Ho comprato da loro un oggetto su ebay. Non l'hanno potuto fornire e così hanno annullato l'ordine scrivendo come motivo dell'annullamento: "L'acquirente ha chiesto di annullare l'ordine" il ché non... Toon meer
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Sono riusciti a sbagliare 3 ricambi su quattro acquistati e si ostinavano a dirmi che era compatibile anche se era palese che non lo fosse! Oltretutto l' unico articolo corretto erano rulli variato... Toon meer
Dopo aver dettagliatamente descritto il prodotto, ho acquistato un ammortizzatore al costo di euro 95 piu 5 di spedizione .Easy motor Milano mi ha spedito un ammortizzatore completamente diverso . Ho... Toon meer
Ho ordinato un set di carene nuove per lo scooter di mio figlio - arrivate perfette e in tempi brevissimi. Dopo pochi giorni ho avuto necessità anche del cruscotto ed ha accordato senza problemi a far... Toon meer
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DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE, peccato non si possano dare 0 stelle.
Totalmente inaffidabili, gente che dopo aver venduto abbandona il cliente.
Bisogna pregare che i ricambi forniti siano corretti, altrimenti poi cominciano i guai.
L'elenco infinito di recensioni con una stella dice tutto!
Stupido io a non aver controllato le recensioni prima di acquistare!
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Nel mio caso, effettuo un acquisto sul loro negozio virtuale di eBay. Siccome alcune parti di ricambio che cerco non sono presenti nel negozio, li contatto su WhatsApp chiedendo se le hanno.
Mi rispondono che le parti sono disponibili.
Quindi chiedo di aggiungerle alla spedizione eBay. Pago a parte con PayPal.
Quando mi arriva il pacco mi accorgo che le parti sono quasi tutte errate.
Li ricontatto per dirgli che intendo procedere con la restituzione e il rimborso delle parti errate e/o mancanti, ma loro mi propongono un buono. Accetto.
Qualche giorno dopo mi presento fisicamente in negozio e compro sfruttando il buono.
L'addetto me lo fornisce garantendo la totale compatibilità con il mio scooter.
Torno a casa e lo monto sullo scooter: è INCOMPATIBILE!
Torno in negozio per fare il cambio: l'addetto MI RICONOSCE PERCHÉ TRA ORDINE EBAY E ACQUISTO IN NEGOZIO - A BREVE DISTANZA L'UNO DALL'ALTRO - ORMAI SA PERFETTAMENTE CHI SONO.
Ammette l'effettiva incompatibilità e mi dice che può cambiarmelo con un'integrazione economica dato che quello corretto costa di più di quello errato.
Gli dico che va bene, ma lui mi chiede lo scontrino di acquisto del pistoncino errato.
NOTA: LA MANCANZA DELLO SCONTRINO FISCALE NON LIMITA IN ALCUN MODO LA GARANZIA.
Potete cercare l'articolo che spiega perfettamente la legge sul sito SOS Consumatori: se il compratore è in grado di provare di aver acquistato un oggetto presso uno specifico venditore, il venditore è obbligato a rispondere della garanzia.
Gli dico che sono sprovvisto dello scontrino (purtroppo l'ho perso), ma lui insiste nel chiedermelo nonostante io possa provare in vari modi di aver acquistato la parte da loro. Sono completamente dalla parte della ragione, ma per non discutere gli propongo di rivendergli la parte ad un prezzo conveniente per il negozio e che non faccia perdere a me l'intero importo.
Mi ride in faccia davanti ad altri clienti in coda e dice: "Cosa me ne faccio? È un ricambio che non vuole nessuno, ormai te l'ho venduto".
Questo è Easy Motors! E parliamo di 27 Euro...provate ad immaginare cosa succede in caso di prodotti più costosi!
Una volta che hanno venduto, il cliente per loro diventa un rompiscatole da trattare in malo modo.
È gente da EVITARE ASSOLUTAMENTE.
Una recensione fortemente negativa è il minimo che si meritano.
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