Dronihub Reviews 

Antwoord van Dronihub

21 jul 2022

Buongiorno,
Lei inizia con..." Credevo facessero direttamente loro le assicurazioni....."
Qui di seguito il link di acquisto della nostra pagina: https://www.dronihub.com/negozio/assicurazioni-civile-droni-link-e-guida-di-attivazione/
Sfidiamo chiunque a non capire,c'è scritto anche a caratteri cubitali,SIAMO CONVENZIONATI,IL COSTO DI 4,99€ COMPRENDE UN LINK ALLA GUIDA DELLA POLIZZA,ETC.
Perchè non si legge quello che si sta acquistando?Noi non nascondiamo informazioni,è tutto scritto chiaramente!
Poi lei dice che si rende conto dopo che l'assicurazione già la conosceva,allora,in precedenza, perchè non ha sviluppato la polizza on line,direttamente sul sito dell'assicurazione ed è venuto a comprare la nostra guida?Forse perchè la polizza è tutto in inglese e può far comodo avere una guida inglese/italiano che le dice come rispondere per avere il giusto prezzo?
Quindi,dopo tutto,ecco arrivare una bella recensione ad una stella.....una stella si da a chi non ha ricevuto un prodotto,non ha avuto nessuna assistenza,qui invece ci meritiamo una stella perchè probabilmente,non si è letto o sicuramente non si è capito,quello che si stava acquistando.
Sintomatico che abbiamo le uniche recensioni ad una stella da chi ha acquistato delle assicurazioni e non ne ha capito l'acquisto.
Questa è la democrazia delle recensioni su trustpilot

Antwoord van Dronihub

18 jul 2022

Buongiorno.
Innanzitutto non acquista una scontistica ma paga presso di noi 5 euro per ricevere un tutorial che le guida allo sviluppo della polizza online.visto che noi siamo dei convenzionati con la compagnia assicurativa e non siamo la compagnia stessa.
Poi viene qui a fare una recensione negativa,su delle lungaggini presunte per sviluppare la polizza,ma perchè non ci ha contattato prima,perchè non ci ha riferito dei sui problemi?Perchè non si capisce nemmeno quali i problemi avuti nello sviluppare questa polizza.Ne vendiamo un centinaio al mese con questo sistema,ci sta che qualcuno che non capisce la procedura ma chiama il nostro numero per assistenza e la cosa si risolve.
Invece non abbiamo ricevuto nessuna sua richiesta di aiuto e poi ci ritroviamo una recensione di una stella per qualcosa che tra l'altro accade sul sito dell'assicurazione e che se non segnalato non possiamo aiutare.
Sembra normale questo?