the cheap prices come with cheap quality on the items, i have made several orders and had issues with all of them including out of date silicon tubes, incorrect items and items that are available on t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Incredible service and professional expertise. From A - Z they were able to help me pick the right product and ensure that I was getting the most cost effective solution. I WONT USE ANYONE ELSE !
Sent 4 of wrong sealant colour. Chap that answered phone was great, sorted refund and collection. Hopefully all will go well with collection! Otherwise no issues at all. Will use again.
I Really don't know where all the negative feedback on here is coming from. I purchased about £100 worth of plumbing fittings. After ordering and paying , somehow I came across all the negative rev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We're the UK's fastest growing merchant for good reason. We're proudly independent and supply the products you need at the lowest possible prices. We stock hundreds of lines for immediate delivery. If you can't find what you need, just ask and we'll get it for you.
Contactgegevens
Unit 4, Phoenix Parade, Artex Avenue, BN16 3LN, Rustington, Verenigd Koninkrijk
- 01903683684
- info@directplumbingsupplies.com
- directplumbingsupplies.com
3,6
Gemiddeld
26 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent company to deal with arrived…
Excellent company to deal with arrived quickly and well packaged will use them again
21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Avoid like the plague
Placed an order with 2 day delivery.
Nothing after 7 days so sent an email. No response.
Called a number of times - either cut off or sent to answer machine.
Thankfully I paid with PayPal so I got a refund.
Avoid like the plague
Edit: They send have sent me multiple SMS adverts that I cannot unsubscribe from too.
Further Edit: They are still sending me text spam and now have included an option to unsubscribe - by sending a message to a premium rate number! Reported to the ICO here: ico dot org dot uk
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
I ordered 50M of 25mm blue water…
I ordered 50M of 25mm blue water tubing! They sent me 25M instead. As the tubing was going into the ground the very next day it was of no use to me. I had to arrange another supplier, which was a success.
18 mei 2023
Review zonder uitnodiging
No delivery, no contact, AVOID!!
Placed an online order on 9th March, paid for 2 day delivery. Having not received my parcel I raised a "ticket" with their customer services dept. Still no reply so I started calling these guys directly. Their phone rung out and went to voicemail all day long. Finally answered and the 1st thing the rep said was "Shall I cancel the order?". I asked when I was likely to receive it and said yesterday, it didn't arrive.1 week after placing the order I have just called them again to cancel my order. I did so because it had been a week since I ordered it, nobody (including customer services) bothered to get back in touch with me. Unless you're ordering something you don't need, please avoid using these cowboys at all cost! You will end up angry and frustrated with nothing to show for it a week later (like me!!).
9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Avoid these clowns.
Ordered some sealant from them on a “special offer” what they forget to mention is that it’s out of date.
Contact them and they say it’s ok as it lasts forever… however maybe just mention that on the website as the reason it’s on offer. Makes me doubt the legitimacy of the other “cheaper than anyone else” claims. Cheaper cause it’s dump stock.
Underhand tactics when honesty should be the best policy.
6 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.