdown cover


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

14 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention ils sont nuls

Attention ils sont nuls
Ils m ont adressé dans un premier temps des produits qui ne correspondaient pas à ma commande et depuis ils n ont pas été capables de réexpédier les bons produits
Je ne suis toujours pas remboursé
A fuir

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NO way to contact them phone…

The only way to contact them phone number 0800 4480931 ( is unable to take your call ) for some time now, I have sent them a message through facebook but no reply at all, so if you need them for boiler brake down or yearly safety gas check it is impossible, But they are still taking my money through direct debit every month,

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I think they are no longer trading

I took a policy out last year which was to include an annual boiler service.. this was never done. I have called several times and only get an answering machine and no call back. Their website does not work.. I can only assume the company has ceased trading. I have cancelled my direct debit.. perhaps that will bring them to light?

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely awful

Please note the is Direct Care 400, not another company with a similar name. These are awful,They were great until we had a fault, all of a sudden they won't answer the phone even after 50+ calls and numerous emails from engineers had to pay for the repair myself. Do not trust them.

20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is one of the worst company I have…

This is one of the worst company I have ever come across, and would advise people “Do not waste your time “
I signed up for Direct Care 400
which I am paying £21.99 since September 2022.

I booked a boiler service and was given a date, January 23rd, I took a day off from work, and waited all day and no one came, and not even a phone call.

Last week I had a leak from a burst pipe, and ask for someone to come out and no one came, and again no contact from the company. I had to call a local plumber and paid £45 to have it fixed. I am so disappointed with this company and failed to believe those positive reviews

23 januari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service!
Very good company. The salesperson was professional and really helpful, making sure to have my boiler serviced on time.

21 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing company

Amazing company
They are absolutely trustworthy and reliable.
I really trust your job.
Thanks

23 april 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer