Ho richiesto un documento che mi è arrivato in soli 10 minuti. Contestualmente ho erroneamente sottoscritto un abbonamento e mi hanno chiamata per avvertirmi: immediatamente, dietro mia richiesta, l... Toon meer
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Ho acquistato una visura PRA su questo portale a dicembre e nonostante si sia attivato l'abbonamento mensile che non mi serviva, l'assistenza clienti ha provveduto alla cancellazione e al rimborso del... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Il 19/05 l'azienda in questione mi ha restituito 99 euro, un importo relativo a 2 mesi di abbonamento, che avevo acquistato per errore. Quando ho visto il prelievo ho pensato che potesse trattarsi di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Un'amica aveva bisogno di una visura urgente. Fra i siti proposti nel web ho scelto Doculmento per la semplicità. Non sono esperta in acquisti on line, e non ho visto il flag dell'abbonamento mens... Toon meer
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4,4
Uitstekend
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Assistenza clienti veloce
Daniele e Cristina mi hanno aiutato in pochissimo tempo a risolvere il mio problema.
Grazie.
7 oktober 2025
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Antwoord van Dolcumento
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Dolcumento.com
Servizio veloce ed efficiente
Servizio veloce ed efficiente; solo dopo pochi minuti dalla richiesta ho ricevuto il documento di cui avevo necessità.
Consigliato.
6 oktober 2025
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Dolcumento.com
VERGOGNA!!!
Sito ingannevole che attiva un abbonamento in maniera poco chiara e trasparente
4 oktober 2025
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Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@dolcumento.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Oscar Lo Cascio”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Dolcumento.com
Abbonamento Dolcumento
Abbonamento Dolcumento, l'operatore Daniele è Stato gentilissimo mi ha risolto il problema in pochissimi minuti. Vi auguro di trovare lui in linea. Grazie Daniele
2 oktober 2025
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
Il Team di Dolcumento.com
La semplicità nel pubblicare una…
La semplicità nel pubblicare una recensione
28 september 2025
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
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Qualità e velocità
In un tempo estremamente veloce ho ricevuto le informazioni richieste. Servizio di ottimo livello
30 september 2025
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Assistenza on line eccellente
Assistenza on line molto celere e molto cordiale!
Ho avuto modo di parlare telefonicamente con Cristian del servizio clienti ed è stato veramente esaustivo e mi ha risolto il problema in pochissimo tempo
25 september 2025
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Servizio Efficiente
Servizio veloce, il documento da me richiesto è arrivato in poschissimo tempo, poi c’è stata incomprensione successivamente per un errore ma sono stati tempestivi ed efficienti nel risolvere il problema provvedendo nel giro di un paio di giorni al rimborso totale. Comunque a mio parere mi sento di consigliare il servizio.
20 september 2025
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Rimborso effettuato
Dopo aver richiesto un documento mi è stato sottoscritto un abbonamento, ma non essendomene accorto mi è arrivato l'addebito qualche giorno dopo. Basta andare sul sito e in due minuti tramite la chat del servizio clienti si può cancellare l'abbonamento e farsi rimborsare tranquillamente. L'operatrice Cristina mi ha fornito aiuto ed è stata gentilissima.
25 september 2025
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si chiamaTRUFFA?
attenzione a questo sito, anche se disdici l'abbonamento, ti attivano in automatico il servizio a pagamento con addebito automatico sulla carta. ATTENZIONE!!
21 september 2025
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Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@dolcumento.com, indicando nell’oggetto: “Recensione andrea”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Dolcumento.com
Errato acquisto abbonamento
Avendo fatto un acquisto urgente non ho fatto caso all'abbonamento mensile, inviata email di rimborso mi hanno contattato cordialmente dandomi le informazioni necessarie per il rimborso. Molto professionali
19 september 2025
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Efficienza e cortesia
Efficienza e cortesia sono doti poco comuni, un grazie quindi a Daniele che mi ha brillantemente risolto il problema.
19 september 2025
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Daniele ottimo servizio
Il sig. Daniele ha reso un ottimo servizio, offrendomi una eccelsa assistenza. Grazie
17 september 2025
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ottima esperienza
Servizio clienti ottimo"Cristina ha risolto tutti i miei dubbi.
servizio velocissimo e chiaro.
il documento è arrivato nel giro di pochi minuti.
3 september 2025
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Richiesta Soddisfatta
L’operatore Daniele è stato super disponibile ed efficiente nel gestire la mia richiesta.
Mi ritengo pienamente soddisfatta.
2 september 2025
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Addebiti mensili indebiti di importi esorbitanti
Addebiti mensili indebiti di importi esorbitanti!
ti vendono un servizio ridicolo per 1 euro, poi ti mandano una mail con quel piccolo testo alla fine dell'email in caratteri piccoli in modo che nessuno lo veda o sappia che pagherà una cifra ridicola (49,50 al mese) per un abbonamento a qualcosa di inutile. Dopo che ti accorgi che ti vengono addebitati 49,50 al mese e chiedi un rimborso, ti rimborsano solo l'ultimo mese e trattengono gli importi addebitati nei mesi precedenti.
24 augustus 2025
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Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo contatti@dolcumento.com, indicando nell’oggetto: “Recensione Eduardo Ribeiro”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Dolcumento.com
Ottimo servizio mi sono trovata bene
Nel consegnare il documento richiesto sono stati tempestivi e affidabili, ho avuto un colloquio positivo con gli operatori della chat.
26 augustus 2025
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Cordiali Saluti,
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Operatore molto professionale
Operatore molto professionale, ha contribuito in modo ottimale alla risoluzione del mio problema dandomi consigli e aiutandomi nella mia ricerca sia via email sia per telefono con molta pazienza e cura nei dettagli!
21 augustus 2025
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Cordiali Saluti,
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Servizio Serio e Affidabile
Ho avuto un dubbio legato all’acquisto di un servizio, ma si trattava semplicemente di una mia svista. Ho contattato l’assistenza e il Sig. Lorenzo è stato molto disponibile e professionale, chiarendo subito la situazione.
Servizio serio e affidabile, con un supporto clienti rapido ed efficace.
21 augustus 2025
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Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
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servizio efficiente
servizio efficiente, puntuale e veloce,
gentile anche il servizio assistenza
18 augustus 2025
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