Draadmagazijn Reviews 13

Ondanks goede website hadden we nog bijkomende vragen. We stuurden een mailtje en kregen snel een duidelijk antwoord van Preben op onze vragen.
Na bestelling werden de materialen netjes verpakt en binnen de afgesproken levertermijn geleverd bij ons thuis. De chauffeur belde ook bij vertrek zodat we wisten om hoelaat we de levering konden verwachten.
Montage ging vlot en we zijn heel tevreden van de kwaliteit.

Snelle service en een correcte uitleg. Reageren zeer vlot op hun mailverkeer.
Besteld en de week zelf nog geleverd.

perfecte opvolging van bestelling en uitvoering van levering .

mijn afsluiting door hun laten uittellen achteraf blijkt dat ze teveel geleverd hebben ik vroeg aan de dame in kwestie voor om te ruilen voor materiaal dat ik nog nodig had maar werd op een onbeschofte manier de laan uit gestuurd ik moest geen centen terug gewoon zogezegd een tegoed bon die ik dadelijk terug op zou kopen maar de dame is verder in reviews een serpent genoemd en terecht die man die links op het bureeltje zit is heel wat deftiger ik hoop dat dat zijn echtgenote niet is

Online een bestelling geplaatst voor 67.5 meter 3D draadpanelen. Via de wizard handig te selecteren zodat je alles hebt.

De levering was telefonisch en via mail geregeld en was netjes op tijd.

We hebben de omheining zelf geplaatst, we hadden nog wat vragen hieromtrent en daar hebben we onmiddellijk een duidelijk antwoord op gekregen.

De omheining is van topkwaliteit en we zijn er super blij mee!

Hoe meer dat je daar komt hoe onvriendelijker die vrouw wordt, wat is me dat voor een serpent, echt niet waard dat die daar kan/mag achter de toog staan, die kan soms doen als of je achterlijk bent en vrij kort zijn, krijgt normaal 5% korting bij afhaal, dus ik vroeg ernaar, ze zei dat is enkel online....wilt u dan nu betalen, ik zei nee, want de korting werkt niet online, ze gooide mijn papier met bestelling in de vuilbak en zei ........wie is de volgende, het is een hoog gegrepen persoon die denkt dat ze van adel is als je er tegen praat en als ze stapt naar haar dikke BMW, zo een uitstraling die vrouw, kunnen ze beter gebruiken in een opvangcentrum, leert ze misschien nog eens respect te hebben naar de mensen toe.......

Makkelijk bestellen, interessante prijzen, snelle levering. Vriendelijk
Jan & Marja

100% goed verlopen snelle levering perfect materiaal aan een goede prijs ,vriendelijke mensen
Bedankt

Ik ging zelf het materiaal afhalen met mijn aanhangwagen. Maar het 3D paneel paste niet in mijn aanhangwagen. De vriendelijke magazijnier hielp me gelukkig snel om het paneel stevig vast te maken op de aanhangwagen. Zo kon ik veilig weer naar huis. Wat mij betreft een goede ervaring.

Al 3 keer draad en poort bestelt.(Grote tuin)
Telkens snelle levering en vriendelijke leveranciers!
Degelijk en stevig materiaal.
Telkens minstens 1 dag op voorhand telefoon voor de leverdatum af te spreken.
Laatste bestelling waren ze paaldoppen vergeten. Na een mailtje kwamen ze deze persoonlijk tot aan mijn deur leveren!
Indien ik opnieuw draad nodig heb weet ik zeker waar ik moet zijn.
Voor mij een echte aanrader! 10+

Ze kwamen met een offerte, maar nadien werd het stil. ik heb gebeld, gemailed, ... geen antwoord niet meer. Ze wisten dat het dringend was en hebben mij aan de situatie overgelaten... Onbekwame typetjes. Uiteindelijk beland bij Profence.

Eerste keer daar geweest voor offerte. De vrouw achter de balie heeft ons daar dik tegen haar goesting verder geholpen. Zo onvriendelijk dat heb ik zelden meegemaakt. Mijn dag was toen helemaal omzeep.

Uiteindelijk via mail met een andere persoon deftig contact gehad en dan toch maar besloten om daar alles te bestellen. Materiaal besteld en geleverd.

Maar dan komt het; afterservice 0/10
Aangezien we een aantal verkeerde stukken hadden en deze wouden omruilen mits bijbetalen werden we na veel discussiëren en zo goed als uitgescholden worden, toch geholpen. Dit hoort niet thuis in een zaak. Behandel mensen met respect!! We komen hier nooit meer terug!

Spijtig voor de mensen die hier wel hun werk op een eerlijke en klantvriendelijke manier doen.

Heel onvriendelijk tegen een vrouw die er alleen voorstond en 3 maal geopereerd is in de rug , dat ze eens geen uitzondering maakten om alles op de hof te leggen! Het werd vriendelijk gevraagd en bood hen elk €20 aan! Er werd als antwoord gegeven " We moeten al een ganse week met zwaar gerief sleuren!" Het is toch tenslotte het werk wat ze gekozen hebben te doen! Het is ook niet dat ze bij iedereen de vraag krijgen die ik stelde? Het was één grote teleurstelling! En kregen maar op de leveringsdatum zelf telefoon dat ze alles kwamen leveren! In plaats van 1 of 2 dagen op voorhand zodat we nog regelingen konden treffen dat er iemand thuis kon zijn om mij te helpen!