We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Très déçue. La couleur du set de housses de couette ne correspond pas du tout aux photos du site. En plus, pour un article payé 22 € on me demande plus de 10 € de frais de retour. C’est totalement disproportionné et inacceptable. Je ne recommande pas.
J'ai commandé une paire de voilage chez Manomano avec pour vendeur market place Doulito.
J'ai pensé avoir commandé des rideaux jaunes, ils sont arrivés roses. Je fais un mail en demandant le retour aux frais de Doulito du produit, pour erreur.
Leur retour est immédiat : les rideaux jaunes sont en image, en aucun cas je ne les ai commandés. Je retourne sur le site Manomano et également Leroy Merlin puisqu'ils travaillent tous les deux avec Doulito. Je mets quiconque au défit d'arriver à commander des rideaux de couleur jaune. Pour en finir, j'ai payé les frais d'expédition, j'ai payé les rideaux, si je les retoune, ils me seront bien remboursés, à mes frais pour le retour.
Donc méfiance méfiance, c'est tjs le client qui a tort de toute façon.
J'ai passé commande sur DOULITO via Leroy Merlin pour des intérieurs de coussins en 45x45 et j(ai reçu des 40x40. Une erreur ça peut arriver mais quand vous devez payer les frais de retour qui représente la moitie de la valeur ça pique. Bien sûr DOULITO ne vous rembourse pas car CGV. C'est pas professionnel de votre part. A bon entendeur........
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
