DogWatch Hidden Fences - Charlotte Reviews 2

TrustScore 3.5 uit 5

3,6

307 Hillcrest Dr, 28078 Huntersville, NC, US


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Aannemer voor hekken
  3. Huisdierentrainer

Geschreven door het bedrijf

At DogWatch, we understand that your pet is an important part of your family. We’ve been making Hidden Dog Fence Systems and Pet Training Products since 1990. It’s what we do – It’s ALL we do! Our underground hidden fences are less expensive, safer and more reliable than a traditional dog fence – and have safety and convenience features not found in other “invisible” dog fences. Our products provide freedom, safety and peace of mind – and make pet ownership easier and more enjoyable.


Contactgegevens

  • 307 Hillcrest Dr, 28078, Huntersville, NC, Verenigde Staten

  • 704-332-7233

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The invisible fence really works

The invisible fence really works. Our dog learned the boundary very quickly and now, with or without the fence collar, he never strays from the yard.

We also got a "no bark" collar and taught him to stop the long strings of barking. He learned that pretty quickly too. Great company, and a Genius dog!

1 mei 2025
Logo DogWatch Hidden Fences - Charlotte

Antwoord van DogWatch Hidden Fences - Charlotte

Smart products for smart dogs! Thanks so much for your review, Alton. We enjoyed working with you and your pup!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

So much for lifetime replacement!

My dog's collar broke and I was advised that there was a $50 charge, unless it was less than 2 years old. When I purchased this product I was assured that it came with a lifetime replacement and no mention of a less than 2 years old policy.
I haven't had a chance to go back and pull the original agreement, but I will. Also, I was never advised of any change in policy prior to this incident.
I will be doing additional reviews of this bait and switch tactic.

Update:
Dealer reached out. I still contend there was no mention of time frames, such as the "free replacement withing 2 Years." or "dealer service charges" and shipping and handling. I don't mind paying any incurred shipping cost, if I'm unable to pick it up, but let's face it, a $50 fee is rediculous.
While I'm at it, let me say that the digital service extremely sliw and usually reports any issues with the equipment after I have already resolved it, including warnings of Pets pushing the limits of the perimter or breaches. Another example is no warning of a low battery until after battery is dead and by then I have already replaced it because I saw the light change colors. This may be the last time I bother with future DogWatch Products or repairs.

3 december 2024
Logo DogWatch Hidden Fences - Charlotte

Antwoord van DogWatch Hidden Fences - Charlotte

Hi Calvin - We are sorry to hear about your broken receiver. We have contacted your local DogWatch Dealer, and he will be following up with you. We do include a lifetime Warranty on the receiver and transmitter and will replace if they are not working (i.e., “found to be defective by reason of improper workmanship and /or materials…”). We even replace them if they fail due to a lightning surge or because of the dog chewing on the receiver. The warranty is printed on the back of the Customer Order Form and can easily be found on our website (https://www.dogwatch.com/customer-resources/outdoor/outdoor-warranty/). Having said that, all warranty claims may be subject to dealer service charges and or manufacturer shipping and handling charges. If you have any further questions, please feel free to reach out to us at info@dogwatch.com. Thank you.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer