We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered impact wrench, dispatched nearly straightaway & had it next day. Great service highly recommend. Great tool & plenty of power & at reasonable price.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Easy to deal with, good value and good customer service. The only thing that let them down was the delivery company they used. Eventually got my delivery today 12 days after it was shipped. Michael in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really impressed with fast delivery. Had an issue with one of the batteries for my strimmer. I sent an email and someone responded in less than 24hrs. They scheduled a collection for the next day for... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy ordering and prompt delivery. Product (hose on a free-standing reel) arrived on time and was exactly what was ordered. Good quality and robust so happy to pay the asking price. Delivery perso... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gereedschapwinkel
  2. Compressorwinkel
  3. Bouwmachine- en gereedschapswinkel
  4. Boorapparatuur leverancier
  5. Bevestigingsmiddelen leverancier
  6. Lastechniekwinkel

Geschreven door het bedrijf

Welcome to DW Toolshop, established in 1977 and grown to be one of the UK and Irelands largest independent tool and equipment retailer. FREE delivery available. Great savings on top brands of Power Tools, Hand Tools, Garden Machinery and Workwear.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Item not recieved hard to contact no…

Evri lost parcel not dw's fault, failed emails caused long delay, a well displayed contact number on dw's website, would have avoided this, only contact on website is email had to jump through hoops to find telephone number

2 januari 2024
Logo DW Toolshop

Antwoord van DW Toolshop

Hi Tony,

I have chased this up with the courier company as advised and unfortunately they have lost your consignment. Sincere Apologies for the delay & inconvenience caused.

I've organised for a replacement order to be dispatched for you today.

Kind Regards
DW Tool Shop

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Good hose

Good hose but delivery was
Appalling.
9 days instead 3 to 5 days.
Arrived in a battered box with
Botched repair with sellotape.

2 januari 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

delivery was very slow i made this…

delivery was very slow i made this purchase as they had it in stock, with no direct communication but e-mails were responded to within 24hrs and soon were updated on the delivery. product has arrived not started to build yet not instruction either

27 december 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AVOID

AVOID
been sent faulty item, been waiting ages for returns label, no one to phone, only contact is via emails which they dont respond too, going through paypal to get money back,

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo DW Toolshop

Antwoord van DW Toolshop

We sincerely apologise for the inconvenience you've experienced with your recent purchase. We understand how frustrating it can be to receive a faulty item from a manufacturer.

I can see your order was placed on 7/12/23 & a ticket raised with our customer service team on 12/12/23 regarding the fault.
Our team then requested a credit from the supplier under warranty and via a number of emails back & forth with our customer service team you advised you had bought a replacement elsewhere and so a full refund was processed to you on 19/12/23. Our team informed you to hold on to or dispose of the faulty item rather than return it.

Kind Regards,
DW Tool Shop









Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer