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Arnaque. En achetant un objet, vous souscrivez obligatoirement au club et ils vous facturent 15€/mois sans avoir donné votre consentement. Bien lire toutes des conditions avant d'acheter (un achat à 20€ ma couté finalement 50€ car je n'ai vu ce pb qu'après 3 mois). Méfiance !!!
Je ne vais pas épilogué, les autres commentaire explique très bien l'arnaque de l'abonnement cacher
Attention arnaque - je me suis fais avoir par cet abonnement tacite - des escrocs !!!
Dogmily vous abonne automatiquement à son club sans contractualisation. Ce qui est illégal !
Ils vous prélèvent 14.99€ tous les mois pour un abonnement caché dans les conditions générales...
il faut écrire à contac[at]dogmily.com pour annuler cet abonnement. Je vous joins le contenu avec texte de loi à envoyer :
Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier avec effet immédiat tout abonnement lié à mes coordonnées et à ma carte bancaire sur votre site dogmily.com.
Le [Date du premier prélèvement], j'ai constaté un débit de 14,99 € en faveur de votre service. Or, je n'ai jamais donné mon consentement explicite pour la souscription à un abonnement payant récurrent.
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation (droit de rétractation) et aux règles sur le consentement préalable aux contrats de prestation de services, je conteste la validité de cet abonnement caché.
En conséquence, je vous demande de :
Cesser immédiatement tout prélèvement futur sur mon compte bancaire.
Procéder au remboursement intégral de la somme de 14,99 € prélevée à mon insu, sous un délai de 14 jours.
Me confirmer par écrit (e-mail) la prise en compte de cette résiliation et du remboursement.
À défaut de réponse satisfaisante de votre part, je n'hésiterai pas à signaler ces pratiques sur la plateforme SignalConso (DGCCRF) et à demander à ma banque une procédure de "chargeback" (rétrofacturation) pour transaction non autorisée.
Dans l'attente de votre confirmation,
Cordialement,
Attention : escroquerie
Un abonnement est appliqué (13.99€ / mois) au moment de la commande sans qu'aucune mention n'y soit fait
J'ai demandé l'annulation de cet "abonnement" sans réponse à ce jour
Ma banque me conseil de faire opposition sur ma carte
Attention arnaque !!!!! abonnement automatique pour un achat !!!!!! Lamentable
Achat réalisé le 22 décembre . Livraison un peu tardive mais livré quand même . 22 janvier 2026 , re débit sur le compte bancaire du même montant que la commande du 22 décembre !! De quel droit??Mail envoyé afin d’obtenir le remboursement en attente de retour.
Un simple achat occasionnel deviens un abonnement mensuel si vous ne faites pas attention.
Même si vous ne le souhaitez pas.
Site à éviter !
Ce site m’a bien envoyé le puzzle que j’avais commandé mais ensuite, sans prévenir il prélève 14,99€ mensuellement sans explications.
De plus ce puzzle change souvent de prix.
Je l’ai acheté en promotion au moment des fêtes et actuellement il est moins cher !!!
On le trouve moins cher sur d’autres sites.
Comme sur les commentaires précédents, lors d'un achat, un abonnement de 14,99€ est automatiquement mis en place sur votre moyen de paiement sans rien signer de particulier.
A EVITER ABSOLUMENT.
Attention arnaque, auto adhésion à un "club" et il vous sera prélevé 14.99€ chaque mois jusqu'à résiliation"acceptée"
Fuir ce site et surtout le signaler
Après l'achat, vous découvrez que vous avez un abonnement mensuel de 14.99. cette clause n'est pas apparente lors de l'achat...sauf à aller fouiller dans les innombrables CGU. Donc volonté évidente de ne pas éveiller les soupçons de l'acheteur. N'achetez pas sur ce site !
Auto adhésion au Club
la première commande, génère un abonnement de 14€99 par mois au Club Dogmily
Surveiller votre compte et annuler l'adhésion , ce qui ne peut se faire que par mail
Commande reçue, mais sans confirmation après achat ..
Mais ATTENTION ! Bien lire les CGV, vous devenez abonné au club et un mois après, prélèvement de 14,99€ !!
Sans avoir coché quoique ce soit.
NE COMMANDEZ PAS Sur dogmily.com !
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