Logo DivanDreams
Bezoek de website

DivanDreams Reviews 

1
•
TrustScore 3 uit 5

3,2

Zitbankenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Zitbankenwinkel
  2. ook in
  3. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

DivanDreams is a small, independent online sofa store in the United States, founded in January 2025. We sell modular sofas, sectionals, loveseats, armchairs, and ottomans built for homes with pets and kids. Every collection — Nephele, Nimbus, Lumina, Classica, and Teddy — has a solid wood frame, seat cushions of high-resilience foam and a down-cotton blend, and removable, machine-washable covers with replacement sets available. Every piece is modular: modules clip together and can be added to, rearranged, or replaced one at a time. We're a retailer, not a manufacturer. Sofas are stocked in US warehouses and ship free via FedEx or UPS to the 48 contiguous states, arriving in 3–7 business days. Each module comes in its own box and assembles in about 20 minutes. There's no showroom, so we send free fabric swatches, and if the color isn't right on arrival we exchange the fabric free within 30 days. Unused, unassembled items in original packaging can be returned within 30 days. Every sofa carries a 5-year warranty on the frame, legs, and connectors and 1 year on cushions, fill, and covers. Damaged on arrival is replaced free.

Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(1)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I recently moved and ordered a sofa…

I recently moved and ordered a sofa from here several weeks ago and it still has not arrived. Customer service has not been helpful in resolving it thus far so I am quite disappointed to be waiting this long for the item of furniture.

10 september 2026
Logo DivanDreams

Antwoord van DivanDreams

Hi, we're very sorry about this situation. FedEx tracking shows your sofa arrived in just 2 days, but you reached out more than a month later about the missing packages. We did our best to help you resolve this issue but unfortunately, once FedEx marks a package as delivered, it's outside our control. We're still following up on your claim with them and truly wish we could have helped more.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer