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2,3

Slecht

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr schlecht

Sehr schlecht! Würde ich auf keinen Fall weiterempfehlen!

Eine gewisse Arlinda kam zu uns nach Hause und übernahm 1:1 unsere bestehende Versicherung – wechselte lediglich von der CSS zur SWICA – und versprach, dass es günstiger wird. Schlussendlich zahlen wir heute über 300 Franken mehr im Monat!

Zudem hat sie nicht die gleiche Versicherungsdeckung übernommen: Unsere Kinder haben zum Beispiel keine Zahnversicherung, obwohl wir ihr das mehrfach und ausdrücklich gesagt haben.

Auch das Empfehlungsversprechen (100.– für eine erfolgreiche Weiterempfehlung) wurde nicht eingehalten. Sie meldet sich nicht einmal mehr zurück.

Hier geht es offensichtlich nur ums Geld – absolut unseriös!

1 februari 2025
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Ich habe bereits zweimal negative…

Ich habe bereits zweimal negative Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht – einmal im Jahr 2023 und erneut in diesem Jahr, 2024. In beiden Fällen kam ein Berater zu mir nach Hause, für dessen Besuch ich mir extra frei genommen hatte. Beide Berater versprachen mir niedrigere Krankenkassenprämien. Doch als es zur Umsetzung kommen sollte, waren die Berater plötzlich nicht mehr erreichbar. Aufgrund dieser wiederholten Vorfälle werde ich die DL-Finance künftig nicht mehr in Anspruch nehmen.

6 november 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es ist eine absolute Frechheit wie die Firma DL Finance GmbH vorgeht.

Ein "Herr Brunner" hat mich angerufen und uns gerne aufzeigen möchte, wo wir innerhalb der eigenen Krankenkasse sparen können.
Auf meine Nachfrage, was Sie genau für ein Institut seien, bekam ich folgende Antwort:
Wir sind unabhängig und vom Verbraucherschutz und sind kein Broker!
Nach einigen Fragen wurde ein Termin vereinbart. Einen Tag vor dem Termin rief mich nochmals jemand an (leider weiss ich den Nahmen nicht mehr, tönte aber auch schweizerisch) um nochmals die gleichen Fragen zu stellen.
Als nun gestern um 17:30 ein dritter Herr vorbeigekommen ist, nämlich "Herr Aridon Miftari" der übrigens sehr freundlich war, fragte ich nochmals nach was sie genau für eine Firma seien.
Die Antwort kam dann sofort - wir sind eine Broker Firma.
Für mich war dadurch klar, dass wir das Gespräch beenden und ich "Herr Miftari" nach Hause schickte.
Es ist eine absolute Frechheit wie die Firma DL Finance GmbH vorgeht.

16 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rücksichtnahme gemäss Art. 257f/2 gegenüber Nachbarn

Wir sind Mieter eines der insgesamt 7 Miet-Einheiten um einen kleinen Innenhof. 5 Lofts sind als Wohn- und 2 als Gewerbeobjekte vermietet. Der Innenhof erinnert an einen Zen-Garten. Es hat schöne Pflanzentröge mit kleinen Ahornbäumen und Kies. Die Ruhe im Innenhof würde eigentlich dazu einladen, dort ab und zu eine ruhige Pause zu geniessen. DL Finance ist die einzige Firma, die Pausen alle halbe Stunden oder häufiger dazu verwendet, in Gruppen von 1 bis 15 Personen draussen vor der Tür direkt gegenüber mit einem Abstand von 4-6 Metern zu rauchen, zu schwatzen, zu lachen und zu telefonieren. Der Innenhof verstärkt den Schall und das führt zu regelmässiger Beeinträchtigung durch Lärm in unserem Innenraum trotz geschlossener Fenster. Seit über einem Jahr versuchen wir durch direkte Ansprache und schliesslich auch durch Beschwerde bei der Verwaltung unsere Nachbarn zur Einsicht zu bringen, dass ihre sehr oft auftretende Lärm- und Emissionsstörungen uns über das Mass des Akzeptablen beeinträchtigen. Es kann doch nicht sein, dass ein Mieter den Innenhof als erweiterte Mietfläche in solcher Dominanz beansprucht und wir dazu gezwungen sind, wochentags Ohrstöpsel im Innenraum zu tragen. Rücksicht nehmen geht anders.

13 maart 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frechheit

Frechheit: Gibt sich als "neutral" aus, ist dabei doch von der SWICA angestellt und verkauft ein Produkt, dass man nicht will, ohne die Details zu erwähnen!
Jetzt bin ich in einem Modell, wo ich jedesmal vorher anrufen muss, wenn ich zum Hausarzt gehe, muss jedesmal in der Warteschleifen bleiben, bei endlich jemand abnimmt, und zahle trotzdem mehr als zuvor!!!!
Absolute Frechheit, der Firma darf man nicht vertrauen!!!!!!!!!!!

5 januari 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ACHTUNG dubiose Firma!

ACHTUNG dubiose Firma!
Ich hatte nach einem Telefonat mit der Firma DL Finace ein Beratungsgespräch für einen Krankenkassenwechsel abgemacht. Der Termin verlief auch gut und wir konnten ein besseres Angebot finden. Nachdem die Prämenpreise so gestiegen sind, wollte ich bei dieser Kasse jedoch nicht versichert sein. Mein letzter Berater war dann plötzlich nicht mehr erreichbar und man schickte mir jemand anderen. Er zeigte volles Verständnis und wir haben uns gemeinsam für eine andere Kasse entschieden. Er versicherte mir das er alles regeln würde. Als ich dann jedoch die Versichertenkarte und die Police der Kasse erhalten habe, welche ich nicht wollte, bin ich stutzig geworden. Ich versuchte mehrmals per Mail und Telefon meinen Berater zu kontaktieren. Er hat mich nicht zurückgerufen, oder auf Mails geantwortet. Nach einem Telefonat mit der Zentrale und anschliessend dem Berater vericherte dieser mir wieder, dass er sicher alles regeln würde. Ich musste mich darauf veralssen da ich mehrere Wochen im Ausland war. Als ich nun zurück bin, habe ich verärgert festgestellt das dieser sich um gar nichts gekümmert hat. Auf Anrufe, Mailboxnachrichten etc. gab es keine Rückanwort.
FINGER WEG von dieser Firma!!!

30 januari 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dubiose Geschäftspraktiken

Seit ein paar Jahren bekomme ich sporadisch Anrufe von sehr verdächtigen Callcentern (vermutlich aus Indien). Die Anrufer wissen aus irgend einem Grund, wie ich heisse und bei welcher Krankenkasse ich bin (inziwschen habe ich gewechselt). Sie haben sich auch schon fälschlicherweise als diese KK ausgegeben (das hat mir die Kasse bestätigt).

Dieses Jahr wurde ich von einem Vertreter der Firma DL Finance angerufen, mit einer echten Schweizer Nummer. Diese Firma hatte ebenfalls meine Daten und die veraltete Information, bei welcher KK ich bin.
Meine Vermutung: Jemand von der DL Finance hat meine Daten bei vermeintlichen Betrügern gekauft.

Es wurde mir ein persönliches Beratungsgespräch angeboten (meine Adresse haben sie offensichtlich auch), dieses nahm ich an. Nun war aber der Berater an dem Tag krank, was mir ein anderer Berater mitteilte und mir ein online-Termin anbot. Ich nahm diesen an und bestand darauf, dass man mir mitteile, woher sie meine Daten hatten, bevor ich irgend etwas anderes preisgebe.

Der Berater zeigte Verständnis und meinte, er würde das auf jeden Fall abklären und mich in der kommenden Woche am Dienstag nochmals kontaktieren. Das ist bis heute nicht geschehen.

Auf der Homepage findet man auch keine zentrale Telefonnummer oder eine Liste von Mitarbeitern, anhand derer man überprüfen könnte, ob diese Person wirklich dort arbeitet.

Ich finde dieses Unternehmen äusserst fragwürdig.

4 november 2023
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