DK Indeklima Reviews 

226
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tak for en perfekt service fra sart til slut. Kompetent rådgivning og perfekt udført arbejde og stor ros for efterfølgende opfølgning. Vi er meget glade for resultatet og kan allerede mærke en markant... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så er det tredje gang, jeg har haft DK-Indeklima til at udføre en opgave. Denne gang en mindre én af slagsen i kælderens åbne entre/trappeopgang. Der skulle opsættes Skamowall på yder og indevægge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er første gang jeg handler med DK Indeklima, og jeg havde nogle spørgsmål til produkter jeg havde udset mig -jeg fik en fantastisk vejledning og en god snak om muligheder og korrekt installatio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Produktet virker - men KUNDEKONTAKTEN! Under AL kritik! Ringer og spørger mht abonnement på filter og får det mest nedladende svar - ikke een men FLERE gange! Siger “jeg tror vi snakker forbi hin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bouw en productie

Over DK Indeklima

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

DK-Indeklima er specialist i at løse indeklimaproblemer. Vores kunder har gerne problemer med fugt, radon, skimmelsvamp eller bare dårlig indeklima.

Vi tager altid udgangspunkt i at der bliver skabt god ventilation. Det gør vi somregel med en Duka One fordi:
- Op til 97 % af varmen kommer retur (dvs. ingen kold træk og du spare op til halvdelen af dine varmeudgifter) - Lav støj (11-23 db = kan bruges i soveværelset) - Bruger kun for ca. 11 kr. strøm om måneden. - Ingen rør der samler skidt, fylder og ser grimme ud. - Høj kvalitet og billige (vi yder prisgaranti og er Danmarks størst montør af Duka One)

Vi sælger og monterer også i stigende grad kvalitetsløsninger til især kældre og andre steder hvor indeklimaet kan være udfordret. Vi sælger bl.a. indeklimaplader fra Skamowall, fugtmålere, øko/silikat-maling og løsningen til afrensning/afhjælpning af skimmelsvamp mm.

Du kan finde mere information på dk-indeklima.dk. Du er også velkommen til at ringe til mesteren selv (Kim), der har 29 års erfaring med at rådgive, udføre og stå til ansvar for løsningerne på 70 50 50 51.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

226 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(226)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice

Ved ikke om de har forstand på ventilatorer, men de har ikke forstand på kundeservice.
Dårlig info om retursystem og hele den proces.

19 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Maja
Beklager du føler vi ikke lever op til dine forventninger.
Jf vores forretning betingelser, så refunderer vi ikke pengene på vare som er ødelagt i emballagen, dette skyldes, som vi også forklaret dig i telefon og bagefter din søster lene Fischlein.
Vores emballage skal være salgsbar til anden kunde, ingen andre kunder ønsker en vare som er beskadige, det ville du heller ikke selv modtage.
Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte vores kundeservice
Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rigtig dårlig kundeservice.

Rigtig dårlig kundeservice.
Vejledning på produktet ikke tilstrækkelig
Vi har sendt en varer retur, hvor vi selv skulle opsøge løsningen for returnering og tilbage betaling af vores penge ( som vi så ikke får )
INTET AF DETTE ER DERES ANSVAR SIGER DK INDEKLIMA !

19 november 2021
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Lene
Du må forveksle os med en andet firma, vi har ikke dit navn registreret i vores kunde kartotek, eller må du gerne fremsende dit faktura nummer og evt kontakte vores kunde service
Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god kundeservice

Rigtig god kundeservice, der hjalp med løsning til badeværelse med dårlig ventilation. :)

11 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Rasmus
vi er rigtig glad for at kunne hjælpe dig
du skal være hjertelig velkomme, skulle du have andre udfordringer med indeklimaet
Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har kun positivt at melde tilbage

Har kun positivt at melde tilbage - god kundeservice, hurtigt tilbud og montering inden for 14 dage.
Vi har fået lavet ventilation i kælderen af Frederik, og har kun roser at give og vi er meget glade for resultatet.

8 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Kitt
jeg er glad for, du er tilfreds med vores dygtige montør og vores kunde service
skulle du have andre udfordringer med indeklimaet, så er du altid velkomme.
Mvh kim karlsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig behagelig kundeservice

Dejlig behagelig kundeservice. Hurtig levering og god rådgivning. Vi er super tilfredse!

30 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Mai
takker for de fine ord på vores vej.
Dejligt vi kunne være dig behjælpelig med dit indeklima
Mvh kim Karlsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig ordre håndtering 💪

Hurtig ordre håndtering 💪

Derudover leverer de en virkelig god rådgivning, som varmt kan anbefales 💪

7 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Christopher

super dejligt du har fået en tilfreds rådgivning
tak for de rosende ord
Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og effektiv ordrebehandling

Hurtig og effektiv ordrebehandling. God service af personale. Bedste anbefaling fra min side

22 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Per
tak for de rosende ord
vi gør alt hvad der står i vores magt for at alle får en god oplevelse og hurtig levering
Mvh kim karlsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God hjælp af beregneren

God hjælp af beregneren - og logisk flow ved betalingen. Vi kan varmt anbefale DK Indeklima.

29 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Nielsen
Mange tak
Dejligt du kunne bruge vores beregner
så du kunne komme i mål med dit projekt
Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi havde en meget uheldig oplevelse ved…

Vi havde en meget uheldig oplevelse ved Indeklima ... havde bestilt 4 pakker .. der blev kun leveret 3 stk og Indeklima påstod at det ikke var deres ansvar ... så vi har måttet købe resten et andet sted ...

9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Thor
Tak for din anmeldelse.
ja, vi er kede af du kommer 1 mdr efter du har modtaget leveringen og der så mangler noget i leveringen
jeg kan desværre ikke komme med en klage til producenten mere ind 8 dage efter levering
men du er velkommen til at kontakte mig, skulle jeg have misforstået noget
Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service. Nemt at booke, virkelig professionelle. Kom præcist som aftalt. God introduktion til brug og vedligehold.

30 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Karina
Tak for den fine anbefaling, det er vi glade for.
I er altid velkommen igen, skulle i have nye udfordringer med indeklimaet i jeres hus
Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service
Har handlet 2 gange hos DK Indeklima, som har lave priser og hurtig levering. Da jeg havde problemer med at få en ventilator til at virke (min egen fejl!), fik jeg super god vejledning over telefonen!

22 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Jens

Tak for den gode anbefaling
Skulle du få brug for os en 3 gang er du velkommen til at kontakte os
Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtigt dejlig rådgivning og gode…

Hurtigt dejlig rådgivning og gode produkter

Hils endelig steen og sig tak for hjælpen, for jeg kom ved et uheld til at ligge meget hurtigt på.❤️

God dag til jer

15 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej William
tak for anbefalingen
Jeg hilser steen mange gange fra dig
Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bliver stadig spammet med deres l...

Bliver stadig spammet med deres l.... abonnement, som jeg ALDRIG har tegnet. Det er og bliver et stort fuskerfirma. I marts var der lige pludselig en Steen, der på Trustpilet skrev, at det var fikset. HOLD JER LANGT VÆK

Svar på sidste svar

Det passer slet ikke. Jeg har ALDRIG tilmeldt mig noget som helst hos jeres elendige firma. Jeg har heller aldrig nogen siden bedt om at få tilsendt servicepakker, som I også har gjort og krævet penge for det. Alt ved jer er utilstedeligt. Jeg har en mail fra dig, hvor du skriver at jeg er afmeldt, men alligevel...........

Hvorfor reklamerer I for 5 stjerner på Trustpilot på jeres hjemmeside??????. I burde skamme jer

6 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Anders
tryk på afmeld mail i bunden af din service mail

Nu har vi fået 5 dårlige anmeldelser fra dig, over det samme problem, som du selv har meldt dig til.
Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ventilation i kælder

Har i forbindelse med et ønske om installation af ventilation i min kælder været i kontakt med DK indeklima. Konceptet hos dk indeklima er, at de kommer og vurderer omfanget via et "rådgivningsbesøg" som koster 3.000 kr.
Værdien af dette besøg begrænsede sig reelt til information som man nemt kunne google sig til på 5 min. Desværre er DK indeklimas koncept sådan skruet sammen, at hvis man efterfølgende beslutter sig for IKKE at benytte sig af deres tilbud på opgaven, hvis pris i øvrigt ligger markant over deres konkurrenters tilbud på opgaven (dobbelt op), ja så koster rådgivningsbesøget 3000 kr. (for en halv time vel og mærke)
Man kunne jo så formode, at sådan et koncept ikke var nødvendigt for DK indeklima, såfremt de var i stand til at give tilbud som var konkurrencedygtige og dermed vinder opgaven.
DK indeklima var efterfølgende ikke i stand til/ ikke velvillige til at lave en ordentlig specifikation af arbejdet, hvilket også giver en indikation af at prisen måske ligger lidt for højt?

Det skal siges, at vi selv på forhånd selvfølgelig havde accepteret "rådgivningsbesøget" og vilkårene med de 3.000 kr., men vi havde altså en noget anden forventning til besøget som reelt kostede en timepris på 6.000 kr./timen.

Vi endte med at betale de 3.000 kr. for reelt ingenting.
Efter flere forgæves tlf samtaler, hvor DK indeklima talte meget dårligt om deres konkurrent valgte vi at gå med denne konkurrent, som i øvrigt kører med gratis afdækningsbesøg omkring behovet og vi endte med en løsning 50% under den løsning som dk indeklima vurderede nødvendig.
Jeg kan desværre kun anbefale, at man vælger en anden leverandør end DK indeklima til sin opgave.
Vi brugte med stor tilfredshed frisk-luft.dk/

5 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Martin

tak for din anbefaling
Det er klart at vi er dobbelt så dyre, vi følger producenten anbefalinger, Vi tilbyder også noget helt andet bla. fugtteknik og visuel besigtigelse for skimmesvamp
jeres tilbud fra os af er afstemt med beregningerne fra duka ventilation, hvilket svaret til 4 stk ventiler
I vores tilbud får i ikke kun el-montage og opsætning
vi går mere i dybden og tager målinger af jeres fugtproblemer i væggene, det giver et oplyst grundlag for hvad vi skal anbefale jer
håber i er tilfredse med jeres beslutning
Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering, hjælpsom med vejledning, god pris på Fresh Intellivent SKY - Unik Lugtsensor, super produkt

2 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Teddy
Takker for de rosende ord
dejligt vi kunne være dig behjælpelig

Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget ærgerlig oplevelse

Jeg har læst en række af anmeldelserne hernede og må tilslutte mig de mere kedelige af slagsen.
Da jeg efter en længere proces med en medarbejder, der har min henvendelse og pludselig stopper, endelig får et tilbud er dette en del dyrere end andre steder.
Da jeg spørger til dette og til deres prisgaranti oplever jeg en ubehøvlet reaktion, der både gør opmærksom på, at det eneste de andre kan er at sætte kabel til og her betaler man for rådgivning - en rådgivning jeg ikke skal bruge, da jeg ved, hvad jeg vil have, og får samtidig i en grov tone at vide, at man slet ikke kan sammenligne priser med konkurrenterne. Hvad er prisgaranti så? Falsk markedsføring i tilfældet her.

16 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Hej Andreas
Beklager du har følt en sådan oplevelse
Men man skal sammenligne, de samme produkter, for at vi kan give en prisgaranti og ikke et andet vare type

Mvh Kim Karlsen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg skulle bruge en Ventilator til udskiftning af den eksisterende Badeværelses ventilator.

Jeg skulle bruge en Ventilator til badeværelset da den jeg havde var lidt ustabil. Jeg faldt over DK Indeklima der havde den jeg skulle bruge og til en god pris.
Det var nemt at lave bestilling i Webshoppen og betalingen via Mobilpay var nemt. Jeg er sikker på at jeg kommer forbi igen næste gang jeg får brug noget til huset. Kan kun anbefales herfra :-)

7 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Tusind tak for den fine anmeldelse og anbefaling. Vi er glade for, at du fandt den rigtige ventilator til en god pris, og at både bestilling og betaling forløb nemt. Du er altid velkommen tilbage.

Venlig hilsen
DK Indeklima

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Mega god service, super hjælpsomme.
dejlig nem video at følge når filtrene skal skiftes👍🏻

4 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo DK Indeklima

Antwoord van DK Indeklima

Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for, at du oplevede god og hjælpsom service, og at videoen gjorde filterskiftet nemt at udføre

Venlig hilsen
DK Indeklima

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer