Tennis skirt too small
Ordered tennis skirt and it was too short. I tried to return for a refund but site kept giving me a re-ordered other item which I do not want. No phone number and unable to obtain a refund
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ordered tennis skirt and it was too short. I tried to return for a refund but site kept giving me a re-ordered other item which I do not want. No phone number and unable to obtain a refund
The quality is okay.
I went by their size chart and all my skirts are L. They were too small so I exchanged for XL. I should have just cancelled the order because I was charged over $12 to return and re ship. That's the worst shipping policy I've seen in a long time. CS told me I could have "redo-unlimited returns" for $1.98, which I didn't check.
Just feels gross--another way to be nickled and dimed. I won't buy from them again.
I ordered 2 skorts 50 days ago. Status is still unfulfilled. Customer service said 2 weeks , 2 weeks ago. When I emailed asking for an update they said they have “no idea” when the item will ship.
Now, reading other reviews, this seems to be regular practice for this company. Clothing sizes inconsistent, difficult return process, very loooong shipping times.
If you’re checking here before your first order, I’d suggest you run the other way!
I paid extra for free returns, but they want to charge me $17. There is no way to talk or chat to anyone. Also, I ordered 3 items and have only received 2 of them. My third item will likely arrive more than 30 days past the order date. They require returns to be made within 30 days. I like the items, but got the wrong size. Shipping and customer service ruined the experience and I’ll never order from them again.
Update: I was able to get in touch with customer service by reaching out on Instagram and they immediately assisted me. I did not originally see the option for a free drop off return, so I was able to correct that. The 3rd item I am waiting on is a pre-order. So, a better experience than my original posting.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.