Perfect product ! Alleen levering van transport is buitengewoon slecht ! De pallet word neergezet op de stoep voor een aantal auto’s wat niet meer de afrit afkunnen zonder enige overleg en meneer ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
ik had 2 bestellingen bij jullie en ik heb hierover gebeld om te vragen of het in 1 keer geleverd kon worden zodat maar 1 keer transport betaald moest worden dit was geen enkel probleem zei u colleg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was enigzins laat met bestellen, maar even gebeld met dorpelshop. Volgende dag werd alles al bezorgd. De dorpels zijn netjes gezaagd, maat vast en de levering gebeurde door een vriendelijke chauffeur.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor de tweede keer besteld bij Dorpelshop en opnieuw super tevreden. De kwaliteit van de dorpels is uitstekend en alles is perfect op maat geleverd. Ook de levering was snel en netjes verzorgd. De co... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Specialist in hoge kwaliteit Raamdorpels, stofdorpels, vensterbanken, gevelplinten en andere natuursteen producten. Dorpel Shop biedt de beste prijs in de markt. Met onze kwaliteitsstenen als Belgisch hardsteen, Grijs Graniet, Vietnam Black Graniet en Diep blauw hardsteen, geven we de finishing touch aan je woning. Raamdorpels op maat maken in onze eigen zagerij is onze specialiteit.
Contactgegevens
Savoor 8, 5541SK, Reusel, Nederland
- +31 497 229031
- info@dorpel-shop.nl
- dorpel-shop.nl
4,8
Uitstekend
941 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Dorpel Shop BV
Onze dank voor deze mooie 5 sterren
Perfect geregeld super snelle levering
Perfect geregeld super snelle levering. Prachtig product. Wij zijn er heel blij mee👍🏼
10 september 2026
Antwoord van Dorpel Shop BV
Vriendelijk bedankt voor deze mooie woorden, geniet nog lang van uw aankoop.
snel en goed
Snelle afhandeling, snelle levering en mooi product, en dat voor een scherpe prijs
2 september 2026
Antwoord van Dorpel Shop BV
Bedankt voor je review, fijn dat je tevreden bent over de snelle levering, het product en de prijs!
Perfect product alleen transport is een probleem
Perfect product !
Alleen levering van transport is buitengewoon slecht ! De pallet word neergezet op de stoep voor een aantal auto’s wat niet meer de afrit afkunnen zonder enige overleg en meneer had ook geen zin meer om de pallet te verplaatsen omdat hij ze werk had gedaan na enige aandringen en heen en weer bellen met zijn planner +-20 min verder heeft hij de pallet met enige moeite verplaats !
1 september 2026
Antwoord van Dorpel Shop BV
Bedankt voor je review en natuurlijk ontzettend bedankt voor de 5 sterren, ondanks de vervelende ervaring met het transport. Dat waarderen we enorm!
Wat je beschrijft over de levering is absoluut niet hoe het hoort te gaan. We begrijpen heel goed dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd. Wij hebben hier direct werk van gemaakt en gaan onze transportpartner hier nadrukkelijk op aanspreken. Ook al wordt het transport door een externe partij uitgevoerd, wij blijven verantwoordelijk voor een goede levering en service.
Fijn om te horen dat je over het product zelf wel helemaal tevreden bent. Nogmaals bedankt dat je ons niet hebt afgerekend op deze vervelende transportervaring en de moeite hebt genomen om dit met ons te delen!
Top!
Vriendelijk,snel geleverd en alle materialen zijn goed van kwaliteit,goed afgewerkt en de prijs is ook netjes
👌🏼davy
31 augustus 2026
Antwoord van Dorpel Shop BV
Dit is een leuk bericht om te horen. onze dank voor deze review!
Antwoord van Dorpel Shop BV
Onze dank voor deze mooie 5 sterren!
Goeie en snelle levering perfect op…
Goeie en snelle levering perfect op maat! Prijs technisch niet de goedkoopste maar wel goed!
5 september 2026
Antwoord van Dorpel Shop BV
Bedankt voor je review, fijn dat je tevreden bent over de snelle levering en het maatwerk!
Antwoord van Dorpel Shop BV
Bedankt voor je review en feedback. We vinden het erg vervelend dat de communicatie rondom de bezorging niet goed is verlopen en begrijpen dat dit voor frustratie zorgt. De afgelopen weken ervaren we helaas problemen met onze transportpartner en we zijn hier inmiddels intensief mee bezig om de communicatie en service weer op het niveau te krijgen dat je van ons mag verwachten.
Hoewel de bezorging door een externe transportpartner wordt uitgevoerd, blijven wij verantwoordelijk voor een goede levering. Daarom nemen we je feedback serieus en werken we hard aan verbetering. Onze excuses voor deze ervaring.
Antwoord van Dorpel Shop BV
Bedankt voor deze 5 sterren.
Antwoord van Dorpel Shop BV
Bedankt voor je review, fijn dat je tevreden bent met de raamdorpel en onze snelle service!
Antwoord van Dorpel Shop BV
Onze dank voor deze mooie reactie!
na een meetfout snelle nalevering.
na een meetfout snelle nalevering.
prijs kwaliteit prima in orde.
12 augustus 2026
Antwoord van Dorpel Shop BV
Bedankt voor uw review.
Mooie site zoals het moet zijn ( Duidelijk)
Mooie site , duidelijke info, alles net geregeld en komen de afspraken na. En goede kwaliteit waar voor het geld.
In een woord klasse
23 september 2026
Antwoord van Dorpel Shop BV
Super bedankt voor deze mooie woorden.
Mooi produkt vlot geleverd
Mooi produkt vlot geleverd. Graag volgende keer de referenties overnemen zodat ik gelijk weet in welke ruimte de vensterbank moet komen. Nu moest ik eerst meten en mijn bestellijst erbij pakken voordat ik de vensterbanken uit kon lopen, dit is het enige verder tevreden. Bedankt
18 augustus 2026
Antwoord van Dorpel Shop BV
Bedankt voor je review en feedback! Fijn dat je tevreden bent met het product en de levering. We nemen je opmerking over het vermelden van de referenties mee, zodat dit voortaan duidelijker is.
Antwoord van Dorpel Shop BV
Onze dank voor deze mooie review en 4 sterren!
Goede kwaliteit en snelle levering
23 augustus 2026
Antwoord van Dorpel Shop BV
Onze dank voor deze mooie review
Antwoord van Dorpel Shop BV
Zoals het hoort. Bedankt voor de review
ik had 2 bestellingen bij jullie en ik…
ik had 2 bestellingen bij jullie en ik heb hierover gebeld om te vragen of het in 1 keer geleverd kon worden zodat maar 1 keer transport betaald moest worden dit was geen enkel probleem zei u collega toch moest ik 2 maal transport betalen ??
maar gelukkig zijn de geleverde producten wel netjes
21 augustus 2026
Antwoord van Dorpel Shop BV
Mijn excuses voor deze late reactie. Als eerste toch mijn dan voor deze 5 sterren, maar ten tweede is het misverstand met het transport ondertussen nog wel opgelost? zo niet dan vraag ik u graag om alsnog een mailtje te sturen zodat mijn collega's dit kunnen rechtzetten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.