Dualshock Reviews 47

Didn’t get my controller, had me waiting for responses for months and still didn’t get my money back

Controller did not arrive. Was fobbed off with some story about my item being missed off the delivery, and then when I asked for a refund (after waiting 12 weeks!) I was ignored. Do not buy from this website. It's a total scam.

They sell counterfeit and defective controllers. They refuse refunds and returns despite their return policy. Do all consumers a favour and report them to Sony.

Goods are advertised as genuine Sony PlayStation items - THEY ARE FAKES! When trying to return the goods I was offered a 20% refund. Had to threaten legal action to get full refund. Have reported them to Sony.

Manette reçue le 30 juillet 2025,
Ils annoncent une promotion avec un chargeur de 2 m offert. Je n’ai reçu qu’un câble de 1 m qui ne fonctionne pas
De plus après deux mois d’utilisation (j’ai deux manettes). Le joystick gauche est mort et le site m’annonce qu’il n’y a aucune garantie Au-dessus de 30 jours.
À fuir!

Bonjour, nom de cette entreprise RENAISSANCE WAVE, LLC situé au USA n'est vraiment pas sérieuse ! Elle vend des manettes défectueuse de secondes zone sans aucunes garantie ! La manette je l'ai reçus le 10 juillet 2025 Elle a servit à peine 15h le 6 septembre j'ai envoyé un mail avec une vidéo du problème de la manette PS4 ! Voilà ce qui m'ont répondu ! Merci de nous avoir contactés. Nous comprenons vos inquiétudes concernant la manette.Le problème ayant été signalé après un certain temps, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de fournir un service après-vente, un remplacement ou un remboursement complet.Nos manettes sont conçues et fabriquées indépendamment par notre équipe américaine et sont entièrement compatibles avec les systèmes PlayStation. Tous nos produits sont soumis à un contrôle qualité rigoureux et utilisent les dernières technologies pour garantir des performances optimales.
Pour charger la manette la prise est encore en USB Micro ! Alors qu'ils ventes les mérites d'une dernière technologie !?
Entreprise à fuir !!!

n'achetez pas chez eux ce sont des voleurs et des menteurs. ils me proposent de me rembourser 20% de mon achat, donc ils savent qu'ils ont tort, mais pas trop. ce sont des américains, ce n'est pas étonnant, ce sont tous des voleurs et des amateurs. vive les bricks, vive poutine, fu ck trump et di eu n'existe pas
a fuir absolument

Reçu après 2 semaines, colis abimé, angle mort sur les joysticks.. légers mais suffisant pour déranger pendant le jeu. Impossible de configurer la manette sur dualshock-tool pour cause de manette clone/contrefaçon. Ca se ressent aussi sur les boutons et click du joystick.. mail envoyé pour remboursement mais aux vues des autres avis je pense que c'est mort.

A fuir, une arnaque ! Les manettes sont des contrefaçons, arrivées dans un emballage déjà ouvert. En plus elles ne fonctionnent, demande de remboursement qui n'aboutit pas ! Une honte

Une arnaque pure et simple. Commande passée début Janvier 2025, Fin mars 2025 toujours rien reçu, et dans la fonction "Track Order", la commande n'est toujours pas partie. Impossible de contacter le service client, aucune réponse aux demandes de remboursement. J'ai déposé une plainte contre ce site à la Police.

Reçu le colis explosé et ouvert. La manette n'est visiblement pas neuve. Plusieurs mails à l'adresse de contact et aucune réponse. Nul.

Bonjour, commandé manette début janvier, toujours pas reçu. Pas d'adresse mail, pas de numéro de téléphone et impossible à se connecter à leur site. Par contre le paiement a bien été débité...

Commandé jamais arrivée. C'est une arnaque.

J ai commander une manette le 5 janvier…
Bientôt en février je l est toujours pas reçu. Il est aussi impossible de savoir où se trouve la manette en ce moment même
Ne commandez surtout pas sur ce site

Bonjour
J’ai commandé une manette de PS4 le mardi 7 Janvier je ne l’ai toujours pas reçu j’ai envoyé plusieurs mails pour savoir où en était la commande ils ont même pas su me dire ou elle était c’est des incompétents n’achetez surtout pas la bas je pense que je recevrais jamais ma manette et que je serais jamais remboursé pas grave demain je vais aller au commissariat pour porter plainte contre eux

ARNAQUE, j’ai porté plainte la police m’a dit que je n’étais pas le seul ! Allez-y tous porter plainte la contrefaçon est un gros délit et notre porte-monnaie en paie les frais

Arnaque
Commande faite mi décembre une manette et un câble nous sommes quasi janvier 2025 et pas de commande reçue ..
Plusieurs mails et il m’est répondu que ma commande a été livrée pas de suivi et un numéro à communiquer au livreur mais je n’ai vu personne … a fuir

J'ai commander deux manettes ya 3 semaines je les ai reçu aujourd'hui.
Je les ai commandés à la hâte sans consulter les avis avant, puis j'ai eu un doute de m'être fait arnaqué.
Je les ai bien reçu donc très contente.
A première vue on dirais les vrais en comparaison avec celle que j'ai d'origine avec la ps4 . La boîte est la même que ceux de chez micromania après l'original pèse 215g et ceux de leur site pèse 191g .
Je pourrais pas dire ci c'est de la contrefaçon car je n'y connais rien mais elle fonctionne très bien aucun problème avec pour l'instant

Reçu deux manettes qui ne sont pas officiel du tout. Contrefaçon. Les manettes font cheap.
Les boîtes sont toutes identiques, la notice imprimée sur des feuilles A4 lambda.
Bien sur impossible de les rendre à leur imposteur

En ayant pas eu de mail de confirmation ou quoi que ce soit, Et puis être allé voir les avis du site, je pensais m’être fait arnaquer.
Deux semaines plus tard, je reçois la manette que j’avais commandé sur le site.
J’ai été surpris, car je ne m’attendais tout, sauf à la recevoir et au final j’ai bien reçu le colis.