Na nogal wat moeilijkheden werden de zaken toch snel en goed afgehandeld ! Mogelijk ligt de invulling van de tweede adreslijst aan de oorzaak. Een simpele toevoeging van bus of app kan voorkomen dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Aanvankelijk ging het goed . Ik had een ringmaat meter gekocht . Bij aankomst ontbrak de ringmaatmeter . Na fijn contact met klantenservice retour mogen sturen . Er zou een nieuwe worden opgestuur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijke website, waardoor kiezen makkelijker wordt. Wij maakte gebruik van een aanbieding. Ik kan van hier uit niet beoordelen dat, dat altijd zo is. Om het product te installeren is een helder... Toon meer
Ten eerste was mijn bestelling( Luchtreiniger - Air Purifier met LED Verlichting en HEPA Filter × 1)heel snel binnen. Ik heb hem voor mn slaapkamer gekocht en moet eerlijk zeggen ,ik word tegenwoordig... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Earkings is een Nederlands merk dat zich focust op artikelen van extreem hoge kwaliteit voor alledaags gebruik. Het brede assortiment bestaat uit artikelen gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.
Contactgegevens
3,8
Goed
154 reviews
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet wat ik er van van gedacht heb voor zo.n grote bedrijf
Ik probeer al dagen heb inmiddels al wel 20 keer gebeld sta ik in de wacht en dan na 3 minuten word de lijn verbroken ik word er moedeloos van .zo gaat dat alle dagen .als ik ergens een vreselijk hekel aan heb dat is dit . Ze kunnen me niet razend maken .
.
8 april 2026
Antwoord van Earkings
Goededag,
Wat vervelend om te lezen dat u ons niet heeft kunnen bereiken en dat de verbinding telkens werd verbroken. Dat begrijpen wij volledig, dat is frustrerend en absoluut niet de ervaring die wij willen bieden.
Momenteel ervaren wij helaas soms drukte op de lijn, waardoor gesprekken kunnen wegvallen. Onze excuses daarvoor. Wij hebben echter onze openingstijden recent aangepast en zijn nu wel beschikbaar zijn van 08:00 tot en met 16:00.
Wilt u ons alstublieft een e-mail sturen naar info@earkings.nl met uw naam en ordernummer? Dan nemen wij zo snel mogelijk persoonlijk contact met u op en zorgen we dat uw vraag netjes wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Bob van Earkings
Hoes voor zijslaapkussen
Mooie grijze hoes voor zijslaapkussen gekocht. Sluit goed om het kussen, was iets te lang, maar dat vouw je zo naar binnen. Heerlijk zacht materiaal, blijft ook in 60° C was mooi.
24 september 2025
Bestel hier niet
Bestel hier niet, zijn helaas oplichters. Heb mijn bestelling retour verstuurd en krijg mijn aankoopbedrag maar niet terug. Heb al een aantal keer gemaild en krijg steeds een zelfde AI mail terug. Kom niet verder met ze.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Tamara,
Dank voor uw review.
Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen. Bij de verwerking van uw retour is er helaas iets misgegaan in ons systeem, waardoor de terugbetaling vertraging heeft opgelopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en daarvoor bieden wij onze excuses aan.
Het probleem is inmiddels opgelost en het retourbedrag is naar u teruggestort.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de verwarring die hierdoor is ontstaan.
Aanbieding op het internet
Aanbieding op het internet, bij Earkings, een elektrische sigarettenmaker, ik heb er meteen drie gekocht, wel tweedehands, maar de nieuwe waren al uitverkocht. Ik kan niet wachten tot de post ze meebrengt.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste ML Van Broekhoven,
Dank u wel voor uw mooie review en uw bestelling.
Fijn om te horen dat u gebruik heeft gemaakt van onze aanbieding. Wij hopen dat de producten naar volle tevredenheid zijn en wensen u er veel plezier van.
Waardeloos
Op 2 januari zwangerschapskussen met extra hoes besteld en betaald. Nog steeds niets. Telefoonnummer buiten bedrijf, mailverkeer vaag en automatisch.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Thelma,
Dank voor uw review.
Uw bestelling is inmiddels aangepast en volledig opgelost. Het zwangerschapskussen en de extra hoes zijn geleverd en de situatie is met u afgehandeld.
Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een levering anders loopt dan verwacht. Zodra wij hiervan op de hoogte zijn, ondernemen wij direct actie om dit zo snel mogelijk in orde te maken.
Fijn dat alles inmiddels is opgelost.
Mijn bestelling niets ontvangen maar wel betaald
Hi,
Ik heb namelijk een bestelling geplaatst dat de volgende dag geleverd zou moeten moeten worden. Zoals ze zelf beloven. Vandaag zijn we 6 dagen verder en heb geen track an trace ontvangen alleen mailtjes dat me bestelling is ontvangen. Ik bel naar ze en alle 5 keuze optie leiden naar hun mail adres. Dus ik krijg niemand te pakken. Vervolgens mail ik naar ze en daar word niet op gereageerd. Mochten jullie via trustpilot toch reageren ontvang ik mijn bestelde spullen graag nog in goeie staat en anders gewoon mijn terug.
Bestelnummer is #EK26048050
Besteldatum is 01/02/2026
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Sjermano,
Dank voor uw review. We begrijpen dat dit erg vervelend voor u is.
Uw bestelling betreft een pre-order van een zwangerschapskussen. Bij pre-orders geldt een langere levertijd dan bij producten die direct op voorraad zijn; dit staat ook vermeld op de productpagina. Daarom is er nog geen track & trace beschikbaar.
Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en uw gegevens opgevraagd om dit samen zo snel mogelijk op te lossen en te kijken naar de beste vervolgstap.
Ik heb het kussen 2 dagen geleden…
Ik heb het kussen 2 dagen geleden besteld en het is tot op hede nog altijd niet in huis, ik heb zelfs niet eens een mail van de post gehad dat het onderweg is!
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Judith,
Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is wanneer u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Uw bestelling betreft een pre-order van het kussen. Bij pre-orders geldt een langere levertijd en wordt er pas een verzendbevestiging met track & trace verstuurd zodra het product daadwerkelijk wordt verzonden. Dit staat ook vermeld op de productpagina.
Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen om dit samen zo snel mogelijk op te lossen en u verder te informeren.
Ik ben hier ontzettend blij mee
Ik ben hier ontzettend blij mee! Je kunt het gebruiken als een heerlijk chill-item, maar het slaapt ook echt fantastisch. Ik ga er zeker meerdere van kopen, want dit is absoluut een aanrader. Daarnaast was de levering onwijs snel: ’s avonds besteld en de volgende ochtend al in huis. Supertevreden, dankjewel!
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Desiree,
Wat een fijne review, dank je wel! Super om te horen dat je er zo blij mee bent en dat het zowel om te ontspannen als om te slapen zo goed bevalt. En top dat de snelle levering ook is opgevallen 😊
Heel veel plezier ermee en alvast bedankt voor het aanbevelen!
Ik heb een verkeerde bestelling…
Ik heb een verkeerde bestelling geplaatst. Retour aangevraagd. Hier op moet ik wachten tot zij de retour accepteren. Na 2 maanden nog niks. Ik stuur ze mails ze reageren niet. Niet hier halen !!!!!
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Tishanty,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. Wij willen hierbij aangeven dat wij wel op uw e-mails hebben gereageerd, maar hier vervolgens helaas geen reactie meer op hebben ontvangen.
Daarnaast willen wij graag verduidelijken dat een retour niet door ons hoeft te worden geaccepteerd. Binnen de retourtermijn kunnen bestellingen altijd kosteloos worden geretourneerd via de retourlink op onze website; hiervoor is geen aanvullende goedkeuring nodig.
Zojuist hebben wij u opnieuw per e-mail benaderd, omdat wij dit graag samen met u willen oplossen.
Niet goed
Ik voelde me niet goed erbij ik heb het 2 keer gekocht en 2 keer weggegooid.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Defect product ontvangen
Defect product ontvangen. Ik word telkens geconfronteerd met geautomatiseerde standaardantwoorden en het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. Ze komen niet met een oplossing. Het bedrijf in gebreke gesteld.
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Patrick,
Dank u wel voor uw bericht. Het spijt ons te vernemen dat u een defect product heeft ontvangen. Wij hebben u inmiddels om aanvullende informatie gevraagd om uw situatie zorgvuldig te kunnen beoordelen, maar hebben hier tot op heden nog geen reactie op mogen ontvangen.
Zodra wij de gevraagde gegevens ontvangen, kijken wij graag met u mee om dit zo snel mogelijk naar tevredenheid op te lossen.
Onze excuses voor het ontstane ongemak.
Handstofzuiger zwart sluit niet meer…
Handstofzuiger zwart sluit niet meer knopje blijft hangen. Niet tevreden mee heel vervelend.
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Jill,
Dank u wel voor uw review. Vervelend om te horen dat de handstofzuiger niet meer goed sluit en dat het knopje blijft hangen. Wij hebben u inmiddels om aanvullende informatie gevraagd zodat wij dit voor u kunnen onderzoeken, maar hebben hier tot op heden nog geen reactie op mogen ontvangen.
Zodra wij de gevraagde gegevens ontvangen, kijken wij uiteraard graag met u mee om tot een passende oplossing te komen.
Onze excuses voor het ervaren ongemak.
snel geleverd zoals werd gezegd
snel geleverd zoals werd gezegd. alleen het zwangerschap kussen kon wel iets meer gevuld worden, maar heb hem wel in gebruik genomen.
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Ineke,
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen zoals verwacht. Dank ook voor uw feedback over het zwangerschapskussen — wij nemen dit zeker mee ter verbetering. Goed om te horen dat u het kussen inmiddels in gebruik heeft genomen.
Wij hopen dat het kussen u prettig bevalt.
Ik was al bekend met I roomba
Ik was al bekend met I roomba
Echter na 12 jaar en diverse updates besloot ik de dweilfunctie van Earring
Er bij te voegen
Heb ik nog wel een vraag over
Als ik stofzuig moet dan de watertank worden verwijderd met de dweil
En omgekeerd moet ik dan de stofbak eruit halen als ik dweil 🧐
Voor de rest superhandig als het even niet uitkomt zelf in beweging te gaan
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Bedrijf achter SwinkleB.V.
Besteld bij Earkings/Swinkle met Black Friday via Bol.com met select. Alles was gewoon op voorraad maar wilde blijkbaar niet leveren voor de aanbiedings prijs. Vervolgens klantenservice van Bol in geschakeld en stond de bestelling op verzenden, hebben ze de bestelling vervolgens op retouneren gezet, zodat automatisch het geld werd teruggestort en ze niet hoefden te leveren. Bedrijf zelf reageerd niet.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Ik heb een smartrobotstofzuiger van…
Ik heb een smartrobotstofzuiger van Earkings die bevalt mij goed, heb deze nu een half jaar, ik kan hem echt aanbevelen aan anderen.
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Harry,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de smart robotstofzuiger van Earkings u na een half jaar nog steeds goed bevalt en dat u ons product aanbeveelt aan anderen. Dank voor het vertrouwen!
Goede automatische sigaretten draaier
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Erik,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de automatische sigarettendraaier. Dank voor het delen van uw ervaring!
goed geholpen
1 sigarettenklikker van de 3 was kapot gegaan, heb toen een goed gesprek gehad met een medewerker en hij heeft mij aangeboden om 1 compleet nieuwe klikker, 2 2e handse klikkers of mijn geld terug te krijgen. waarna ik de 2 2e handse klikkers heb gehaald en deze werken goed
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Earkings
Beste Ronald,
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Goed om te lezen dat alles nu naar tevredenheid werkt. Dank voor uw vertrouwen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.