Vi invito a stare molto attenti a non cadere nel loro abbonamento Premium. Ho già indicato la mia esperienza: come indicato da altri utenti, docuora ti invia il documento al costo di 6,90 euro, ne... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Devo dire di aver parlato con la signora Martina che è rivelata una interlocutrice attenta, molto professionale e oltremodo gentile e comprensiva. Complimenti a la signora Martina. Grazie.
Lorenzo è stato estremamente cortese, professionale e determinato ad aiutarmi nelle domande e richieste che ho avuto. Grazie mille Branka Slaveska
Per un mio errore ho attivato con Ducora un contratto che non mi serviva. Contattato il servizio clienti, ho avuto il piacere di conoscere Alessandra: la sua professionalità e la sua gentilezza mi han... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Docuora
Questa azienda e molto accogliente e …
Questa azienda e molto accogliente e soprattutto disponibile

Antwoord van Docuora
Ho parlato con MARCO
Ho parlato con MARCO, se e' vero che le persone fanno l'azienda allora siete in mani sicure, gentilezza, professionalita' , una persona fantastica, grazie infinite, e ancora grazie a Marco a cui auguro una carriera piena di successi.

Antwoord van Docuora
Daniele ha capito perfettamente le mie…
Daniele ha capito perfettamente le mie richieste e in modo molto gentile mi ha assicurato di averle soddisfatte. rimango in attesa degli sviluppi.
GRAZIE DANIELE per la professionalità

Antwoord van Docuora
In pochissimo tempo sono riusciti a…risolvere il mio problema
In pochissimo tempo sono riusciti a dare un report riguardante la mia autovettura proprietari precedenti tutti quanti nel modo corretto... In questo modo ho potuto contattare l'ex proprietario della mia auto perché comprando la macchina in concessionaria usata in ogni caso mi hanno ridato il libretto nuovo di pacca per cui poter contattare il proprietario precedente per avere delucidazioni sul mezzo non era molto facile grazie a loro senza troppi sbattimenti sono riuscito ad avere ciò che mi serviva grazie

Antwoord van Docuora
Grazie Marco
Per errore ho attivato un abbonamento Premium e senza rendermene conto.
Ho inviato un messaggio in chat per farmi rimborsare e sono stato subito messo nella posizione di ricevere un rimborso con grande efficienza e professionalità.
Tutto questo grazie all'operatore Marco.
Grazie e buon lavoro

Antwoord van Docuora
consulente molto disponibile
consulente molto disponibile, ha spiegato molto bene la problematica e come continuare per la risoluzione

Antwoord van Docuora
Servizio rapido e veloce
La mia esperienza è stata davvero eccellente! Il servizio è stato rapido, preciso e curato in ogni dettaglio. Lo staff si è dimostrato estremamente disponibile, gentile e professionale, sempre pronto a rispondere con attenzione alle mie esigenze.

Antwoord van Docuora
Servizio rapido ed efficienti
Servizio rapido ed efficienti! ho richiesto la visura per una moto e in pochi minuti ho ricevuto tutte le informazioni dettagliate di cui avevo bisogno. ottima comunicazione, chiarezza nei dati forniti e grande professionalità. consigliatissimo per chi vuole acquistare in sicurezza!

Antwoord van Docuora
raramente ho avuto modo di avere a che…
raramente ho avuto modo di avere a che fare con un servizio clienti cosi efficiente e cordiale. Riescono ad evadere tempestivamente le richieste effettuate. Servizio impeccabile che merita le 5 stelle.
Complimenti anche all'operatore Daniele.

Antwoord van Docuora
Ottima collaborazione , gentilissimi e rapidi
Ottima collaborazione, gentilissimi e rapidi

Antwoord van Docuora
La visura auto senza stress: chiaro, veloce e sicuro
Ho utilizzato dolcumento.com per richiedere una visura auto e devo dire che sono rimasto davvero soddisfatto. Il sito è semplice, veloce e molto chiaro: in pochi minuti ho ottenuto tutte le informazioni di cui avevo bisogno, senza complicazioni e con la massima trasparenza. Inoltre l’assistenza è disponibile e cordiale, sempre pronta a rispondere ai dubbi. Consiglio davvero questo sito a chiunque voglia fare un acquisto in totale tranquillità: è una garanzia di fiducia e professionalità.

Antwoord van Docuora
Efficienza e professionalità
Cristina è stata molto efficiente e professionale nel supportarmi e risolvere la mia necessità

Antwoord van Docuora
ATTENZIONE ALL'ABBONAMENTO!!!!
ATTENZIONE ALL'ABBONAMENTO!!! Il servizio è stato efficiente e puntuale. Purtroppo, sia per poca chiarezza da parte loro sia per poca attenzione da parte mia è stato attivato un abbonamento mensile al servizio da € 49,50 al quale si può recedere solo entro 14 gg dall'attivazione. Se per qualsiasi motivo non ci si accorge dell'addebito il servizio va avanti fino a che non si richiede la cancellazione e se passano 14 gg non si recuperano le somme pagate. Detto questo, ho contattato il servizio clienti nella persona di Cristina che mi ha fornito una precisa e puntuale assistenza per la richiesta di rimborso che confermo di aver ricevuto.

Antwoord van Docuora
Servirebbe più chiarezza
Le indicazioni fornite dal sito sui pagamenti non sono.molto chiare per gli utenti non professionali. Acquisto una visura (il cui costo mi viene subito addebitato) e dopo 3 giorni (senza avvisi o mail di chiarimento) arriva un addebito di euro 49,90 per un abbonamento che si attiva automaticamente se non si esercita il recesso nei 3 GG successivi. Questo meccanismo meriterebbe una nota evidente (e non un * seguito da caratteri piccoli). Aggiornamento. A seguito di mia mail hanno rimborsato il costo dell'abbonamento. dopo

Antwoord van Docuora
Stare alla larga! Scam
Ormai uno standard nei servizi di visure. Questo docuora è molto simile ad altri servizi simili. Tant'è che io ho acquistato la visura su un sito tipo visurapraita.it (comparso come risultato di ricerca) e poi fatturato da docuora con un abbonamento dopo aver già pagato la visura. Posso solo dar adito al fatto che le recensioni positive non sono attendibili visto anche le precisazioni di altri utenti sul fatto dell'assistenza farlocca e della sede in olanda/cipro. Occhio a cosa comprate online.

Antwoord van Docuora
Si prendono i soldi! stateci attenti!
Ho fatto una visura e giorni dopo hanno provato a prendermi i soldi. Ben 50€. Meno male avevo sulla carta prepagata meno e quindi non ci sono riusciti.
A questo giro vi è andata male!

Antwoord van Docuora

Antwoord van Docuora
Danile
Danile, l’operatore dell’assistenza, é stato gentilissimo complimenti per la immediatezza nel capire il problema e risolverlo

Antwoord van Docuora
Incomprensione delle parti
Ho fatto richiesta di una visura di euro 6,90€, ahimè purtroppo, ho pagato (secondo quanto stabilito sul sito e da me non visualizzato) a termine di un periodo prova un importo pari a 49,50€ seppur come specificato da parte mia in fase di richiesta non visualizzato. Successivamente dopo qualche giorno, sulla mia carta è stata sottratta la somma su detta e pertanto è stato recepito come un importo non autorizzato e/o frode e pertanto ho richiesto il blocco della carta e il rimborso immediato alla mia banca. In realtà non trattavasi di truffa ma una quota di iscrizione annuale che, avviene in automatico per chi fa richiesta di questi servizi. Il sito è consigliato ad operatori del settore e non a chi fa una richiesta una tantum.

Antwoord van Docuora
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







