Vi invito a stare molto attenti a non cadere nel loro abbonamento Premium. Ho già indicato la mia esperienza: come indicato da altri utenti, docuora ti invia il documento al costo di 6,90 euro, ne... Toon meer
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Devo dire di aver parlato con la signora Martina che è rivelata una interlocutrice attenta, molto professionale e oltremodo gentile e comprensiva. Complimenti a la signora Martina. Grazie.
Lorenzo è stato estremamente cortese, professionale e determinato ad aiutarmi nelle domande e richieste che ho avuto. Grazie mille Branka Slaveska
Per un mio errore ho attivato con Ducora un contratto che non mi serviva. Contattato il servizio clienti, ho avuto il piacere di conoscere Alessandra: la sua professionalità e la sua gentilezza mi han... Toon meer
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Visura auto perfetta e dettagliata
Ottimo prodotto operatori super veloci e professionali super consigliato

Antwoord van Docuora

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In tempi super brevi ho ricevuto tutto…
In tempi super brevi ho ricevuto tutto quello che ho richiesto. Ottimo servizio consigliabile.

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Professionalità e comprensione della…
Professionalità e comprensione della problematica con risoluzione condivisa. Ottimo servizio.

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Cristina è stata professionale
Cristina è stata professionale, precisa e ha dimostrato la serietà di questa azienda fornitrice di servizi.

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Servizio ottimo
Servizio ottimo. Visure scaricate in tempi brevissimi. Attenzione, ricordatevi di disdire per tempo l'abbonamento al servizio, se non vi interessa. Io sono stato aiutato in chat da Cristina, che mi ha seguito in tutto e per tutte le richieste. Consigliato!

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Sconsiglio vivamente questo servizio
Sconsiglio vivamente questo servizio, ti richiedono l'addebito sul conto corrente e senza saperlo ti arrivano l'abbonamento mensile sulla stessa

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Esperienza terribile e negativa
Esperienza terribile e negativa. Dopo aver acquistato una visura mi sono accorto che mi avevano attivato un abbonamento con addebito periodico su conto corrente. Dopo svariati tentativi di richiedere il rimborso, sono stato contattato da loro e sono stato perfino insultato. Oltre a non aver ricevuto il rimborso, mi tocca soltanto denunciare l'accaduto alle autorità competenti.
Sconsigliato vivamente.

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Esperienza negativa e pubblicazioni dei Dati personali
Esperienza negativa e pubblicazione di dati personali
Ho richiesto una visura tramite il sito docuora.com, ma solo dopo il pagamento ho scoperto che si trattava di un abbonamento mensile non chiaramente segnalato.
Dopo aver contattato l'assistenza, mi è stata promessa la cancellazione e il rimborso parziale, che ho in parte ricevuto.
Successivamente ho scritto una recensione per raccontare questa esperienza, ma l’azienda ha risposto pubblicando i miei dati personali (nome, indirizzo, numero di telefono) in un commento visibile pubblicamente dichiarando "dati della diffamatrice"... Questo è accaduto per ben due volte.
Trustpilot è dovuta intervenire per rimuovere le loro risposte, riconoscendo la violazione della mia privacy.
Dopo di ciò, le mie recensioni sono state segnalate come “non autentiche” e rimosse, nonostante avessi fornito prove reali della mia esperienza.
Ritengo molto grave che un utente debba subire questo tipo di intimidazione solo per aver raccontato la propria esperienza.
Spero che Trustpilot tuteli meglio gli utenti e che chi legge possa fare attenzione.

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Assistenza perfetta
Assistenza perfetta, l'operatore che mi ha contattata ha risolto immediatamente il problema e mi ha assistito in tutto il processo con gentilezza e professionalita' fornendomi feedback sulla mia pratica .
Grazie.
Anna Grazia Marosi

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OTTIMO ESMEPIO DI EFFICIENZA E CURA DEL CLIENTE hanno da subito accolto la mia…
hanno da subito accolto la mia richeista e risolto il mi problema in pochi minuti. RACCOMANDABILISSIMI!!

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abbonamento nascosto
abbonamento nascosto, non utilizzate questo sito

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Servizio soddisfacente per la visura…
Servizio soddisfacente per la visura PRA che è stato processato velocemente. Oltretutto c'è stato un malinteso sull'abbonamento premium ma è stato gestito in modo cordiale il rimborso.

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Il servizio è velocissimo
I tempi di risposta sono brevi,le informazioni esaustive nonché gentilezza ed educazione da parte degli operatori, consiglio questo servizio a tutti.

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Cristina brava ragazza
Cristina brava ragazza. Mi ha rimborsato e cancellato abbonamento attivato in modo scaltro e in malafede da Docuora. La ragazza peró è stata onesta, spero. Grazie Cristina.

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Ragazza gentilissima e piena di buon…
Ragazza gentilissima e piena di buon senso🙏🏼

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Esperienza positiva grazie a Monica
La mia esperienza è stata molto positiva, nel senso che nonostante abbia cancellato la mia iscrizione per non uso dei servizi, ho trovato il personale disponibile gentile e molto cortese e chiaro nelle spiegazioni, grazie mille a Monica

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Ottimo
Sono, molto soddisfatta del servizio Docuora, sono sempre pronti a rispondere all'email e telefonicamente molto gentili .

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La visura è arrivata entro qualche…
La visura è arrivata entro qualche minuto

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