Pésimo servicio llevo más de dos meses intentando recibir respuesta por parte de la empresa. Me hicieron bajar mi mala reseña prometiendo ayudarme y NO CUMPLIERON SON UNOS RATEROS.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Once I notice that what was there didn’t interest me I wrote and got a reply immediately which was awesome once again thank you.
Je remercie pour le geste commercial lors du problème rencontré. Néanmoins j'attends avec impatience le remboursement de la somme de 24,97 € Dans l'attente Cordialement
Me respondieron rápido eso me agrado mucho, enserio muchas gracias por la eficacia demostrada. Y su buen servicio al cliente.
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Su respuesta fue rápida y Gracias
Su respuesta fue rápida y Gracias
Solo roban
Pésimo servicio llevo más de dos meses intentando recibir respuesta por parte de la empresa. Me hicieron bajar mi mala reseña prometiendo ayudarme y NO CUMPLIERON SON UNOS RATEROS.
Muy bueno me ayudaron para mí rembolso
ATTENTION TRUST PILOT AND NOBLE PUBLIC
ATTENTION TRUST PILOT AND NOBLE PUBLIC
Suggest me what should I do, they are forcing me to delete the comments before the refund as in profe.
For example: if I delete the comments and they refused to refund- who is responsible then. Also I want to share the screen shot of the mail but here not found any option so I copied all text of email body and paste it below.
"I understand how frustrating it is to have such experience and we do apologize for the delay in following up. I’ve dug into the issue and will be processing a full transfer of the debits made to your account. I can assure you that this issue will not happen again.
I can confirm your membership with us has been cancelled thus no extra charges will come out of your account. All i am offering is the transfer of the subscription fees that were debited from your account which will be sent back to the account that was charged.
Per the terms and conditions, membership fees are not refundable but to ensure customer satisfaction, i will be processing the transfer to you in exchange for the deletion of your comments since negative comments affects the reputation of our company.
Since we have taken the necessary steps to resolve your complaint, please delete your comment as a reflection of this resolution"
Zoé m'a bien aidé
Zoé m'a bien aidé, et de ce fait à résolu mon problème.
Merci à toute l'équipe d'escalade.
Une expérience désastreuse
Une expérience désastreuse, des prélèvements frauduleux. Aucune solution satisfaisante. A fuir.
Muy buena la atención
Excelente servicio al cliente
Truffata
Pensavo d'aver acquistato su tik tok del caffe' borbone, 150 capsule a 9,99 mentre mi hanno addebitato 9,99 11,32 e 11,88 dicevano d' aver fatto un abbonamento a mia insaputa continuano a ricattarmi dicendomi che se tolgo la recensione negativa mi rimborseranno; inanzitutto la recensione negativa ve la siete meritata dato che mi avete "truffata" le persone devono sapere da chi è meglio non acquistare. Che poi da voi non si acquista niente.
Chiedo per l' ennesima volta i rimborsi che mi dovete altrimenti provvederó a segnalarvi a chi di dovere! Visto che e' passato 1 mese e mezzo
E non credo alle recensioni positive sono sicuramente false.
Alexandra e Brenda sanno solo scrivere
(Vediamo che la recensione è ancora attiva. Il nostro obiettivo principale è risolvere la questione in modo equo e professionale. Poiché abbiamo adottato le misure necessarie per risolvere il tuo reclamo, ti preghiamo di cancellare il tuo commento a conferma di tale risoluzione)
Questo e' un ricatto.. Dopo 2 mesi non mi hanno ancora rimborsato inventano mille scuse, la recensione resta dov'e'.
Hanno imparato bene come fare i soldi.
Brenda ma aidé pour résolutions de…
Brenda ma aidé pour résolutions de problème ( remboursement)
Merci.
I didn't expect reply but happened
I didn't expect reply but happened
Kevin m’a aidé il a résolu mon problème…
Kevin m’a aidé il a résolu mon problème de remboursement merci ☺️
Me aclararon de manera amable mi…
Me aclararon de manera amable mi problema, ayuda al instante
Imani mi ha aiutato a risolvere il…
Imani mi ha aiutato a risolvere il problema
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








