We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zamówiłam 4 apaszki jedwabne, 3 spełniają moje oczekiwania, co do jednej, Georgius van Os - Martwa natura z kwiatami, mam wątpliwości czy jest jedwabna, ponieważ jest sztywniejsza niż pozostałe, które... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zamówienie spełniło moje oczekiwania na prezent, obawiałam sie czy zdjęcie okaże sie wiernym odbiciem jakości. Było ok. Pięknie opakowana apaszka mogła być z radością podarowana. Dziękuję tez za szybk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Piękne apaszki, wspaniałe kolory i kobiece printy, doskonała jakość - każda kobieta powinna mieć w swojej szafie choć jedną jedwabną apaszkę. Mnóstwo możliwości stylizacji w zależności od wymiaru chus... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

​Jedwabne apaszki i chusteczki to absolutne dzieła sztuki! Kolory na żywo wyglądają jeszcze piękniej niż na zdjęciach – żywe, głębokie i z cudownym, naturalnym połyskiem jedwabiu. Jakość wykonania o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Poczuj luksus. Ucieleśnij elegancję. donum. – luksusowy dom mody tworzący akcesoria z jedwabiu i kaszmiru najwyższej jakości dla kobiet ceniących ekskluzywność, elegancję i ponadczasowy styl.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

55 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(55)

40 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Every new order from donum brings makes me smile 😊

When I first discovered this company I did some research. Very soon I was browsing & checking each scarf 's measures, colours , names & descriptions & it became more & more fascinating. Some of the ones I was going to order- had been sold out but I never give up searching .
I made my first order last week . I had some questions about delivery & customer service replied within a few minutes. Delivery was next day & very easily collected by using QR code.
The greatest surprise was when I opened one box & I found another beautiful box inside the big one with a nice card beautifully scented & nicely folded the most luxurious silk scarf . I smiled.
A few days later Last Tuesday I ordered one more scarf ' Rex ' and Thursday ( today ) it has arrived. I like both a lot.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Donum-silk.pl

Antwoord van Donum-silk.pl

Thank you for your review! :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Did not receive my order.

Did not receive my order.
The link they sent me to track my order did not work. Have checked the other postal service the cooperate with, with no luck.
International customers beware.

Edit: I also want to add that their customer service is none existing. I am not getting any response from them at all.

25 november 2024
Logo Donum-silk.pl

Antwoord van Donum-silk.pl

Thank you for sharing your experience. We are very sorry that you encountered issues with the delivery and tracking of your order and that you did not receive a response as quickly as expected.
In situations like this, we always encourage you to contact our Customer Service team again and provide your order number. This allows us to check the status of the shipment with our delivery partners and determine what happened as quickly as possible.
It is important to us that every customer receives their order and the support they need. Therefore, we review each such case individually and always aim to find the most appropriate solution. We sincerely apologize for the inconvenience and thank you for your patience.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect gift

Very nice product; excellent elegant packaging. Perfect gift for a lady ...

14 november 2024
Logo Donum-silk.pl

Antwoord van Donum-silk.pl

Thank you for your review! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service beter article

You are trustworthy very important quality for on line salesand quick thank you

20 november 2024
Logo Donum-silk.pl

Antwoord van Donum-silk.pl

Thank you for your review! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The design

The design, color, and feel of this glorious silk scarf were outstanding. I have already given it to my daughter, who loves it.

9 mei 2024
Logo Donum-silk.pl

Antwoord van Donum-silk.pl

Thank you for your review! :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I sent 4 emails asking info for my…

I sent 4 emails asking info for my order that I already purchased.
The tracking number I received is not valid
No answear
No follow up
It is a pity because a was a client and had already bought in the past.

3 november 2023
Logo Donum-silk.pl

Antwoord van Donum-silk.pl

Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize for the issues with the shipment tracking and the delayed response.
We value every customer, especially those who return to shop with us again. It is important to us that every issue is properly addressed and resolved. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

INCROYABLE

j'ai commandé un de leurs foulards et je suis complètement fan!Le modèle que j’ai choisis est trop canon,j’adore j’adore!Foncez vous aussi choisir votre foulard,la qualité est top!

25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simply amazing!

I recently got my Donum silk scarf, and I must say it's a delightful addition to my wardrobe. The luxurious feel of the silk against my skin is simply heavenly. Great quality and insane range of designs!

18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Donum-silk.pl

Antwoord van Donum-silk.pl

Thank you for your review! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very beautiful and high quality silk

Very beautiful and high quality silk products. A lot of variety to choose from. Recommend 100%!

17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Donum-silk.pl

Antwoord van Donum-silk.pl

Thank you for your review! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A very luxurious

A very luxurious, soft and beautiful scarf. Nice service. I am very happy :)

16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Donum-silk.pl

Antwoord van Donum-silk.pl

Thank you for your review! :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer