Duca di Morrone Reviews 854

Scrivo questa recensione sperando di ricevere l'attenzione che il servizio clienti via mail e social mi sta negando da settimane.
Ho effettuato il reso di un paio di scarpe seguendo scrupolosamente le procedure indicate. Il pacco è stato consegnato ai loro magazzini ormai da 30 giorni, ma sul sito lo stato risulta ancora bloccato "In fase di ispezione".
Nonostante le condizioni di vendita prevedano il rimborso entro 14 giorni, ad oggi non ho ricevuto né i miei soldi né alcuna risposta alle numerose email inviate. Trovo inaccettabile che un brand ignori totalmente i propri clienti una volta ricevuto indietro il prodotto.
Num. ordine: #DM-39624
Num. reso: R1-DM39624
Data consegna reso: 16/03/2026

Purtroppo ho richiesto l'ordine una settimana fa e tutt'ora non ho ricevuto nessuna mail di conferma di avvenuta spedizione. Non ho idea se mai riceverò il prodotto che ho acquistato. Ho provato a contattare l'assistenza clienti tramite l'UNICO indirizzo mail presente sul sito (non c'è neanche un numero di telefono) ma non mi ha ancora risposto nessuno.

Tout a été parfait. Merci

Ho fatto un ordine ed è arrivato correttamente. Purtroppo la scarpa non mi stava bene e ho richiesto immediatamente il reso.
La scarpa è tornata in magazzino perché dal tracking del corriere risulta consegnata, ma non mi hanno mai ridato i soldi indietro.
Ho mandato email su email e non hanno mai risposto. Passato più di un mese e mezzo.
Veramente un sito pessimo. LASCIATE STARE

Non viene effettuato il rimborso in caso di restituzione/reso

Ordinato un secondo paio....perfetto come il primo!!!😉

Attendo notizie dal 27 marzo, il 7 aprile ho chiesto il rimborso. Il problema non è l'attesa ma l'indifferenza. Impossibile che abbia delle recensioni positive.

Ho ordinato un paio di scarpe, a distanza di più di una settimana, nessuna notizia. L'ordine risulta in preparazione. Ho chiesto di recedere dal contratto, ma dal servizio clienti nessuna risposta. Sconsigliato. In seguito alla mia richiesta, ho ricevuto il rimborso.

Scusi ma io parlo male italianio. Vorrei parlare France se.
Mi piaccionno molto le scarpe ( commodote e carine).

J’ai reçu les chaussures très rapidement.
Perfetto!!!!

nonostante il reso ricevute scarpe condue volte con colori diversi

Ho acquistato due paia di scarpe, uno è arrivato totalmente inutilizzabile pieno di colla, ho chiesto il reso il 10 marzo, oggi 2 aprile non ancora ho ricevuto i miei soldi

Abbiamo acquistato un paio di polacchine da uomo. Arrivate nei tempi dichiarati . Bellissime e di qualità superiore, ma purtroppo troppo grandi, avevamo acquistato un 44 perchè il 43 non era disponibile.
Il reso è stato semplice. Hanno ritardato un po' con il rimborso, dopo sollecito.
Azienda italiana e seria. Consigliatissima!

Ordinate scarpe arrivate difettose, mi fanno un buono per acquisto futuro, manca disponibilità del mio numero, aspetto, quando disponibile (unico paio di quella misura) è in corso un'offerta che annulla il buono precedentemente ricevuto. Arrivano le scarpe anche queste difettose, sicuramente rese. Non comprate da questo negozio

Prima di scrivere questa recensione ho atteso qualche settimana.

Ho acquistato un paio di sneakers, appena ricevute ho trovato lo stile in linea con le foto e belle al piede. Il problema è che sono quasi inutili, materiale durissimo, suola scomoda che "cigola" mentre cammini, mi vergogno anche ad indossarle in ambito lavorativo.

Ho scritto al servizio clienti per chiedere delucidazioni al riguardo, prima di scrivere questo feedback. A distanza di giorni non ho ricevuto alcuna risposta.

Le scarpe si sono rotte dopo nemmeno un mese....

Ho acquistato gli Stivaletti Marroni in pelle - Graziano. Devo dire che sono comodi e leggeri, con buon pellame. Il rapporto prezzo/qualità e i tempi di consegna sono sicuramente vincenti.

Super chaussures et très content de la livraison

livraison impeccable, produits impeccables même supérieurs à mes attentes. Merci !

Molto bene. Consigliatissimo