We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Vervoer

Geschreven door het bedrijf

DT Transfer is a professional transportation brand founded in Alanya, Antalya — where the sun rises in its most beautiful form — by DOĞRUTUR Transportation Tourism Travel and Trade Ltd. Co. For many years, our company has supplied vehicles for travel agencies and major transportation companies, while also leveraging the most advanced industry technologies to provide seamless journeys for everyone through online sales channels. With a prestigious fleet and a discipline-based operational system, we quickly became the leader in customer satisfaction in the congress and events sector, and soon after, earned a solid reputation as the smart choice for airport transfers through the same commitment to discipline, honesty, and hard work. Thanks to our expertise, experienced team, and effective use of modern technology, DT Transfer has become the trusted, contracted transportation provider for institutions and organizations, the steadfast partner of congresses and events, and the first choice for individual guests in airport transfer services. Operating in Antalya, Isparta, Hatay, and their districts, we offer VIP Transfer, Express Shuttle, and Private Transfer services with our Economy and VIP concept vehicles — ranging from 4+1 to 52+1 capacity — accompanied by well-dressed, well-groomed, highly knowledgeable, and carefully selected drivers. Our Service Standards: ✔️ Certified, comfortable, fully equipped, and always clean vehicles ✔️ Personal accident insurance for all passengers ✔️ 24/7 transfer service ✔️ Easy and instant communication ✔️ Competitive pricing ✔️ Active online sales channels ✔️ On-site payment convenience ✔️ User-friendly booking interface ✔️ Door-to-door transfer service ✔️ Fixed prices regardless of flight delays ✔️ Experienced and trained drivers


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

66 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extreem lang wachten op privé transfer

Wij hadden via Prijsvrij een privé transfer naar ons hotel geboekt, zodat we lekker snel en zonder problemen naar ons resort gebracht zouden worden. Prijsvrij heeft dit geboekt bij DT Transfer. Wat een slecht en onbetrouwbaar bedrijf is dat. Ze hebben ons 80 minuten laten wachten op het vliegveld voordat er een taxi kwam. De man ter plaatse bleef maar zeggen: binnen 5 minuten is de taxi er. Wat kan die man liegen zeg. Andere gasten die bij ons in het resort zaten lagen al aan het zwembad toen wij bij het hotel aankwamen. De chauffeur wist niet waar hij heen moest en kende ons resort niet. Reserveer hier nooit een transfer en een advies voor Prijsvrij: stop de samenwerking met DT transfer Antalya!

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dttransfer

Antwoord van Dttransfer

Geachte Tako,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het zeer vervelend om te horen dat uw privétransfer niet naar verwachting is verlopen en dat u zo lang heeft moeten wachten op de luchthaven. Dit is absoluut niet de standaard die wij willen bieden.

Wij zullen deze situatie direct intern onderzoeken, inclusief de communicatie ter plaatse en de navigatiefout van de chauffeur. Uw opmerkingen helpen ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Wij zouden het zeer op prijs stellen als u uw reserveringsgegevens met ons kunt delen via een privébericht of via customercare@dttransfer.com
. Ons Customer Care Team zal graag een passende compensatie aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Wij hopen dat wij in de toekomst de kans krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en u een vlekkeloze en comfortabele service te bieden zoals het hoort bij een privétransfer.

Met vriendelijke groet,
DT Transfer Customer Care Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad service

Bad service. After landing we needed to wait 45 min on transfer. Never Again using your service again.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dttransfer

Antwoord van Dttransfer

Dear Kenzie-Benzie,

Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the delay you experienced upon arrival. This does not reflect the level of service we promise to our guests.

If you could kindly provide us with your booking number via private message or at customercare@dttransfer.com
, our Customer Care Team will conduct an immediate review and offer a suitable compensation to resolve this inconvenience.

We value your trust and hope to have the chance to restore your confidence in DT Transfer in the future.

Kind regards,
DT Transfer Customer Care Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

De taxi chauffeur bracht ons naar de verkeerde terminal op antalya. Hierdoor hebben wij onze terugvlucht gemist. En hebben wij nieuwe tickets moeten kopen om terug naar huis te kunnen gaan. Deze kosten bedroegen 1700 euro. In plaats van uitgerust kwamen wij doodmoe thuis wij hebben de hele nacht op het vliegveld moeten doorbrengen. Vervolgens was het niet mogelijk om naar het juiste vliegveld terug te vliegen waar onze auto geparkeerd stond. Ook hier hebben wij dus extra kosten moeten maken om een taxi te nemen.
Wij krijgen geen enkele reactie maar daarmee is de zaak niet opgelost.
Het is dat we 1 ster moesten geven maar dat is deze firma niet waard
Zeer en zeer slecht.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dt Transfer

Op het vliegveld in Antalya was het wel even zoeken en duurde het voor we de taxi hadden gevonden en weg konden.
Terug reis vanuit Side was de chauffeur op tijd en erg vriendelijk. Vroeg of hij even mocht stoppen om drinken te halen, was prima voor ons en heeft hij voor ons water opgehaald zonder dat wij hoefden te betalen. Chauffeur was vriendelijk

Prima taxi gehad

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Goed bedrijf. Bij aankomst in Antalya stonden ze buiten te wachten. Het duurde eventjes totdat we aan de beurt waren. Ophalen vanuit het hotel was mooi op de afgesproken tijd! Fijne communicatie via whatsapp.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte organisatie

Slechte organisatie. Door vertraging van de vlucht heeft DT transfer ongevraagd onze rit van antalya naar alnaya geannuleerd. Het ging hier om een privé rit.
We stonden midden in de nacht op het vliegveld en met moeite kwam er een taxi die ons ophalen. Dit werd niet door DT Transfer betaald en we moesten dit direct aan de contactpersoon betalen. We kregen geen betaalbewijs waardoor onze reisorganisatie nu moeilijk doet.
De ingevlogen chauffeur was vriendelijk en heeft ons veilig naar ons hotel gebracht. Het vreemde was dat het geld van ons niet naar deze chauffeur ging maar dat DT transfer dit inde.
Met ons waren er ongeveer 6 andere Nederlandse gezinnen met hetzelfde probleem en moesten 2 zeer jongen jongens het probleem op zien te lossen.

Op de terugreis, wederom een privé rit, meerdere keren contact gezocht om zeker te weten dat we opgehaald zouden worden.
De taxi was een uur te laat en we kregen te horen door drukte op de weg, 02.15 in de nacht. En dan zonder overleg een stop onderweg waardoor we laat op jet vliegveld waren en bijna de vlucht hebben gemist.

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dttransfer

Antwoord van Dttransfer

Geachte Andy Bergen,

Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Wij vinden het zeer vervelend om te horen dat uw privétransfer zowel bij aankomst als bij vertrek niet naar behoren is verlopen. Dit is absoluut niet het serviceniveau dat wij onze gasten willen bieden.

Wij willen benadrukken dat vluchtvertragingen normaal gesproken door ons worden gevolgd en dat ritten niet zonder overleg geannuleerd horen te worden. Het feit dat u zelf heeft moeten betalen voor een alternatief vervoer en geen betalingsbewijs heeft ontvangen, is absoluut onacceptabel. Ook het late ophalen bij uw terugreis en de ongewenste stop onderweg stroken niet met onze procedures en beloftes.

Wij zijn direct een intern onderzoek gestart naar de betrokken medewerkers ter plaatse en naar de financiële afhandeling waar u op wijst. Uw feedback helpt ons onze service te verbeteren en soortgelijke situaties te voorkomen.

Om uw boeking in detail te kunnen onderzoeken en een passende compensatie aan te bieden, verzoeken wij u vriendelijk om uw reserveringsnummer met ons te delen via een privébericht of via customercare@dttransfer.com
.

Onze excuses voor de stress en de hinder die u heeft ondervonden. Wij hopen dat wij in de toekomst de kans krijgen om uw vertrouwen in onze dienstverlening te herstellen.

Met vriendelijke groet,
DT Transfer Customer Care Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taxichauffeur is een engel!!

Perfect op tijd, een prachtige en luxe taxi-bus! De chauffeur was super aardig en reed rustig. Hij is een ware engel want onze zoon had zn mobiele telefoon laten liggen in de taxi. Hij was erg verdrietig want we dachten dat hij verloren was. We moesten inchecken op het vliegveld. Tot de taxichauffeur mijn man belde en een stuk terug reed om de telefoon te brengen! Erg blij met deze super service!!!! Heel fijn dat er nog mensen bestaan die graag een goede daad doen!🥰! Echt een aanrader deze taxi!

24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (66 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer