Eerste bestelling 10 d geleden en nog steeds niks ontvangen ..twijfel of het nog wel zal toekomen ongeacht de feedback via klantendienst ; snel antwoord maar bij de post verantwoordelijkheid. Als klan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
het hoesje paste niet om mijn airpods waardoor me airpods er ook niet meer uit kwamen. dit heeft schade op het originele airpodshoesje aangebracht.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een product gekocht en ontvangen maar komt niet overeen met de foto die op jullie site staat. Ik heb hierover een mail gestuurd, maar krijg alleen terug dat ik het product terug kan sturen.
Bedrijf heeft geantwoord
Hoesje zit vast, en je kunt niet bij de Bluetooth knop
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DropPods.nl is gespecialiseerd in het verkopen van (Apple) Accessoires. We verkopen AirPods hoesjes, Apple Watch bandjes, Popsockets, Pasjeshouders en nog veel meer! Bekijk ons volledige assortiment op www.droppods.nl.
Contactgegevens
Nederland
- contact@droppods.nl
- droppods.nl
1,3
Zeer slecht
71 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en goede klantenservice!
17 februari 2021
Antwoord van DropPods
Hey Tim!
Bedankt voor je review.
Goed om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice. Hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn!
Stay Safe!
- Team DropPods
Wat een goede service
Wat een goede service. Zelf perongeluk verkeerde adres gegeven heel netjes opgelost. Zeer tevreden
14 januari 2021
het hoesje paste niet om mijn airpods…
het hoesje paste niet om mijn airpods waardoor me airpods er ook niet meer uit kwamen. dit heeft schade op het originele airpodshoesje aangebracht.
3 januari 2021
Antwoord van DropPods
Beste klant,
Ik kan je 100% garanderen dat de AirPods hoesjes die wij verkopen passen op de Officiële AirPods van Apple. We testen ze namelijk allemaal.
Met vriendelijke groet,
Team DropPods.nl
Verkeerd product
Ik heb een product gekocht en ontvangen maar komt niet overeen met de foto die op jullie site staat. Ik heb hierover een mail gestuurd, maar krijg alleen terug dat ik het product terug kan sturen.
6 december 2020
Antwoord van DropPods
Hi Tamar,
Erg vervelend om te horen dat je een product hebt ontvangen die niet overeenkomt met jouw bestelling. We hebben inmiddels de productpagina bijgewerkt. Als oplossing hebben we je inderdaad aangeboden om de aankoop retour te sturen en jouw geld terug te krijgen. Voor de rest is mij niet duidelijk wat je nog meer van ons verwachtte in de reactie op jouw mail.
*Extra uitleg foto/product probleem: Op het geleverde product zit een klein extra ringetje waardoor je eventueel een sleutelhanger of iets anders door kan doen. Dit was niet zichtbaar op de productfoto en is inmiddels verholpen met een duidelijke melding op de productpagina.
Bedankt voor jouw review!
- Team DropPods.nl
Eerste bestelling 10 d geleden en nog…
Eerste bestelling 10 d geleden en nog steeds niks ontvangen ..twijfel of het nog wel zal toekomen ongeacht de feedback via klantendienst ; snel antwoord maar bij de post verantwoordelijkheid. Als klant voel ik mij wat in de kou gezet ☹️ Spijtig een verjaardagskado dat gewoonweg niet toekomt .. ik bestel alvast niet meer
21 oktober 2020
Antwoord van DropPods
Beste Cindy,
Erg vervelend. Zover ik kan zien heb je bij jouw bestelling gekozen voor Gratis verzending. We versturen de aankoop dan via Briefpost (zonder Track and Trace). Er had ook gekozen kunnen worden voor Pakketverzending (naar België) dit is wel met Track and Trace.
We hebben u zojuist een mail gestuurd met een passende oplossing. Ons excuus voor het ongemak.
Groet,
Team DropPods.nl.
snelle levering, maar geen goede klantenservice
Fantastische snelle levering. Binnen het uur! Top! Helaas was het product beschadigd en dan begint het lastig te worden. Dit bedrijf heef geen goede klantenservice. Tussen de regels door lees je “wij maken geen fouten”. Verwijzen naar hun retourprocedure die voor de klant niet te vinden is.
Add nav antwoord droppods: Beste Kai, we zullen het helaas nooit eens worden. Wel irriteert het me mateloos dat je iedere keer mijn woorden verdraaid om er in mijn beleving zelf beter op te staan. Bijv. Ik zeg niet dat je gezegd heb dat jullie nooit fouten maken. Ik zeg dat je dat tussen de regels doorleest. Ook in je antwoord leg je de fout bij mij, want jij hebt er alles aan gedaan. Opnieuw ben ik het niet met je eens. Je bent zeker niet klantgericht.
22 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DropPods
Beste Klant,
Je hebt mailcontact met ons gehad over schade aan een product dat jij hebt besteld. Op de foto's die jij ons stuurde konden wij geen schade waarnemen. We hebben daarom de oplossing aangeboden (2x) om het beschadigde product naar ons terug te sturen, zodat wij het kunnen bekijken. Helaas ging jij hier niet mee akkoord. Dan houdt het helaas op, omdat we geen duidelijke schade hebben vast kunnen stellen.
Tevens hebben wij nooit gezegd dat "we geen fouten maken". We hebben je uitgelegd hoe het verwerking- en bezorgingsproces bij deze bestelling is verlopen. Jammer dat je dit anders opvat.
Bedankt voor de positieve feedback over de bezorging van jouw bestelling, die inderdaad binnen 40 minuten na betaling op jouw deurmat lag.
Met vriendelijke groet,
Team DropPods.nl
Gedoe met postcode
Gedoe met postcode, kwa achter af goed. Pakketje was er twee dagen later
18 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DropPods
Beste,
Helaas heeft u zelf uw postcode fout ingevuld. We hebben contact met u opgenomen hierover, maar nooit antwoord op gekregen. We hebben het probleem zelf goed opgelost. De twee dagen vertraging komt dus door uw eigen fout.
Jammer dat u ons een lage sterreview geeft gebaseerd op uw eigen fout.
Met vriendelijke groet,
Team DropPods.nl
Antwoord van DropPods
Beste Klant,
Super om te horen dat jouw AirPods Hoesje naar wens is! Hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Team DropPods.nl
Hoesje deksel gaat steeds los
7 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Hoesje zit vast
Hoesje zit vast, en je kunt niet bij de Bluetooth knop
30 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DropPods
Beste Klant,
Erg vervelend om te horen. We hebben dit probleem nog nooit meegemaakt. Het is tevens niet de bedoeling dat een hoesje er vanzelf af kan vallen. Dus het is logisch dat een hoesje vast zit. ;) Door in de oplaad opening van het hoesje te duwen duw je als het waren de AirPods eruit. (Indien je niet de echte AirPods hebt: onze hoesjes zijn gemaakt voor de AirPods 1, 2 en Pro die geproduceerd zijn door Apple en niet voor een alternatief).
Onze hoesjes hebben ook geen opening om de Bluetooth button in te drukken omdat het hoesje aan beide kanten is geprint. Dit zou er trouwens ook niet mooi uitzien.
Je kunt de volgende keer ook eerst contact opnemen met onze klantenservice: contact@droppods.nl.
Met vriendelijke groet,
Team DropPods.nl
Goede kwaliteit
29 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DropPods
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop. Hopelijk kunnen we u snel weer van dienst zijn!
Groet, Team DropPods.nl
Geweldig
Het kwam snel aan zelfs in deze Corona tijd het zit goed om de AirPods heen het was top!!! Ben van plan om nog een keer een hoesje te kopen!!
24 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DropPods
Bedankt voor uw review!
Goed om te horen dat je aankoop snel is aangekomen. Veel plezier met je aankoop! We zijn je graag nog een keer van dienst! :)
Groet,
Team DropPods.nl
het hoesje voor men airpods is heel goed
24 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DropPods
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat het hoesje voor jouw AirPods erg goed is! Veel plezier met je aankoop. Hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn!
Groet,
Team DropPods.nl
Snelle levering👍🏻
18 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DropPods
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u uw aankoop snel heeft ontvangen! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn!
Groet,
Team DropPods.nl
Leuk hoesje voor de airpods gekocht en…
Leuk hoesje voor de airpods gekocht en super snel geleverd!
12 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DropPods
Bedankt voor uw review!
Goed om te horen doet uw AirPods case naar wens is en dat de levering snel is verlopen. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn!
Groet,
Team DropPods.nl
Snel geleverd en mooi ding 👍😁
7 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van DropPods
Bedankt voor uw review!
Goed om te horen dat u blij bent met uw aankoop. Hopelijk kunnen we u ooit nog eens van dienst zijn!
Groet,
Team DropPods.nl
Echt goede kwaliteit
Echt goede kwaliteit, stevig spul, snel geleverd, binnenkort bestel ik meer
2 april 2020
Review zonder uitnodiging
goede kwaliteit
2 april 2020
Review zonder uitnodiging
Goed prijs-kwaliteit verhouding
2 april 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is zo goed ik vertel dit tegen…
Dit is zo goed ik vertel dit tegen iedereen
2 april 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.