We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,5
5 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestellt, Ware leider mit Hermes verschickt. Bis hier noch alles gut. Hermes hat es dann geschafft, die Sendung zu verschlampen. Für Ersatz bzw. Erstattung wird auf den Versender DrPetcare verwiesen. Die habe ich jetzt mehrfach angeschrieben, NULL Reaktion!!!!!
Entwurmungstabletten bestellt und bezahlt, Ware wird nicht versendet und Kundenservice reagiert nicht. Finger weg von den Verbrechern! Ich habe nun eine Reklamation bei der Bank angefragt.
Ware kam erst nicht an, keine Versandbestätigung erhalten. Nach mehreren Tagen nachgefragt, keine Antwort vom Service. Shop nicht zu empfehlen. Nun kam die Ware doch plötzlich, nachdem ich einen Fall über Paypal eröffnet hatte.
1 Stern ist eigentlich zu viel.
Ware bestellt, wurde auch direkt bezahlt und am selben Tag versendet (natürlich Warensendung ohne Tracking trotz hoher Versandkosten).
Nach 11 Tagen immer noch nichts bekommen, beim Shop nachgefragt - Antwort kam nie.
Habe mir dann nach 19 Tagen mein Geld von PayPal zurückgeholt und woanders bestellt.
Absolut KEINE Empfehlung!
Leider geht nicht weniger als ein Stern... Bestellung kam ohne Umverpackung und Beipackzettel. Ein Blister bereits beschädigt, da ungeschützt als Warensendung verschickt, obwohl 6.95€ Versandkosten gezahlt wurden.
Vorab keine Informationen diesbezüglich erhalten. Das war meine erste und letzte Bestellung. Bei dem Versuch eine Bewertung direkt über drpetcare wird diese, weil nicht positiv in hold gestellt und die angekündigte Mail zur Verifizierung kommt nicht an (auch nicht im Spam). Ich empfinde diese Abwicklung als eher unseriös.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
