We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Cloud computingservice

Geschreven door het bedrijf

Document360 is your one-stop Software as a Service (SaaS) knowledge base platform for the software product and project documentation. With Document360, you can create rich documentation and knowledge base for your offerings (both internal and external) with ease. Document360 provides world-class authoring experience and can be customized to meet needs from small to large scale enterprises. With easy to configure capabilities, you can manage multiple project documentation, configure multiple users and view the analytics that will help you keep your knowledge base content fresh and relevant. You can also integrate with your favorite daily tools like Freshdesk, Zendesk, Intercom, Disqus, Olark and more Some of the best in class features are, 1. Markdown Support 2. Peer Review & Publish 3. Category Manager 4. Versioning & Rollback 5. Internal Commenting 6. Backup and Restore 7. Custom Domain Mapping 8. Knowledgebase on Cloud 9. AI Powered Search 10. Your Branding 11. Access Anywhere on the Go 12. Collect User Feedback 13. Understand Your Audience with Analytics 14. Documentation Like Code 15. API Documentation (add-on) 16. Private Hosting


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

14 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Please be aware

Please be aware , they will ask for a meeting via Zoom in order to cancel your subscription, they are basically making it very hard to cancel and you will have to justify!

31 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly featured software

Document360 is a highly feature rich software for users depending on what we expect out of it. It is quite easy to implement and simple to use. Also, it comes with a range of features that come in handy. We can use its features to create internal documents for employees and external documents for our customers.

25 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good platform for knowledge base

The best thing is that Document360 is designed to deliver a great authoring experience for writers and authors. With the smart editor, version control, easy-to-configure capabilities, and unlimited categories, the platform makes it easy to create a highly structured, multi-product knowledge base. You can use all the features for free for a period of time to see if the software matches our needs.

13 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect place for knowledge base

It is one of the greatest software for the knowledge base management. We get lots of information and knowledge from this software. And it is ver easy to use. It is very suitable for my team.

14 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommended software to create self service support

Document360 is a highly recommended software for users depending on what you expect out of it. It is quite easy to implement and simple to use. We get smart and suggested searches like google for quick assistance that helps us to get the most relevant help articles. This is especially useful for internal documents.
Document360 makes for a great choice and brings real value for money to have our knowledge base up and running for internal use.

13 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best simple and powerful tool for knowledge base

Document360 is very simple and powerful tool for your knowledge base. It is very user friendly approach to everyone. All can understand and make useful this software very easily. Also can used for a safe storing and sharing of information with your teammates.

13 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best knowledge base software!

One of the best knowledge base software out there. We have been using it for our SaaS product to help customers with recurring questions. It not helps us reduce ticket volumes, but also help us in providing 24*7 help to our customers.

14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mediocre tool...

The tool has some nice features but is so buggy it hurts. at face value you can do a lot but if you dig deeper, not much is actually possible. It's a so-so-ish tool for a small blog but not a help center.

26 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ideal Tool for Automate Support

Easily made documentation. People tend to shy away from making documentation because it's "too hard" or "takes too much time". Document360 helps make things easy for people with no html experience, or all the HTML experience make beautiful documentation easily.

27 mei 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer