Duikersgids Reviews 35

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik gebruik de app voor elke duik in Zeeland. Sowieso om het getij te checken, handig dat je de aangepaste uren voor quasi elke duikstek kan raadplegen. Ook leuk dat je gelogde duiken kan zien als je... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik sloot een abbonnement af voor 1 jaar, met de bedoeling om het op te zeggen binnen dat jaar. Maar ik kreeg de keuze om de vorige editie van de gids nu al te krijgen, of 3 maanden te moeten wac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik maak erg veel gebruik van Duikersgids. Altijd up to date informatie! Met onze vereniging duiken wij elke 1e van de maand in een andere plas. Hiervoor gebruiken we dan natuurlijk Duikersgids. Mooie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De app voor sportduikers. Voor een goede voorbereiding op je duiken. Omschrijving van vele duikstekken. Lees over het zicht onder water in de logberichten van andere duikers. Plan je duik met de geïn... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Duikwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Lees en plaats actuele logreports via onze app en website! Actuele informatie over duikstekken. Alles over duiken in Nederland, België en wereldwijd.


Contactgegevens

  • Aert van Nesstraat 1n, 2901 BH, Capelle aan den IJssel, Nederland

  • duikersgids.nl

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

35 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is gewoon oplichting

Ik sloot een abbonnement af voor 1 jaar, met de bedoeling om het op te zeggen binnen dat jaar.
Maar ik kreeg de keuze om de vorige editie van de gids nu al te krijgen, of 3 maanden te moeten wachten op nieuwe editie.
Door de vorige editie te kiezen was blijkbaar mijn abbonnement al verlopen en moest dit opnieuw betaald worden voor het volgende jaar...
Ik uiteraard niet akkoord, dit per mail laten weten... enkele dagen later INCASSO BUREAU BRIEF!!
Ik heb uiteindelijk betaald om er vanaf te zijn.
En nu start de HORROR om dit abbonnement te stoppen... je moet dat met een online formulier doen (niet per mail), maar je krijgt geen bevestiging of bewijs dat het gestopt is...
DIT LIJKT HEEL ERG OP EEN SCAM!

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Duikersgids

Antwoord van Duikersgids

Beste Bart. Met opzet abonneren voor 1 jaar is niet de bedoeling van het abonnement. Je 'koopt' dan eigenlijk de gids met korting. We verwijzen je naar onze shop als je een losse gids wilt kopen. Doe je dit toch, dan moet je op tijd opzeggen. Dat heb je niet gedaan. Daardoor moet je nu, naast de uitgave van 2025, ook de uitgave van 2026 ontvangen en betalen.
Opzeggen moet in Nederland altijd binnen de opzegtermijn, in tegenstelling tot België. Als je rechtstreeks met ons communiceert en niet in het openbaar kunnen we kijken wat we uit coulance kunnen doen. Zo niet, dan respecteren we je keuze.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Annuleren abonnement

Bij het annuleren van abonnement blijf ik facturen krijgen om te betalen met herinneringskosten. Na 3 mails nog steeds geen antwoord gehad.

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Duikersgids

Antwoord van Duikersgids

We hebben je reminders gezien. Maar, je stelt geen vraag en dus krijg je geen antwoord. Je geeft alleen telkens aan dat je opzegt. Dit is al door ons bevestigd. Weliswaar is het in Nederland, in het in tegenstelling tot België, niet mogelijk om op te zeggen zonder te betalen als de opzegtermijn al verstreken is. Om die reden ontvang je de herinneringen. Je dient dus nog te betalen. Zo is de wet in Nederland geregeld. Bedankt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben heel te vrede met Duikersgids

Ben heel te vrede met Duikersgids
Het is overzichtelijk het is makkelijk en het kan bepaalde of je de duik op de plek die je wilt wel wilt maken waardoor je bijna! Altijd een mooie duik maakt ik ben abonnee en heel te vrede !! Word jij ook abbo !!! Ik raad het je zeker aan!!!!

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toegevoerde waarde voor sportduikers.

De app voor sportduikers.
Voor een goede voorbereiding op je duiken. Omschrijving van vele duikstekken. Lees over het zicht onder water in de logberichten van andere duikers. Plan je duik met de geïntegreerde getijdentabel.

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super handig om duiken te plannen

Ik gebruik de app voor elke duik in Zeeland. Sowieso om het getij te checken, handig dat je de aangepaste uren voor quasi elke duikstek kan raadplegen.
Ook leuk dat je gelogde duiken kan zien als je op zoek wil gaan naar mooie waarnemingen of wanneer je weet dat het zicht heel afwisselend kan zijn van plek tot plek.
Verder is het soms ook handig voor beginnende duikers om al een beetje inzicht te krijgen in waar ze zich aan mogen verwachten.

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problemen snel opgelost, zelfs op zondag!

Er waren wat kleine issues bij het inloggen sinds de laatste update. Maar zelfs op zondag is er de bereidheid om te helpen en binnen de kortste tijd werkte alles weer en heb ik weer toegang tot alle duikkaarten!

26 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichterij

Pure oplichterij! Word verplicht om €84,63 te betalen voor 3 maanden abonnement en 1 boekje. Oppassen dus!

Edit:

Ter info: Ik ben lid geweest van Duikersgids van 20/8/2022 - 22/11/2022, exact 3 maanden dus en moet het volgende betalen:
€34 - eerste jaar abonnement / reeds betaald
€40,5 - tweede jaar abonnement
€10,13 - incassocosten
= €84,63

Reactie op reactie Duikersgids:
Zij beloofden de openstaande som van €40 te laten vallen in ruil voor deze review te verwijderen, wat ik natuurlijk aanvaardde, aangezien dat het hele punt was. Nadien trokken ze echter hun woorden terug.
Ze hebben dus opzettellijk zulke reactie uitgelokt om deze hier te kunnen posten.
Laat me eventjes ter verduidelijking hun voorgaande email posten:
_________________________
Op za 24 dec. 2022 14:23 schreef info | duikersgids info_at_duikersgids.nl:
We zijn zo redelijk de extra kosten van 40,00 te laten vervallen als je de review verwijdert. Zo niet. Geen enkel probleem.
_________________________
Nadien trokken ze dus hun woorden terug.

Zulke reacties bevestigen dat ze ervaring hebben met dit type van oplichterij. Zeker oppassen dus!

23 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Duikersgids

Antwoord van Duikersgids

Mailverkeer zaterdag 24/12/2022

Dimi De Belder
Hallo,
De enige reden voor het plaatsen van de review was dat ik het onredelijk vond om dat extra jaar verplicht bij te moeten betalen, terwijl ik nooit een abonnement wou. Indien jullie die reden wegnemen zal ik vanzelfsprekend de review onmiddellijk offline halen.

Mvg
Dimi De Belder


Beste Dimi
Het is kennelijk lastig uit te leggen. Je wilde geen abonnement. Dan had je een losse bestelling moeten doen in de shop en niet het abonnement moeten nemen.
Je hebt het abonnementsformulier ingevuld en niet tijdig opgezegd. Er staat meermaals duidelijk aangegeven het om een abonnement gaat, zoals ik je eerder mailde.
P.S. Het stopzetten van een abonnement kan in Nederland alleen met inachtneming van de opzegtermijn. De extra kosten bij overtreding zijn wettelijk bepaald en niet door ons vastgesteld.

We eindigen het gesprek hiermee. Neem verder contact op met Abonnementenland.

Alsnog Fijne Dagen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik maak erg veel gebruik van Duikersgids

Ik maak erg veel gebruik van Duikersgids. Altijd up to date informatie! Met onze vereniging duiken wij elke 1e van de maand in een andere plas. Hiervoor gebruiken we dan natuurlijk Duikersgids. Mooie kaarten, erg handig voor de check de stek!!

28 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Toch snel weer toegang

Om de een of andere reden was het wachtwoord niet langer geldig. De inschatting was dat ik een nieuw device had, maar dat klopte niet. Neemt niet weg dat de oplossing, wissen van de gegevens door de duikersgids, onmiddellijk werkte. Geen vijf sterren omdat de eerste oplossing niet werkte, wel een compliment voor de snelle reactie en uiteindelijke oplossing.

2 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Complete duikinfo

De duikersgids bestaat als papieren gids, website en app. Het bevat allerlei informatie over duikstekken en faciliteiten in de buurt zoals duikwinkels. Niet alleen voor Nederland maar ook voor enkele leuke duikstekken daarbuiten zoals Duitsland, Belgie, Egypte en eilanden. Het aanbod in de papieren gids vind ik erg uitgebreid en makkelijk te gebruiken. In een oogopslag heb je alle benodigde informatie over een specifieke duikstek. De gids gebruik ik als basis. De app en website gebruik ik als aanvulling en maakt het zoeken nog makkelijker. Daarnaast heb je bv ook toegang tot recente reviews/duiklogs van de duiklocaties (bv meldingen over hoe het zicht is, wat iemand heeft gezien of andere meldingen) en ook extra info als routenavigatie en foto's. Makkelijk als je wat wil plannen. De gids kun je los kopen maar ik heb een abonnement. Die krijg je aan het begin van het duikseizoen opgestuurd en na doorlezen (ieder jaar bevat het voor een deel weer nieuwe duikstekken) gaat ie daarna meteen de duikkist in mee naar alle duiken. Leuk is dat je zelf informatie en foto's kunt aanleveren. Zelf heb ik dat nog niet gedaan maar een buddy doet dat wel, die heeft onlangs weer een nieuwe duikstek toegevoegd die ook in de gids is opgenomen. Zo komen er ieder jaar weer nieuwe stekken bij en blijft informatie up to date.

2 augustus 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer