Dansk Sundhedssikring Reviews 

Ønske om større forståelse for individuelle behov

I løbet af mine 16 års ansættelse har jeg kun henvendt mig til min sundhedsforsikring ganske få gange, og desværre er mine anmodninger blevet afvist hver gang.

Jeg kontaktede forsikringen sidste uge, fordi jeg ønskede forebyggende hjælp til at håndtere stress og bevare min arbejdsevne. Mit mål var netop at undgå at blive sygemeldt og fortsat kunne passe mit arbejde. I stedet for at få støtte til at forebygge problemer oplevede jeg, at mine henvendelser blev afvist.

Senest mistede jeg et nært familiemedlem på en pludselig og meget traumatisk måde, mens hun var på ferie her i Danmark. I den forbindelse søgte jeg om dækning til nogle få behandlinger med kraniosakral terapi hos en terapeut, som var blevet anbefalet til mig, og som jeg følte mig tryg ved. Anmodningen blev afvist med den begrundelse, at netop denne behandlingsform ikke er dækket, selv om lignende behandlinger som akupunktur og zoneterapi er omfattet af ordningen.

Det ville have været første gang, jeg gjorde brug af min forsikring, og jeg bad kun om et begrænset antal behandlinger i en meget svær periode af mit liv. Derfor havde jeg håbet på lidt mere forståelse og en mere fleksibel vurdering af min situation. I stedet sad jeg tilbage med følelsen af ikke at blive mødt som menneske, men alene ud fra en liste over godkendte behandlinger.

Jeg forventer ikke særbehandling, men jeg forventer, at en sundhedsforsikring kan udvise et vist hensyn og fokusere på at hjælpe mennesker, før problemerne udvikler sig. Desværre er det ikke den oplevelse, jeg har haft.

Virkelig dårlig sagsbehandling og manglende viden på det fysiologiske område, er min erfaring. Hoved og krop hænger ikke sammen i behandlingsøjemed og har du ondt i din lænd mener man ikke det det afspejles i kæbe og halsområdet. Derfor kan du fx kun blive behandlet for din lændesmerter. Så en lidt 'hovedløs' sagsbehandling uden menskelig kontakt og kun besvarelse via skema. Jeg har selv betalt for en relevant behandling udenom forsikringen og det er jo ikke meningen, når man betaler i dyre domme for en forsikring. For dårligt!

Gik alt for længe med en meget smertefuld “ting”, som jeg havde læst ikke ville forsvinde af sig selv eller med fysioterapi. Fik en henvisning fra egen læge. Der var 12-80 uger ventetid i det offentlige i realistisk afstand fra min bopæl. Med DSS havde jeg udsigt til en tid i nærheden efter 1-2 uger. Da lidelsen er velkendt, tog undersøgelse og blokade under en halv time. Prognosen for forløbet bagefter holdt, men ellers kunne jeg komme tilbage for kirurgi (der også ville være en rutinesag). Alt i alt trygt og effektivt.

Er så taknemmelig for at Dansk Sundhedssikring ville høre på mig, når det offentlige ikke tog min problematik seriøst. Især når det så viser sig, at hvis ikke Dansk Sundhedssikring havde taget over kunne det have kostet mig min førlighed!

Fra jeg kontaktede Dansk Sundhedssikring til jeg stod hos en fysioterapeut gik der under to døgn, det er meget tilfredsstillende.

Ifm sundhedsforsikring og psykologisk rådgivning dumper rådgivning stort på manglende fokus mennesket, havde kun fokus på hvordan sagen var oprettet digitalt, ville ikke justere sagens information ifm gennemgang eller sende mail med klagevejledning og deres vurdering. Virkelig dårlig service. Skændsel for Lærerstandens Brandforsikring

Har aldrig haft noget at klage over , jeg har været kunde i mange år, med flere problematikker.
nemt at oprette en sag på nettet eller komme i kontakt med en medarbejder i telefonen.

Vores arbejdsplads skiftede fra DANICA til DSS. Sikke et dårligt valg.
En af de gode ting ved DANICA var deres “telefon DOKTOR”. Ved en let tilskadekomst f.eks. Kunne man få en læge i røret som via Messenger samtale, vurderede skaden og kunne vejlede en til at gøre det ene eller det andet.
Hos DSS er det bøvlet bare at finde ud af hvor man kan se at man IKKE har den service.
Ift. oprettelse af sager har jeg ikke nogen erfaring. Men blot ovenstående mangel trækker virkelig ned i vurderingen

Det er bøvlet og besværligt at oprette en sag. Det virker som om det skal være bøvlet så man opgiver inden man kan få bevilliget sin behandling. Jeg kan ikke anbefale Dansk Sundhedssikring hvad angår Fysioterapi.

Teamet er serviceminded og positivt indstillet. Alt er effektivt og fungerer på bedste vis.

Løber for deres aftaler angående en børn.

Dansk sundhedsforsikring er den væreste oplevelse jeg har oplevet med noget firma før.

Jeg går og betaler til en sundhedsforsikring som dækker mine børn og og når de har har brug for hjælp så løber de fra deres aftaler selvom vi har fået af vide de dækker det på skrev i deres app og siger de dækker det.

Men når man så siger de ikke dækker det når man sende fakturaen.

Verdens største fusker firma

HOLD JER LANGT VÆK!!!

Anbefales herfra kun positive oplevelser

De er MEGET glade for at sende en til fysioterapeut, men hvis man akut har ondt i en muskel , så foretrækker jeg altså en massør. Det skal jeg kæmpe for hver gang. :-(
PLUS når man selv finder en massør og skal sende regning til dem, så er ventetiden for penge retur MEGET lang og MEGET uoverskueligt. Er overhovedet ikke sikker på jeg har modtaget det jeg skal , for der er ligesom ikke nogen steder hvor man kan se gamle regninger og at NU er de udbetalt. Når jeg kigger langt tilbage på min konto kan jeg intet se. Det er ikke i orden.

Fik hurtigt tildelt en grundigt behandlingsforløb hos både fyisoterapeut, kiropraktor og neurolog. Kommunikationen med sagsbehandler var effektiv.

Der er ikke så meget fnidder - man bliver taget seriøst og får god behandling - både hos dem og videre i forløbet - det skaber tryghed at vide, at man har dem i ryggen - også selv om man har ondt i armen.

God dialog og følte at det var en forstående modtager i den anden ende. Utrolig kompent og villig til at finde muligheder.

Kommunikation med Danks Sunhedssikring er MEGET tung. Man kan ikke ringe til dem, man kan ikke finde et telefon nummer på deres hjemme side. Og mail svare de heller ikke på.

⚠️ SCAM WARNING

Be careful with Riccardo Krogh Pescatori. He approaches students offering life insurance and presents himself online and in newspapers as a legitimate salesperson. In my experience, his approach appears suspicious. Do your own research and verify everything before sharing personal information or signing anything.

Professionel ,Forestående, venlig og servicemninded medarbejder jeg tslte med. Effektiv og hurtig. Mvh Jørgen