Door Giant Reviews 313

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I put items in my basket online but the bank verification failed. Door giant emailed a link to pay, which also failed at bank.... (some issue in the bank app as its happened with 2 suppliers in... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought 3 doors, 1 was a different size to the pair, everything came as expected. The process of ordering and sizing was easy and quick. The delivery date and time was adhered to, excellent! Poli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Door Giant accepted our order and payment with no problems. The items arrived as described. However, we found more suitable items after a recommendation from our joiner and so proceeded with a return,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent quality Suffolk Oak doors. Bought 6 unfinished doors initially for our downstairs followed by 7 more finished doors for upstairs. My advice would be to buy them finished as the extra cost (a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

313 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Sorry to hear your delivery took longer than you expected. Thanks for taking the time to feedback. I will pass onto the delivery team.
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door Furniture Replacement

Got exactly what I needed to renew the furniture on my composite door.

5 juni 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for your great review 😊We look forward to seeing you on our site again soon.
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door Handles and Letterbox Plate

The black external door handles and letterbox plate look great on my white door and deliver was quick. I would buy again from Door Giant. Thank You.

5 juni 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for your great review, if you have any pics please send them in or tag us in a pics on socials.
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doors

Great service would definitely buy from again good quality doors no hassle

29 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for your great review 😊
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivered on time

Delivered on time, package well so no damage and good quality door. Would recommend and would buy from Giant Doors again.

5 juni 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for your great review and recommendation 😊
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Perfect, thanks

27 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for taking the time to leave us a 5* review.
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great quality and super speedy…

Great quality and super speedy delivery. The price was unmatchable! Highly recommended

22 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for your great review, we look forward to seeing you on our site again soon.
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A door was damaged and the delivery…

A door was damaged and the delivery provider could only offer a day with no indication of time, not even an or pm.

29 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Sorry to hear about this - can you contact us direct so that we can help please sales@doorgiant.com
thanks
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handle was beautiful

Handle was beautiful. Exactly as described. Very happy.

22 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for your great review, we look forward to seeing you on our site again soon.
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

A couple of doors I received was of…

A couple of doors I received was of poor standard finish wise doors scuffed with been sanded to much and not buffed up , 1door had chunk out of corner , other than that nice doors well worth cost 👍

27 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for taking the time to leave us a review - I'll pass your feedback on.
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The price was right

The price was right, and the doors arrived in good condition, well protected. The delivery company could of messaged us when delivery was close , but didn't !!
All the gave us was between 8 and 6 .

22 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for taking the time to leave us a review 😊
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very pleased All went well

All went well, a door at a good price and arrived in 3days. Will use them by again.

22 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for your great review. We look forward to seeing you on our site again soon.
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Oak doors

Doors arrived extremely well wrapped & perfect condition. Given delivery date well ahead
Doors were very light though, hopefully will be right shade when oiled

5 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thank your for your review 😊 If you share any pics on socials please tag us 😊
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very lovely door and perfect match

Very lovely door and perfectly matched with our other doors. Swift delivery and no damage. Great price and good selection of products

5 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for your lovely review - please do tag us in any pics on socials.
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Best Value

Handles good value and seem fine as not fitted yet. However, feel price misleading as vat added to postage costs at checkout
that are already too high in my opinion. £12 postage for two door handles is excessive and never had vat added to postage before. Door Giant misleading about postage by not showing full cost in delivery cost information. I emailed them to query this matter prior to order and no response to my email. I wonder if their zero response also indicates the quality of their customer service! Door Giant only give you a very short time period from delivery to inform them of a fault in the product.

5 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

I'm sorry to hear your felt the service fell short of your expectations. I do hope the handles look great on your doors.
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oak Veneer doors

We ordered our doors only to realise we needed to make a change on the order. Gave Door Giant a call and email and the order changed and updated immediately. Luckily it didn't affect delivery, so doors came on time . They arrived with no damage and have been hung and look lovely- very pleased - great doors at a super price !

5 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for your great review. Please do tag us in any pics on socials. 😊
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Had a small problem with my order (nothing to do with door giant) but their excellent customer service sorted it out for me.

5 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thanks for your great review. We look forward to seeing you on our site again soon 😊
Natalie B
Door Giant Customer Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The girls in the office made life very…

The girls in the office made life very easy and went out of there way to help , regards Dave

5 mei 2025
Logo Door Giant

Antwoord van Door Giant

Thank you for your lovely review - I'll pass onto the team. We hope to see you on our site again soon 😊
Natalie B
Door Giant Customer Support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer