Meget kjapt levert. Her har de varene på et lokalt lager, ikke i Sverige. Ingen 4-5 dager til forsending. I tillegg har de alt du kan tenke deg av sjeldne duppedingser for spesielt interesserte. Du... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fikk problem med Nimly gateway. (Fjernstyring av dørlås). Kontaktet Nimly først, som ville sende meg ny. Men tenkte jeg skulle teste kundeservice hos Dustin først. Sendte epost. Et par dager ette... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Useriøst selskap. Ringer kundeservice og spør om hvorfor det står faktura på betalingsmåte når orderen er gjort opp med kort. Kundeservice spør: Hvordan betalte du? Når du ringer nettbutikken og de ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Liker ikke å få en webside med uendelig med alternativer når man ikke har kunnskap om hardware. Fikk god hjelp på kundeservice men har fortsatt ikke fått vite om min konto har blitt "slettet" eller hv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Dustin Norge
Geschreven door het bedrijf
Dustin er en ledende online IT-partner i Norden og Benelux
Vi hjelper kundene våre med å tilby optimale IT løsninger tilpasset deres behov, slik at de alltid er i forkant.Vi kan levere omtrent 255 000 produkter med relaterte tjenester til selskaper, offentlig sektor og privatpersoner.
Dustin har omtrent 2400 ansatte som brenner for og tror på teknologi og mulighetene det gir.
Selskapet har vært børsnoterte på Nasdaq Stockholm siden 2015 med hovedkontor i Nacka Strand like utenfor Stockholm sentrum.
Contactgegevens
Tykkemyr 1, NO-1597, Moss, Noorwegen
- 21 04 40 00
- kundeservice@dustin.no
- dustin.no
3,6
Gemiddeld
222 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Posten leverte ikke grunnet «Mangelfull…
Posten leverte ikke grunnet «Mangelfull adresse».
Skjønner ikke hvordan den kan være mangelfull - vi har kun 1 adresse for både faktura og varer.
Forøvrig har det gått en uke og ikke 1-2 dager som nettsiden sa ettersom varen var «på lager».
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på mail, tlf eller chat så kan vi se på saken her for deg.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Bestilte varen og fikk den kjapt levert
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Leverer ikke i henhold til det de…
Leverer ikke i henhold til det de skriver. Selger og tar betalt for varer de ikke kan levere. Her bør man ikke bestille
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei Benedicte,
Vi har forskjellige kategorier på nettsiden vår:
Varer som er på lager har en grønn box med info om antall på lager.
Noen varer skal være på lager hos leverandør og har ofte info om at de kan sendes innen 48 timer eller 3-4 dager.
Så har vi varer som ligger med info "Bestillingsvare"
Bestillingsvarer har ubekreftet leveringsdato.
Man kan når som helst kansellere ordren om man ikke vil vente på varer som ikke er på lager.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om du har noen spørsmål eller om vi skal se på saken din.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Rask sending og fint service.
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Excellent customer service
Dustin customer service rapidly responded and solved my issue when Bring was unacceptably delaying the delivery of my order.
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hi,
Thank you for your feedback.
Nice to hear that you are happy with your purchase with us and our customer service.
Please feel free to contact us via chat, phone or email if there is anything we can help you with at a later time.
Have a nice day!
Best regards,
Dustin
Styr unna
Styr unna. Bestilte en vare som stod oppført som bestillingsvare, har ikke hørt et pip nå 30 dager etter jeg bestilte. Prøvde å kontakte kundeservice for 14 dager siden uten å få svar, veldig useriøst.
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei Morten,
Bestillingsvarer har ingen bekreftet leveringsdato. Om leverandøren har en dato så vil du få dette tilsendt på mail, men det kan også være at det er ubekreftet og lang ventetid på disse varene.
Vi har stor pågang på mail for tiden, du kan nå oss raskere på tlf og chat. Kontakt oss gjerne der så kan vi undersøke saken din.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Kjapp levering
Prisene er stort sett konkurransedyktige og leveringstiden er meget god!
21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Antwoord van Dustin Norge
Hei Alexander,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Lyver om leverings tider
Lyver om leverings tider. På nettside står vare på som lager og tilgjengelig for kjøp. Men får gang på gang melding om at vare har blitt utsettet og utsettet.
Dårlig kundeservice som ikke kan besvare på noe som helst. Aldri handle fra dustin! Gjerne betal mer og handle hos komplett eller få dem til å prismatche.
Det er flere dårlig anmelderser av denne bedriften. Dette står som en advarsel til fremtidige kjøpere. Denne bedriften er USERIØS og man burde styre langt unna!
15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Beklager at du opplever det slikt.
Vi har forskjellige kategorier på nettsiden vår:
Varer som er på lager har en grønn box med info om antall på lager.
Noen varer skal være på lager hos leverandør og har ofte info om at de kan sendes innen 48 timer eller 3-4 dager.
Så har vi varer som ligger med info "Bestillingsvare"
Bestillingsvarer har ubekreftet leveringsdato.
Det kan selvfølgelig være at det har oppstått forsinkelser under transporten fra leverandør. Eller om varen var på lager, men kun et få antall, kan det være at flere bestiller samtidig dessverre. Får man en forventet dato på bestillingsvarer så er ikke denne datoen garantert dessverre. Man kan når som helst kansellere ordren om man ikke vil vente på den.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om du har noen spørsmål eller om vi skal se på saken din.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Helt elendig og uprofesjonelt
Helt elendig og uprofesjonelt. Som fler har skrevet her så lyver de om beholdningen sin og sier de har vare inn på lager. Men så blir det uke på uke forsinkelser.
Fikk nå nylig enda en forsinkelse melding, det er helt latterlig. Aldri skal jeg handle fra dustin igjen. Har prismatchet mange varer herifra til komplett. Og betal gjerne litt mer for en levrandør som leverer bedre service og kvalitet
Handla på komplett på en Søndag. Varen var framme tirsdag kveld.
15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Beklager at du opplever det slikt.
Vi har forskjellige kategorier på nettsiden vår:
Varer som er på lager har en grønn box med info om antall på lager.
Noen varer skal være på lager hos leverandør og har ofte info om at de kan sendes innen 48 timer eller 3-4 dager.
Så har vi varer som ligger med info "Bestillingsvare"
Bestillingsvarer har ubekreftet leveringsdato.
Det kan selvfølgelig være at det har oppstått forsinkelser under transporten fra leverandør. Eller om varen var på lager, men kun et få antall, kan det være at flere bestiller samtidig dessverre. Får man en forventet dato så er ikke denne datoen garantert dessverre. Man kan når som helst kansellere ordren om man ikke vil vente på den.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om du har noen spørsmål eller om vi skal se på saken din.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Rask levering
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringen hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Meget kjapt levert, samt alt av elektronikk
Meget kjapt levert. Her har de varene på et lokalt lager, ikke i Sverige. Ingen 4-5 dager til forsending. I tillegg har de alt du kan tenke deg av sjeldne duppedingser for spesielt interesserte. Dustin er mitt "go to"
Til slutt: At de gir meg valget Posten/Bring hjemlevering er viktig for oss som bor på landet. Da kommer varen helt hjem. Dette er ikke tilfellet med de som kaller seg "Helt Hjem"
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei Tor,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Ok hjemmeside og rask levering.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringen hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Falsk advertizing.
Falsk advertizing.
De har ikke varene de sier de har på lager.
Du får ikke hjelpen du ber om. 2 månder har jeg ventet på varer flere ganger de sier de er på lager. måtte vente lenge på svar i kundeservice, siden på nett funker ikke som den skal. De som jobber i chatten vet ikke noe om lageret, det er ingen kunde anmeldelser under dem på nett siden deres, denne siden bør ikke kjøpes fra i de heletatt. vis du må vente en måned fra en annen side, er det bedre. Ikke gå for deres lager scam.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Beklager at du opplever det slikt.
Vi har forskjellige kategorier på nettsiden vår:
Varer som er på lager har en grønn box med info om antall på lager.
Noen varer skal være på lager hos leverandør og har ofte info om at de kan sendes innen 48 timer eller 3-4 dager.
Så har vi varer som ligger med info "Bestillingsvare"
Bestillingsvarer har ubekreftet leveringsdato.
Det kan selvfølgelig være at det har oppstått forsinkelser under transporten fra leverandør. Eller om varen var på lager, men kun et få antall, kan det være at flere bestiller samtidig dessverre.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om du har noen spørsmål eller om vi skal se på saken din.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Rask levering og alltid varer på lager.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Misvisande leveringstid
Står at varer er på lager og leveres om 2-3 dager. Når du har bestilt får du leveringsdato over ein månad fram i tid. Useriøse
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Beklager at du opplever det slikt.
Vi har forskjellige kategorier på nettsiden vår:
Varer som er på lager har en grønn box med info om antall på lager.
Noen varer skal være på lager hos leverandør og har ofte info om at de kan sendes innen 48 timer eller 3-4 dager.
Så har vi varer som ligger med info "Bestillingsvare"
Bestillingsvarer har ubekreftet leveringsdato.
Det kan selvfølgelig være at det har oppstått forsinkelser under transporten fra leverandør. Eller om varen var på lager, men kun et få antall, kan det være at flere bestiller samtidig dessverre.
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice om du har noen spørsmål eller om vi skal se på saken din.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Rask levering
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringstiden hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Alt ble levert i henhold til avtale
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
False promises of delivery time
False promises of delivery time. When ordering, I was told the item would be ready for sending within 3 days. Now, 20 days later, it has still not been sent, and it's currently expected to be available in ten days. They can not be trusted. Customer support was also arrogant and not helpful. Will never order from them again.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hi,
Sorry to hear that you have this experience of Dustin.
If the item had info: 3-4 days the item will be sent from one of our distributors and to our warehouse. After this the item will be sent to you. By some occasions there can be some delays in the transport unfortunately.
Please feel free to contact us via chat, phone or email if there is anything we can help you with.
Have a great day!
Best regards,
Dustin
Fin vare til en hyggelig pris.
Fin vare til en hyggelig pris.
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dustin Norge
Hei,
Hyggelig å høre at du er fornøyd med handelen din hos oss.
Ta gjerne kontakt med oss på enten chat, telefon eller e-post dersom det er noe vi kan hjelpe deg med ved en senere anledning.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Dustin
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.