Köpte en vara på dossify och tyvärr stämde den inte helt överens med verkligheten. Kontaktade ägaren och blev exceptionellt bemött av Alexander. Sällan jag tidigare mött en sådan driven och trevlig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Min beställning kom långt efter den angivna leveranstiden vilket gjorde att den inte var aktuell längre (julklapp), och jag fick trots det själv stå för fraktkostnaden när jag skulle returnera den. D... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uppenbart drop-shipping företag. Kraftigt vilseledande marknadsföring. Produkten var i 100% polyester, långt ifrån "mysig och varm" och "hög kvalitet". Då retur kostar + att företaget drar av e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vet inte vad jag skall skriva för att ge en rättvis bild av företaget som drivs av Alexander, för att ge det rättvisa! Jag hoppas verkligen att det kommer går bra för denna killen, OTROLIGT br... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hej! Jag heter Alexander och det är jag som driver Dossify. För mig är bra kundservice inte något extra – det är grunden i hela verksamheten. Jag vet själv hur avgörande det är hur ett företag agerar när något inte blir som tänkt: en sen leverans, fel storlek eller en produkt som inte motsvarar förväntningarna. Därför svarar vi alltid personligt, snabbt och lösningsorienterat. Målet är enkelt: att varje kund ska känna sig trygg, lyssnad på och nöjd – även när något går snett. Dina omdömen betyder mycket för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vänliga hälsningar, Alexander Döss Ägare & grundare, Dossify
Contactgegevens
Grönviken 261, 81692, Lingbo, Zweden
- kontakt@dossify.se
- dossify.se
3,1
Gemiddeld
79 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lätt att beställa
Lätt att beställa, behöver inget lösenord,som man aldrig kommer ihåg.Bra leverans.Bra varor som alltid passar i storlek.
9 maart 2026
Antwoord van Dossify
Hej Anitha,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Ha en fin kväll!
/Alexander
Fungerade bra fick bra information om…
Fungerade bra fick bra information om försändelsen.
8 maart 2026
Antwoord van Dossify
Hej Barbro,
Tack för ditt fina omdöme, hoppas du är nöjd med ditt köp!
/Alexander
Pris som visar på annonsen stämmer inte…
Pris som visar på annonsen stämmer inte när man vill beställa
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dossify
Hej Dhia,
Tack för att du uppmärksammar detta.
Vi ser att priset kan upplevas olika beroende på vilken annons eller variant som visas. I vissa fall kan det ta tid innan prisändringar uppdateras i annonser eller externa kanaler, vilket kan skapa förvirring.
Själva produktsidan visar alltid aktuellt pris för vald variant, och vi hjälper gärna till att reda ut exakt vad som blivit fel i ditt fall.
Om du vill får du gärna skicka vilken annons du såg, så kontrollerar vi det direkt. Skulle något ha visats felaktigt löser vi det självklart.
Hör gärna av dig så ser vi till att du får korrekt information och en bra upplevelse.
Vänliga hälsningar
Dossifys Kundtjänst
Köpte en vara på dossify och tyvärr…
Köpte en vara på dossify och tyvärr stämde den inte helt överens med verkligheten. Kontaktade ägaren och blev exceptionellt bemött av Alexander. Sällan jag tidigare mött en sådan driven och trevlig ägare!
Tyvärr var produkten inte enligt förväntan så därmed sänkt betyg.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dossify
Hej Linus,
tack för ditt ärliga omdöme och för de fina orden om bemötandet – det uppskattar jag verkligen.
Eftersom produkten inte levde upp till förväntningarna har jag nu valt att ta bort den helt ur sortimentet. Den typen av feedback är avgörande för oss, och jag vill inte sälja produkter som jag inte kan stå för fullt ut.
Mitt mål är alltid att vara transparent, ta ansvar när något brister och se till att varje kund känner sig trygg – även när köpet inte blir som tänkt.
Tack för att du tog dig tid att höra av dig och dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar
Alexander
Dossify
Bra bilder på hemsidan med cm och…
Bra bilder på hemsidan med cm och storlekar. Lätt att beställa. Varan kom och uppfyllde mer än väl förväntningarna
2 december 2025
Antwoord van Dossify
Hej Magnus,
Stort tack för ditt fina omdöme ⭐⭐⭐⭐⭐
Det gläder oss verkligen att höra att både informationen på hemsidan, beställningsupplevelsen och produkten levde upp till och överträffade dina förväntningar.
Vi lägger stor vikt vid tydliga bilder, mått och storleksangivelser just för att göra det enkelt och tryggt att handla online, så det är extra roligt att det uppskattas.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse och varmt välkommen tillbaka när du behöver nästa present eller fynd.
Vänliga hälsningar
Alexander
Dossify
Min beställning kom långt efter den…
Min beställning kom långt efter den angivna leveranstiden vilket gjorde att den inte var aktuell längre (julklapp), och jag fick trots det själv stå för fraktkostnaden när jag skulle returnera den. Det skulle skickas med spårbar frakt och blev 115 kr trots att det var ett litet paket. Denna beställning innebar ingen vara,
bara krångel och kostnad.
20 december 2025
Antwoord van Dossify
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att beställningen inte hann fram i tid och att situationen upplevdes som krånglig.
Vi vill dock förtydliga några viktiga delar för transparensens skull.
Beställningen gjordes den 14 december, och på vår hemsida hade vi tydligt informerat om att sista beställningsdag för leverans före jul var den 7 december, samt att vår normala leveranstid är 6–15 arbetsdagar, vilket kan bli längre under högsäsong som jul.
När det gäller returfrakt följer vi svensk konsumentlagstiftning och våra villkor, där returfrakt vid ångerrätt bekostas av kunden och ska skickas med spårbar frakt. Trots detta har vi nu återbetalat hela orderbeloppet så snart returen mottogs.
Vi tar alltid feedback på största allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra både information och upplevelse, särskilt under perioder med högt tryck.
Tack igen för att du hörde av dig – och vi önskar dig allt gott framöver.
Vänliga hälsningar
Alexander
Dossify
Uppenbart drop-shipping företag.
Uppenbart drop-shipping företag.
Kraftigt vilseledande marknadsföring.
Produkten var i 100% polyester, långt ifrån "mysig och varm" och "hög kvalitet".
Då retur kostar + att företaget drar av en extra summa som de själva bestämmer vid behov, så är det inte värt att skicka tillbaka.
Skulle säga att gör dig själv och miljön en tjänst och sök vidare kring andra företag.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dossify
Hej Philip,
tack för att du delar din upplevelse. Vi vill bemöta dina synpunkter på ett sakligt och tydligt sätt.
Dossify är ett e-handelsföretag som använder direktleverans från tillverkare. Det är en etablerad och fullt laglig affärsmodell som i sig inte säger något om produktkvalitet, utan möjliggör lägre priser och mindre mellanled.
Materialinnehållet anges tydligt i produktinformationen. Produkten är tillverkad i polyester, ett vanligt material som används av många etablerade varumärken för dess slitstyrka, värmeegenskaper och hållbarhet. Upplevelsen av ”mysig”, ”varm” eller ”hög kvalitet” kan dock variera från person till person, och vi har stor förståelse för att alla produkter inte motsvarar alla förväntningar.
Gällande returvillkor följer vi svensk konsumentlagstiftning. Vid ångerrätt står kunden för returfrakten, vilket framgår i våra köpvillkor. Eventuellt värdeminskningsavdrag görs endast om varan har använts eller hanterats mer än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper, i enlighet med Konsumentverkets riktlinjer.
Vi beklagar att produkten inte levde upp till dina förväntningar och uppmuntrar alltid kunder att kontakta vår kundtjänst direkt, så att vi kan försöka hitta en lösning i dialog.
Vänliga hälsningar
Dossify
Antwoord van Dossify
Hej Ulf,
Tack för din recension!
Ha en fin dag,
Mvh Alexander
Antwoord van Dossify
Hej Tadeusz, stort tack för din recension!
Mvh Alexander
Fina produkter och bra information från…
Fina produkter och bra information från Alexander under resans gång.
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dossify
Stort tack för ditt fina omdöme Mikael!
Önskar dig en fin dag.
Mvh Alexander
Helt okej apparat
Helt okej apparat. Man behöver aldrig vara rädd att komma när pulpan. Men det ryker MASSOR
5 juli 2025
Antwoord van Dossify
Hej,
Skönt att den funkar bra för dig och ditt djur!
Antar att röken är från friktionen av klon mot slipen, kan säkert motverkas genom att blöta lite?
Mvh Alexander
Fick vänta på produkten som var ett…
Fick vänta på produkten som var ett byxor som trodde var kompressionsleggings som det inte var kändes som vanliga leggings men helt ok om man vill ha dem,så inte helt nöjd hade verkligen hoppats på kompressions byxor som jag behövde! inte ett par vanliga "leggins"
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dossify
Hej Andreas,
Tråkigt att du inte är nöjd med våra kompressionsleggings.
Du får gärna höra av dig till mig på kontakt@dossify.se så kan vi se hur jag kan hjälpa dig :)
Mvh Alexander, Dossify
Lång frakt och dålig kvalitet
Tog lång tid att få kläder som inte passade eller var i godkänd kvalitet.
28 april 2025
Antwoord van Dossify
Hej Elliot,
Tråkigt att din upplevelse inte stämde överens med dina förväntningar!
Finns det något mer jag kan göra för dig, kontakta mig på kontakt@dossify.se
Mvh Alexander
Antwoord van Dossify
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Mvh Alexander
Varan såg helt annorlunda ut mot…
Varan såg helt annorlunda ut mot bilden. Det var heller ingen varm vinterjacka som det stod. Väldigt missnöjd och kommer troligtvis aldrig handla hos er igen!
28 februari 2025
Antwoord van Dossify
Hej Micaela,
Det är väldigt tråkigt att höra att du upplever det så!
Kontakta mig på kontakt@dossify.se så vi kan lösa detta :)
Mvh Alexander
Dossify
Ni var behjälpliga ang att jag ville…
Ni var behjälpliga ang att jag ville byta till en storlek mindre. Men jag ångrade mig och behöll skorna.
Nöjd
25 februari 2025
Antwoord van Dossify
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Mvh Alexander
Antwoord van Dossify
Hej,
Tack för ditt fina omdöme!
Mvh Alexander
Antwoord van Dossify
Hej Birgitta, stort tack för ditt fina omdöme!
Ha en fin dag!
Alexander
Vi köpte en hunsoffa till våran hund…
Vi köpte en hunsoffa till våran hund men både hund och katter vill sova där så det är hård konkurrens. Soffan var enligt beskrivning och förväntningar. // Anneli o Ulf
10 februari 2025
Antwoord van Dossify
Hej Anneli och Ulf!
Stort tack för ditt fina omdöme! Jag är glad att både hund och katt var glad i soffan!
Mvh Alexander
Dossify
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.