Mymarktforschung.de
Ich bin seit 6 Jahren Umfrageteilnehmer von Mymarktforschung und Mobrog. Letzt Woche beschwerte ich mich über einen Paneldienst, der seine Umfragen immer kurz vor Ende mit Fehlermeldungen abbricht. Anstatt diesen Panelbetreiber zu untersuchen, hat man mir urplötzlich am 14.08.2023, nach 6 Jahren vorgeworfen, dass ich bei Mymarktforschung doppelt registriert bin und sperrte meinen Account. Seit über 1 Woche bekomme ich keine Antwort vom Support zu einer Wiederherstellung meines Kontos, obwohl ich kein zweites Konto dort besitze. Ich besitze seit 6 Jahren nur das gleiche Konto und habe darum gebeten, ein anderes zu löschen, sofern sich jemand mit meinem Namen registriert hat. Anrufe bei der Telefonnummer in Hamburg werden einfach aufgelegt. Ich war kurz davor meine Anwälte einzuschalten und dieses Verhalten mit einer Unterlassungsklage zu beenden. Außerdem werde ich mir das Guthaben, welches gesperrt wurde gerichtlich einklagen lassen und wenn es nur 1€ ist und Spelendet Research die Gerichts- und Anwaltskosten tragen muss.
Edit. Die Firma Splendid Research versuchte über Google am 31.01.2024 diese Rezension über eine Hamburger Anwaltsfirma zu entfernen, indem diese behauptete, dass hinter dieser Rezension keine echte Person steckt. Google überprüfte nach meinen Nachweisen über den Kontakt mit dem Kundensupport den Vorwurf und lehnte die Entfernung der Rezension ab. Diese Rezension entspricht also den Tatsachen.
Ebenfalls werden die Vergütungen an die Umfrageteilnehmer nicht korrekt ausgezahlt. Splendid Research GmbH wirbt mit einer Vergütung zwischen 0,44€ - 3,00€. Allerdings wurde eine Umfrage am 10.02.2024 mit 0,06€, am 13.02.2024 mit 0,19€, am 20.02.2024 mit 0,08€ und 0,23€ vergütet. Die Umfrageteilnehmer werden hier bewusst oder unbewusst falsch vergütet. Screenshots zu den Vergütungen hat Google leider nicht zugelassen. So lange dieses so bleibt, empfehle ich Abstand von diesem Portal zu nehmen.
