We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Synnerligen dyra produkter. Dyrare än i princip överallt annars . Säljer verkningslösa produkter och vägrar sedan att återbetala dessa. Bristfällig kundservice. Inte särskilt kunnig personal som ibl... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nu var det flera gånger att jag blev totalignorerad och nonchalant behandlad när jag ville köpa receptfria varor. Ingen anställt vid kassan som vanligt. Den anställda fyllde hellre varorna i hyllorna... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doz apotek i Farsta. Det får ett stjärna för att man kan inte ge varken "0" eller minus poäng. Tar emot receptkunder utan att informera om att man kan inte betala med kort då de har problem med det.... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fantastiskt fysisk butik. Men hemsidan är ju under all kritik. Jag vet inte hur många gånger jag tex försökt beställa recept, varje gång krånglar det. Jag vill beställa till dosapotek i min stad då de... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

162 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(162)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useless unresponsive customer care

Useless unresponsive customer care. My package was lost and I have been trying to contact them for a week now to be refunded or confirm that the order will be resent but complete radio silence. Several other online pharmacies to choose from, won't be ordering from them again.

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alltid sena leveranser

Jag har beställt flera gånger från Doz Apotek, men leveransen har varje gång varit försenad och inte levererats inom det antal arbetsdagar som utlovats vid beställningen. Tyvärr upplever jag dem inte som ett pålitligt företag.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hemsidan är fruktansvärd

Hemsidan är fruktansvärd. Har försökt ta mig ut från kassabilden i 30 min. När jag backar tillbaka och ska lägga till grejer så går det ändå inte. Behöver lägga till allt igen. Och om jag ska logga in för att få mina poäng så fastnar jag i receptbilden och kan ej ta mig vidare. Ni måste göra något åt er hemsida. Det är år 2025

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sega leveranser

Sega leveranser. Det har gått en vecka men varorna vi har beställt ännu inte överlämnade till transportören. Går inte att jämföra med konkurrenterna där beställningarna lämnar lagret samma dag.

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hemsk hemsida

Hemsk hemsida, segt och svårt att söka. Efter att jag suttit en timme och lagt allt i korgen skulle jag logga in och då försvann hela varukorgen. Får bli en annan sida istället och kommer inte handla här igen 👎

27 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rekommenderas inte!

Blev mycket besviken! En del av beställningen saknades, och den andra delen bestod av helt fel produkter. Vi har kontaktat kundtjänst, som informerade oss om att varan inte fanns i lager. Dessutom har vi inte alls fått någon återkoppling gällande de felaktiga varorna.
För det första: Varför fick vi ingen information om den varan som saknades i beställningen att den var slut på lager innan beställningen levererades? För den andre: Vi har inte heller fått någon information om vad vi ska göra med de felaktigt levererade varorna. Och sist och inte minst: när kommer de korrekta varorna att levereras?
Jag har svårt att motivera mig själv att fortsätta använda den leverantören framöver.

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paketet returnerades på grund av resa…

Paketet returnerades på grund av resa och jag skickade vänligt att jag gärna står för frakten till mig igen.

DOZ väljer att makulera ordern och debitera 150 kr för besväret. Lägg en ny order var svaret. Uselt, uselt, uselt! Finner inga ord hur dåligt ni bemöter era nya kunder. Jag har varken ordern kvar och för 150 kr kunde man åtminstone kunna skicka tillbaka paketet. Väljer såklart någon annan för framtida beställningar. Ni är sämst!

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

no more buying dozapotek

I am shopping with them for some time not anymore. I have seen very rude behaviour from the staff.

If you present your ID when picking the order why does staff needs to confirm if I am the right person,
asking strange question and joking about it.

24 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DoZ Apotek personal är mycket kund…

DoZ Apotek personal är mycket kund ovänliga. Jag beställde en vara för min ettåring som inte mår bra. Eftersom de lovade leverans inom 2 timmar valde jag DoZ Apotek eftersom jag behövde varan akut. När min man gick för att hämta beställningen, trots att han visade både mitt och hans ID, ställde de honom flera onödiga frågor och gjorde en stor sak av det. Jag rekommenderar inte DoZ Apotek

30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans.

Beställer varor 23:00 på fredag. Doz ber om ursäkt på hemsidan för tekniska problem som orsakar något längre leveranstider, har mina varor på instabox söndag 13:00. Undra hur snabbt varorna kommit fram om de inte hade tekninska problem?!? 2 andra apotek på nätet, som jag samtidigt beställde även ifrån har inte ens lämnat varorna till logistikföretagen.
Doz priser var även konkurenskraftiga i jämföresle med 2 andra gigant online apotek, första gången jag hört namnet dozapotek eller handlat från de, och är överaskad nöjd!!

9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick inte allt jag beställde, inget meddelande att order uppdaterades

Första gången jag handlade där för ett par dagar sen och nog sista. Valde att handla där pga att en specifik vara fanns där. Köpte även ett par andra varor när jag ändå höll på. Fick INTE den specifika varan jag ville ha. Inget meddelande fick om att den var slut tills jag öppnade lådan. Det var dessutom lite halvt bråttom med denna produkt... Nu måste jag försöka lösa detta snabbt... Har beställt på i princip alla andra onlineapotek och detta har aldrig hänt.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personalen!

Var i Eslöv i andra ärenden på annat apotek, sinnessjukt lång kö och en som jobbade där.

Fick reda på att där fanns ett annat apotek vid Willys. Åkte dit. Trevlig personal, fler än en som jobbade och allt jag behövde var på lager. De hälsar, ler. Fantastiskt hjälpsam och trevlig tjej som hjälpte mig med mina recept. Kommer absolut ta mig hit igen.

Har handlat på DOZ vid Willys i Malmö och bra där också.

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer