We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 382 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de medewerkers om hun professionele, behulpzame en niet-opdringerige aanpak, waarbij ze uitgebreid de tijd nemen voor duidelijke uitleg en advies. De klantenservice wordt als uitstekend ervaren, met proactieve begeleiding en snelle, goede hulp, wat resulteert in een product dat naar verwachting werkt en energiebesparingen oplevert. Ook de installatie wordt consequent als professioneel, netjes en efficiënt beschreven, waarbij monteurs zorgvuldig te werk gaan en alles goed achterlaten. Echter, sommige klanten merkten op dat de opvolging van incidenten soms traag verliep of dat de communicatie rondom specifieke aanpassingen en storingen moeizaam kon zijn.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten uiten veel waardering voor de medewerkers, die als deskundig, vriendelijk en behulpzaam worden... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service, waarbij velen de deskundigheid, betrokkenheid en uitstekende... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product en raden het absoluut aan, waarbij velen de duidelijke... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice, waarbij velen de behulpzaamheid en... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact positief, waarbij velen de betrokkenheid, het oplossend vermogen en de goede... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Imane Touimi is adviseur bij mij geweest. Ze heeft alle punten heel duidelijk uitgelegd en me het gehele proces bijgestaan. Zeer professioneel en geen moment opdringerig. Nooit was een vraag te veel,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste en zeer fijne ervaring met Domogo met in het bijzonder met Eric en Cheryl. Staan altijd klaar, werken goed samen, reageren snel en zorgen daardoor voor zeer korte lijntjes als zaken tóch niet d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na eerst een goed advies gesprek te hebben gehad met adviseur Gert de Velde is 10/14-04-2026 de thuisbatterij geplaatst. Na plaatsing vanuit Domogo super geholpen door Cheryl. Goed en eenvoudig bereik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We lopen al langer met de vraag hoe we met ons energie-overschot moeten aanpakken, zeker met het afschaffen van de salderingsregeling. Het idee van een batterij leefde al langer, maar het was onwijs f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie

Geschreven door het bedrijf

Iedere woning en situatie is uniek. Daarom komen we altijd langs op locatie, luisteren we goed, denken we met je mee en bieden we advies op maat. Van eerste gesprek tot installatie: we staan altijd klaar voor jou. Met jarenlange ervaring en kennis van de nieuwste technologieën bieden we betrouwbare, toekomstbestendige oplossingen. We leggen alles helder uit, zodat je zeker weet dat je de juiste keuze maakt. Duurzaam wonen zonder gedoe. Wij regelen alles, van advies tot installatie en financiering. Geen ingewikkelde keuzes, verborgen kosten of verrassingen achteraf. Gewoon een slimme oplossing die werkt.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

392 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(392)

389 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je leert een leverancier pas kennen als er een probleem is

Contact mbt aankoop was goed. Installatie netjes.
Batterij werkte niet en kon door installateurs ook niet direct hersteld worden.
Moeizame communicatie tussen Domogo en HYXI.
Na twee bezoeken van HYXI was probleem opgelost.
Sindsdien werkt het systeem prima

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Egbert,

Bedankt voor je eerlijke review!

Fijn om te horen dat het contact en de installatie goed zijn verlopen. Jammer dat de batterij in eerste instantie niet direct werkte. Bij techniek kan er helaas soms iets misgaan, maar goed dat we samen met de leverancier hebben kunnen schakelen om het probleem op te lossen.

Mooi dat alles inmiddels naar behoren werkt en je tevreden bent met het systeem. Mocht je nog vragen hebben, staan we natuurlijk voor je klaar!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tel werd ik correct benaderd

Tel werd ik correct benaderd. En ik zou willen dat alle adviseurs van welk bedrijf dan ook op dezelfde prettige manier hun gesprekken met duidelijke uitleg aan klanten doen als Bas Julsing dat vandaag bij mij thuis heeft gedaan.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Piet Hein,

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je op een prettige manier bent benaderd en dat het gesprek zo duidelijk en helder was. Mooi dat je de uitleg zo waardeert en dat het gesprek als prettig is ervaren, daar doen we het voor!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima bedrijf, follow-up kan nog verbeteren .

Verkoper legt alles prima uit en komt rustig en sympathiek over. Je krijgt geen moment het idee dat er perse iets verkocht moet worden. Support afdeling begeleid je pro-actief in alle zaken zoals overstap naar een dynamisch contract; met de BTW teruggave etc. Enige puntje is de opvolging van incidenten. Overal kan er iets fout gaan bij een installatie, maar mijn klachten (binnen een week) werden in 1e instantie niet serieus genomen en heeft een aantal telefoontjes, emails etc gekost. Toen het duidelijk werd dat er echt een serieus probleem was werd het wel snel opgelost, maar er is bv niet meer nagebeld om te vragen of alles nu oke was. Dus verkoop (Noah) en Support ( Cheryl) krijgen een dikke 4 maar de technische hulp trekt het totaal naar een 3.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review!

Fijn om te horen dat je de uitleg en begeleiding vanuit verkoop en support zo positief hebt ervaren. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat de opvolging van het incident niet direct goed is verlopen en dat je je in eerste instantie niet serieus genomen voelde. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en dit nemen we intern mee om onze service te verbeteren.

We zouden dit graag nog even goed met je doornemen en horen of alles inmiddels naar wens is opgelost. Omdat we je gegevens niet kunnen herleiden, willen we je vragen om contact met ons op te nemen via info@domogo.nl, zodat we alsnog persoonlijk met je kunnen schakelen.

Alvast bedankt en hopelijk spreken we je snel!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima voorlichting.

De adviseur Noah Claassen heeft een zeer duidelijke en uitgebreide uitleg gegeven van wat de mogelijkheden zijn van de thuisbatterij en wat de voordelen zijn met het oog op de veranderingen in de komende jaren betreft de energietransitie. Ik kan hem aanbevelen als men ook interesse heeft in een thuisbatterij.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je de uitleg als duidelijk en uitgebreid hebt ervaren en dat je goed bent geïnformeerd over de mogelijkheden en voordelen van een thuisbatterij in het kader van de energietransitie.

Dank ook voor je aanbeveling, dat waarderen we enorm!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer prettige ervaring met Domogo

Na eerst een goed advies gesprek te hebben gehad met adviseur Gert de Velde is 10/14-04-2026 de thuisbatterij geplaatst. Na plaatsing vanuit Domogo super geholpen door Cheryl. Goed en eenvoudig bereikbaar. Met vragen over instellingen e.d. super geholpen. Een zeer prettige ervaring! Vriendelijk, professioneel, hulpvaardig en altijd snel. Ik heb een erg goed gevoel overgehouden aan Domogo met hun medewerkers. Bedankt. Echt een aanrader.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je mooie en uitgebreide review!

Fijn om te horen dat het traject van advies tot plaatsing zo goed is verlopen en dat je ook na installatie goed bent geholpen. Mooi dat je onze bereikbaarheid en ondersteuning zo waardeert.

Geweldig dat je zo’n goed gevoel hebt overgehouden aan onze samenwerking en ons aanbeveelt , dat waarderen we enorm!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed advies

Zeer goed advies, maatwerk, gebaseerd op kennis en ervaring. Daarbij vriendelijk en behulpzaam met inlevingsvermogen. Ter zake kundig.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Justus,

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je het advies als deskundig, persoonlijk en passend hebt ervaren. Mooi dat ook de vriendelijkheid en betrokkenheid zo gewaardeerd worden!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed uitleg gekregen van meint…

Goed uitleg gekregen van meint Schepers, ik ga kijken hoe ik dit het komende jaar wil gaan inzetten.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Ruud,

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen. Goed dat je rustig de tijd neemt om te kijken hoe je dit het komende jaar wilt gaan inzetten.

Als je nog vragen hebt, staan we voor je klaar!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer prettig gesprek gehad met

Zeer prettig gesprek gehad met
Li feng
Ben er zeker wijzer van geworden
Zeer duidelijke uitleg
Inmiddels besloten de slimme batterij aan te schaffen
Zijn zeer professioneel geplaatst en telefonisch begeleid met de btw teruggave en hulp (uitleg) over de app door cheryl post
Erg blij met de aankoop

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Maddy,

Bedankt voor je mooie review, Maddy!

Fijn om te horen dat je het gesprek als prettig hebt ervaren en dat de uitleg duidelijk was. Mooi dat je er wijzer van bent geworden!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf en super medewerkster Cheryl!

Fijn bedrijf!
Met name de medewerkster Cheryl heeft verstand van zaken, denkt met de klant mee, is geduldig en helpt je zeer goed door alle procedures heen.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Conny,

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je onze service zo positief hebt ervaren. Mooi dat Cheryl je zo goed heeft geholpen en je door het hele proces heeft begeleid.

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede uitleg, heel belangrijk

We hebben besloten om voor de thuisbatterij te gaan.
Adviseur Bas kwam lang met een goed en begrijpelijke uitleg.
Het was een gezellig gesprek, 👍 bedankt

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je mooie review!

Beste Lia,

Fijn om te horen dat de uitleg duidelijk en begrijpelijk was en dat het gesprek prettig is verlopen. Geweldig dat jullie hebben gekozen voor een thuisbatterij via Domogo!

Als er nog vragen zijn, staan we natuurlijk voor jullie klaar.

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede en minder goede punten

De startgesprekken met Lifeng waren heel plezierig, de uitvoering verliep ook vlot, maar een gesprek tot stand krijgen met een elektricien lukte niet en leidde tot een vervelende confrontatie. Lifeng heeft dat wel snel en goed weer in goede banen geleid.
Daarna was het koppelen van de app van Frank energie aan de thuisbatterij erg moeizaam, maar ik begreep dat dat kwam door een storing bij Frank energie, zij hebben daarvoor hun excuses geboden. De veelvuldige telefonische begeleiding door Cheryl hierdoor was TOP, veel geduld en blijvend opgewekt!

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Ineke,

Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review!

Fijn om te horen dat de startgesprekken en de uitvoering goed zijn verlopen en dat dit uiteindelijk ook weer netjes is opgepakt. Jammer dat het contact met de elektricien niet soepel ging en dat het koppelen van de app moeizaam verliep, maar goed dat dit inmiddels is opgehelderd.

Mooi dat je de begeleiding en het geduld zo hebt gewaardeerd, dat geven we zeker door!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adviseur Li-Feng Chen

Adviseur Li-Feng Chen

Net een heel fijn gesprek en duidelijk advies gekregen voor een thuisbatterij!
We zijn er goed mee geholpen.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je het gesprek als prettig hebt ervaren en goed bent geholpen met het advies over een thuisbatterij.

Als je verder nog vragen hebt, laat het ons dan gerust weten en we helpen je graag verder!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed gesprek en advies met Li-Feng Chen

Zeer goed en helder gesprek gehad met adviseur Li-Feng Chen voor thuisbatterij. Rustig en duidelijk verhaal en goede berekeningen en duidelijk kennis van zaken.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat je het gesprek als rustig, duidelijk en deskundig hebt ervaren en dat de berekeningen helder waren.

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede gesprekken gehad met David

Goede gesprekken gehad met David.
Ons goed voorgelicht en de stappen uit gelegt.
Nu door naar de volgende punten.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat je goed bent voorgelicht en dat de stappen duidelijk zijn uitgelegd. Op naar de volgende fase!

Als je nog vragen hebt, staan we voor je klaar.

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Via het garantiefonds ben ik benaderd…

Via het garantiefonds ben ik benaderd voor een informatiegesprek voor het plaatsen van een thuisbatterij. Waarna ik een zeer paar goede en informatieve gesprekken gehad met adviseur Danny, waarna ik overstag gegaan ben. Het opruimen na installatie liet nog wat te wensen over; wat knipsels van draden her en der en niet stofzuigen na het boren.
Verder een goede afhandeling en nazorg van de klantenservice.
Ik zou Domogo aanraden bij familie en vrienden.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Marijn,

Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review!

Fijn om te horen dat je de gesprekken met onze adviseur als prettig en informatief hebt ervaren en dat je tevreden bent over de afhandeling en nazorg.

Dank ook voor je feedback over het opruimen na de installatie, dat is natuurlijk niet de bedoeling en dit nemen we intern mee om onze service verder te verbeteren.

Mooi dat je ons zou aanbevelen bij familie en vrienden, dat waarderen we enorm!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Li Feng legt duidelijk en snel uit

Li Feng legt duidelijk en snel uit. Je krijgen een goed overzicht van de mogelijkheden van thuisbatterijen en de nabije toekomst van je inkomsten en uitgaven.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Erik,

Bedankt voor je mooie review!

Fijn om te horen dat de uitleg duidelijk en snel was en dat je een goed overzicht hebt gekregen van de mogelijkheden van een thuisbatterij en de financiële vooruitzichten.

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ii feng

Top met Li Feng

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Beste Menno,

Dank voor je kort, maar krachtige review!

Groet,
Team Domogo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dennis braun van donogo is hier geweest…

Dennis braun van donogo is hier geweest en heeft ons heel duidelijk uitleg gegeven over thuisbaterijen, we gaan overleggen en zijn zeker geïnteresseerd

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Domogo

Antwoord van Domogo

Bedankt voor je review!
Beste Anja,

Fijn om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd en dat jullie interesse hebben in een thuisbatterij. Neem gerust de tijd om het samen goed te overwegen.

Als jullie nog vragen hebben, staan we natuurlijk voor jullie klaar!

Groet,
Team Domogo

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer